공식 성명

급속하게 확산 중인 코로나19 사태에 대응하여 말레이시아 정부가 지역사회 감염을 관리하기 위해 전국적인 이동 제한 명령을 발표했습니다. 이에 샹그릴라는 2020년 3월 18일부터 4월 14일까지 현재 투숙 중인 분 이외의 신규 고객을 받을 수 없으며 이 기간 동안 투숙객에게 룸서비스 식사 옵션만 제공할 수 있다는 것에 대해 미리 양해를 구합니다. 레스토랑, 헬스클럽 및 기타 시설은 정부 지침에 따라 폐쇄됩니다.

2020년 4월 30일 또는 그 이전에 전 세계 샹그릴라 호텔에 숙박할 예정인 모든 고객의 경우, 예약하신 채널과 상관없이 사전 구매 예약을 포함하여 취소 수수료를 면제해 드립니다. 추가 도움이 필요하시면 문의해 주십시오.