Our Pledges

O compromisso Shangri-La

Quando você tem uma reserva garantida em um Shangri-La Hotel ou Resort e não pudermos acomodá-lo por qualquer motivo, providenciaremos acomodação para você em outro hotel por nossa conta. Shangri-La vai oferecer-lhe uma chamada de longa distância de cortesia, transferi-lo para o outro hotel e fornecer o transporte de volta ao nosso hotel, onde queríamos que você estivesse em primeiro lugar.

Plano familiar

O Plano Familiar do Shangri-La oferece às crianças com menos de 12 anos acomodação gratuita quando hospedadas no mesmo quarto que seus pais, até no máximo 2 crianças por quarto.

Plano de refeições para crianças

Hotéis dentro da cidade: filhos de hóspedes do hotel registrados com menos de 6 anos podem desfrutar gratuitamente de refeições-bufê em todos os restaurantes 'All Day Dining' e 'Pool Cafes' quando acompanhados por um adulto pagante, até um máximo de 2 crianças. Crianças excedentes com menos de 6 anos e todas as crianças entre 6 e 12 anos recebem 50% de desconto no preço do bufê.

Nos resorts: filhos de hóspedes do hotel registrados com menos de 12 anos podem desfrutar gratuitamente de refeições-bufê em todos os restaurantes 'All Day Dining' e 'Pool Cafes' quando acompanhados por um adulto pagante até um máximo de 2 crianças. Crianças excedentes com menos de 12 anos recebem 50% de desconto no preço do bufê.

Nos hotéis dentro da cidade e nos resorts: para convidados não registrados, crianças com menos de 12 anos recebem 50% de desconto nas refeições-bufê em todos os restaurantes 'All Day Dining'.