호라이즌 클럽(Horizon Club) 고객은 샹그릴라의 서비스 제공 팀에서 제공하는 여유로운 맞춤형 여행을 통해 출장이든 휴가 여행이든 관계없이, 세심한 맞춤형 서비스를 즐길 수 있습니다.
호라이즌 클럽 고객은 샹그릴라에서만 경험할 수 있는 진심 어린 환대를 누리고 여행 내내 집에서 머무는 것 같은 편안함을 느낄 수 있습니다.
다음과 같은 혜택이 제공됩니다.
- 호텔 리무진을 예약하시면 샹그릴라 직원이 공항에서 기다리고 있다가 에스코트해 드립니다.
- 임원진이 호텔에서 직접 친근하게 고객을 맞이합니다.
- 객실에서 전용 체크인/체크아웃 서비스를 이용할 수 있으며, 출발 당일 오후 4시까지 체크아웃 시간을 연장할 수도 있습니다.
- 전담 클럽 컨시어지가 특별 여행 계획 및 기본 번역 서비스 등 고객의 모든 요구에 맞춰 서비스를 제공해 드립니다.
- 모닝콜과 함께 고객이 원하는 차, 커피 또는 기타 따뜻한 음료를 객실까지 가져다 드립니다.
호라이즌 클럽 고객은 매일 오전 6시 30분부터 오후 11시까지 개장하는 편리한 전용 라운지에서 다음과 같은 혜택을 즐길 수 있습니다.
- 매일 조식 제공
- 매일 오후 5시 30분부터 오후 7시 30분까지 이브닝 칵테일 및 카나페 제공
- 하루 종일 음료 제공
- Wi-Fi 및 초고속 인터넷 접속
- 매일 미니바 이용
- 다양한 종류의 신문과 잡지
- 다림질 및 구두 닦기 서비스
- 하루 2시간씩 회의실 시설 이용(사전 예약 필요)
- 호라이즌 클럽 라운지 워크스테이션