お客様ひとりひとりに合った快適なご滞在をお楽しみいただけるよう、ホライゾンクラブでは、出張やレジャー旅行のお客様に、気配りの行き届いたパーソナルサービスをお届けしております。

ホライゾンクラブにご滞在のお客様は、シャングリ・ラ独自のおもてなしのサービスや、心地よいひとときをお楽しみいただけます。

以下の各種設備・サービスをお楽しみいただけます。

• ホテルのリムジン送迎サービスをご予約いただいた際、シャングリ・ラのスタッフが空港にてお客様をお出迎えいたします
• ホテルのエグゼクティブスタッフがお客様をホテルのロビーへとご案内いたします
• お部屋またはホライゾンクラブラウンジでのチェックイン/チェックアウト
• 16時までのレイトチェックアウト　（ご利用いただけない場合がございます）
• 専用のクラブコンシェルジュが、観光の手配や翻訳サービスなど、お客様のご要望にお応えいたします
• モーニングコールの時間にコーヒー、紅茶、またはご希望されるホットドリンクをお部屋までお届けいたします
• ホライゾンクラブでのアラカルトとセミビュッフェ、カフェユンでのフルビュッフェ、または香宮での広東料理の朝食の中から朝食をお選びいただけます
• ご到着時の靴磨きサービス
• 毎日のミニバー、ネスプレッソマシン、地元産の新鮮なフルーツ

ホライゾンクラブのお客様は、6時30分～23時まで毎日、32階のホライゾンクラブラウンジにて以下の特典を無料でお楽しみいただけます。

• 朝食ビュッフェ
• 毎日17時30分～20時までのイブニングカクテルとカナッペ
• 終日ご利用いただけるドリンクサービス
• Wi-Fi およびブロードバンドインターネット接続、プライベートワークステーション
• 新聞、書籍、雑誌各種
• 1日2時間の会議室のご利用　（ご予約が必要です）
• ご到着時のスーツ1着のプレスサービスまたは同額のランドリーサービス