ポイントの交換 一般条件
- 貯まったポイントはどのようなアワードと交換できますか？ポイントは、無料宿泊のルームアワード、ご飲食、Chiスパのバウチャーと交換いただけます。2022年4月28日（木）以降、ポイント交換には、15ポイント = USD1の明瞭な新交換レートが適用されます。
- 他のシャングリ・ラ サークル会員のポイントと合わせてアワードの交換をすることができますか？いいえ。アワードの交換に必要なポイントは、すべて会員本人によって、ご自身のアカウントに貯められたものでなければなりません。他の会員のポイントと合算することはできません。
- 各アワードには、どれくらいのポイントが必要ですか？アワード交換に必要なポイント数は、各ホテルやアワードの種類によって異なります。詳しくは、ルームアワード 、ルーム以外のアワード からご覧いただけます。
- いつ会員アカウントからポイントが差し引かれますか？アワードの交換手続きか完了した時点で自動的に会員アカウントから必要ポイント数が差し引かれます。
- どこでアワードの申請ができますか？アワード交換は、シャングリ・ラ サークルウェブサイト、またはシャングリ・ラ サークル会員サービスから申請いただけます。
- 交換したアワードは、会員以外の人も使えますか？はい。無料宿泊のルームアワード、ご飲食とChiスパのバウチャーは、会員が事前に指定されたご家族（ノミニー）にもご利用いただけます。
