隱私保障政策
引言
香格里拉國際酒店管理有限公司(「香格里拉」、「我們」、「我方」)尊重您的私隱,亦承諾在您使用我方網站 www.shangri-la.com 或手机应用程序(「應用程式」),及其他網上產品及服務(「網站」),或您聯絡賓客服務, 或當您以其他方式與我們互動時,保護您向我們提供或我們收集而與您相關個人資料的私隱、保密性和安全。我們明白我們有責任保護您的個人資料、保障其安全,並遵守適用私隱及資料保護法律。就本私隱政策的目的而言,「個人資料」具有適用私隱或資料保護法律對其賦予的意義。
本私隱政策闡明我們的個人資料慣常做法和您對您個人資料的使用方式可作出的選擇。本私隱政策讓我們對保護您個人資料的承諾得以實踐,亦作為由香格里拉或其聯屬公司及子公司管理及/或營運的所有酒店、度假村及酒店物業須遵守的指引。
當您進行預訂、加入香格里拉會計劃、登記參加活動或推廣,或以其他方式透過網站與我們通訊,或在適用法律有所要求的其他情況下,您會被要求同意本私隱政策的條款。在適用法律要求的規限下,您繼續使用網站即構成您被視為同意或確認本私隱政策的條款。
香格里拉國際酒店管理有限公司(地址:中華人民共和國香港特別行政區(「香港」)鰂魚涌英皇道 683 號嘉里中心 28 樓)負責對您個人資料的使用。您可透過 [email protected],聯絡資料保護專員。
對於泰國,Shangri-La Hotel Public Company Limited(地址:89 Soi Wat Suan Plu, New Road, Bang Rak, Bangkok 10500,電話號碼:+66 (0) 2236 7777)也是資料控制方,其負責收集、使用及/或披露您的個人資料。您可透過 [email protected],聯絡資料保護專員。
對於歐盟居民,Shangri-La Hotels (Paris)(地址:10 avenue d'Iéna, Paris 75116, France)將擔當我們的歐盟代表辦事處。對於英國居民,Shangri-La Hotels Pte Limited(地址:Shangri-La Hotel, The Shard, London, 31 St Thomas Street, London SE1 9 QU, United Kingdom)將擔當我們的英國代表辦事處。您可透過 [email protected],聯絡我們歐洲及英國的資料保護專員。
我們收集的個人資料類型
您向我們提供的資料:我們收集您直接向我們提供的個人資料(在適用情況下包括敏感個人資料)。當中包括:
- 您的全名、性別、出生日期、聯絡資料(例如居住國家/地區、聯絡地址、電郵地址及電話號碼)、護照及簽證資料;
- 賓客入住資料,包括您住宿的酒店、到達及離開的日期、購買的商品及服務、作出的特別要求、您的服務偏好、撥打的電話號碼及收到的電郵、傳真、電話及其他訊息;
- 您的信用卡、流動支付及其他付款詳情;
- 您的會籍資料、帳戶詳情、個人檔案或密碼詳情及任何飛行常客或旅遊合作夥伴計劃聯繫;
- 任何滿足特別要求(例如消閒、旅遊及賓客偏好)所必要的資料;
- 您對我們酒店、度假酒店、香格里拉會計劃和服務的評價、反饋、意見和與我們的交流;
- 透過使用閉路電視系統(「CCTV」)及其他保安系統收集到的資料;及
- 任何其他您選擇向我們提供的個人資料(例如健康資料、社交媒體資料)。
當您使用網站時我們自動收集的資料:當您進入或使用網站,我們會自動收集有關您的個人資料,當中包括:
- 紀錄資料:我們或會收集有關您使用網站的系統紀錄資料,包括您所使用的瀏覽器類型、存取次數、查看的頁面、您的 IP 位址及您到訪我們網站之前曾瀏覽的頁面,以及您的會員註冊時間和會員登入時間。
- 裝置及使用資料:我們可能會收集您用於存取我方網站或應用程式所使用的電腦或流動裝置的資料,包括硬件型號、作業系統和版本、裝置唯一標識(例如 IP 位址、IMEI 號碼、AndroidID、IDFA、 AAID、 OAID、裝置無線網絡介面位址或裝置所用的流動電話號碼、裝置序號)、剪貼板、運行程序、應用程式安裝清單以及流動網絡資料、裝置感測器資料(包括陀螺儀感測器、加速度感測器、線性加速度感測器等)、讀取及寫入外部記憶卡。
- 裝置軟件安裝列表:香格里拉會應用程式透過系統 API 獲取用戶裝置已安裝應用程式清單資料,涵蓋已安裝微信、Facebook、百度地圖、高德地圖、Google 地圖應用程式的用戶,透過展示用戶可用應用程式的方式提供香格里拉會應用程式的分享和地圖功能。
- 位置資料:我們或會在您每次進入或使用我們其中一個流動應用程式,或以其他方式同意收集這項資料時,收集有關您裝置的位置資料。您可以隨時關閉裝置的位置服務,但這樣有可能會關閉部分有用的功能。
- 推送通知(僅限 Android):為了確保應用程式在關閉或於背景執行時收到推送通知,其可能透過系統訊息觸發自行啟動或關聯啟動。當您同意並點擊推送通知後,系統將重新導向至相關通知頁面。此類關聯啟動只會在經您同意下才會發生。
- 由 Cookie 和其他追蹤技術收集到的資料:我們和我們的服務供應商會使用各種不同技術去收集資料,包括 Cookie 和網絡信標。Cookie 是儲存在您的硬碟或裝置記憶體中的小型數據檔案,其有助我們改善我方網站和您的體驗、了解我方網站有哪個範圍和功能較受歡迎,並計算瀏覽次數。網絡信標是我們或會在服務或電郵中使用的電子圖像,其有助派送 Cookie、計算瀏覽次數及了解使用情況及活動成效。如需更多有關 Cookie 以及如何停用的資訊,請參閱我們的 Cookies Policy
為裝置權限所收集的資訊:為了提升您的應用程式使用體驗,我們在使用過程中需要您授予我們某些裝置權限。我們會在啟用任何權限前向您徵求同意,讓您選擇「允許」或「拒絕」各項請求。獲得授權後,我們將啟用相關權限。您可隨時透過系統設定撤銷授權。請注意,撤銷授權可能限制存取某些功能,惟不會妨礙使用應用程式的其他功能。我們可能需要您提供一些特定的許可。例如:
- 位置權限:為用戶推薦或尋找附近酒店,並啟用藍牙房卡功能。
- 附近裝置權限/藍牙權限:用於透過連接門鎖實現藍牙開門。
- 儲存權限/照片權限:用於將香格里拉優惠券或活動頁面儲存為海報圖片。
- 相機權限:用於在網上辦理入住時透過拍照快速輸入資料。
- 咪高峰權限:用於啟用客戶服務功能內的語音轉文字功能。
- 日曆權限:用於將旅程詳情(例如訂單)加入日曆作為提醒或備註。
- 通知/推送:用於啟用接收通知訊息,其中可能包括提醒、聲音及圖示徽章。
透過系統設定或在應用程式的 [我的帳戶] > [設定] > [系統權限管理] > [系統權限] 內,即可查看私隱權限詳情和停用特定權限。權限的顯示及停用方式可能因裝置而異。有關更多詳情,請查閱裝置製造商或作業系統供應商的說明或指引。
我們從其他來源收集的資料:我們亦可能會從我們的酒店及第三方服務供應商(如資料與賓客的信貸有關)或透過本私隱政策的附錄所列第三方 SDK 平台及從公開來源取得個人資料,並與我們透過我方網站收集而我們相信對管理與您的關係屬必要的資料結合。
當您提供第三方的個人資料(例如,您的家庭成員與預約或家庭會籍相關的姓名及聯絡詳情),您確認您已獲其同意或依賴適用的法律基礎向我們提供其個人資料。我們建議您向他們提供本私隱政策。
我們如何收集、使用和披露您的個人資料
視適用法律的要求而定,我們或會就以下所列目的收集、使用及披露您的個人資料。
為履行我們與您的協議,以便:
- 處理、確認、提供酒店安排、餐廳和水療預約及我方商品及服務,並為此收費,以及管理流動(在適用情況下)及親身登記入住及退房;
- 為履行與您、參與處理制定您的旅遊安排的任何人(例如旅遊代理、團體旅遊籌辦商及您的僱主)和供應商(例如信用卡公司、航空公司及其他忠誠計劃)的合約義務;
- 讓您得以查閱我方網站內容,及回應您對資料及服務的查詢及要求;及
- 管理由我們或以我方身份舉行的比賽及幸運抽獎競賽並披露得獎者。
為我們的合法商業利益,以便:
- 了解我們的產品及服務如何影響您,為您提供更好更個人化的服務,以及進一步開發我們的產品及服務,包括連結或結合我們從其他方取得的資料以達成這一點;
- 為您提供禮遇、優惠及服務、處理會籍計劃的申請和進行管理、核實和驗證您取得及使用某些產品、服務、設施及資料的能力(例如香格里拉會會員限定資料),以及管理香格里拉會會籍,包括積分及獎賞兌換;
- 監察您使用我方網站及您的預約,以及對我方網站的使用進行分析,以營運、評估、保護及改善我方網站及服務、了解您的偏好、在我方網站上向您展示您可能感興趣的自訂內容和解決任何問題;
- 進行市場分析、市場研究、顧客滿意度和品質保證調查以改善我們的酒店、度假村、會籍計劃及服務;及
- 管理和保障賓客、物業及服務的安全(包括但不限於處理賓客或顧客的任何事件、事故或索賠,進行調查及/或審計,進行 CCTV 監控及安全調查)。
用於履行我們的法律義務,從而:
- 滿足法律及監管要求及管理一般記錄保存;
- 預防、偵測及調查罪案,以及分析和管理商業風險(例如欺詐);及
- 進行調查。
根據您的同意使用資料:
- 促進直銷、推廣及顧客管理目的,包括如您同意收取,則向您發送推廣通訊(包括但不限於電郵、短訊/多媒體短訊及推播通知)或特別優惠。請參閱下文「直銷」一節
- 只當我們已收到您就此類活動給予的明確同意後,才使用此類特殊類別的資料(例如健康資料、生物識別資料、殘疾資料、官方身份檔案中的敏感資料(如有)、性行為、宗教、種族、宗教習俗和哲學信念);以及
- 根據適用法律要求,就我們已取得您同意的任何其他目的。
此外,我們視我們之間關係的性質而就以下目的收集、使用及披露您的個人資料:
- 如果您是我們酒店的賓客,或是我方酒店所舉行活動的賓客:
(i) 提供顧客服務及支援;
(ii) 在我們的系統資料庫中建立和維護賓客個人檔案;
(iii) 管理債項追討及進行債項管理;及/或
(iv) 與任何上述事項相關的任何其他目的; - 如果您是我們的水療、健身室、餐廳或酒吧的顧客或賓客;
(i) 為您使用水療或健身室,或於餐廳或酒吧外進食餐廳或酒吧餐飲的責任而賠償我方酒店;
(ii) 在您因任何理由而無法給予同意的情況下,為預防或防止對您的生命、身體或健康構成的危險; 及/或
(iii) 與任何上述事項相關的任何其他目的。 - 如果您是香格里拉已外判或潛在的外部服務供應商或廠商的員工、高級職員或東主:
(i) 管理項目招標及報價、處理訂單或管理商品及服務的供應;
(ii) 處理供應商發票或帳單的付款事宜;
(iii) 維持內部通訊;及/或
(iv) 與任何上述事項相關的任何其他目的。
如要註冊我們的流動應用程式、進行網上酒店預訂、加入香格里拉會計劃或如您提出查詢,您必須向我們提供有星號標記或以其他方式標示為必填的個人資料,否則我們或未能處理您的要求或遵守我們的法律義務。
除了以上情況外,除非在有限的情況下需要經您同意,否則我們還可根據以下法律依據收集、使用和披露您的個人資料:(i)為預防或防止對人的生命、身體或健康的危險而言屬相當重要; (ii)執行涉及公眾利益的任務或行使官方權力或職責的公共利益; 及/或(iii)為法律主張成立和抗辯而有所必要。
您個人資料的披露
視任何適用法律的條文而定,我們或會與以下實體及相關方就上方所列目的分享您的個人資料(在適用情況下):
- 就與上述目的相關及促進我們業務營運而在香格里拉及有限數量的聯屬公司之間分享,但我們僅會按需要知道的基礎進行;
- 向與您為上述目的預訂、入住或到訪的酒店或酒店中心的營運商分享;
- 與第三方付款處理商、支付服務供應商、外部銀行、信用卡公司、IT 及營銷支援服務供應商、保險公司及有需要取得該些資料以代表我們履行工作或提供服務、或協助我們為您提供網站、或協助我們偵測、防止、調查或以其他方式管理罪行或商業風險(例如欺詐)的其他顧問、廠商及服務供應商分享;
- 與由香格里拉提供的市場推廣及服務相關的廠商或第三方服務供應商分享(請同時查閱參閱下文「直銷」一節);
- 與參與處理制定您旅遊安排的任何人(如旅遊代理、團體旅遊籌辦商及您的僱主、我們的合作夥伴、外國大使館)分享,以履行合約義務;
- 如我們相信披露是根據任何適用法律、法規、法院命令或法律訴訟,或其有所要求,則與任何執法、法院、政府或監管機關(在任何司法管轄區內)分享,或為回應資料索取要求而分享;
- 如我們相信您的行動與我們的用戶協議或政策不一致,或為保護香格里拉、我們的聯屬公司或其他人的權利、財產和安全;
- 與任何商業資產交易(有可能伸延到另一家公司對所有或部分我方業務的任何合併、出售公司資產、融資或收購, 或一家酒店的管理層更動)相關,或在磋商期間, 或為促成其事而與任何業務合作夥伴、投資者、受讓人或獲轉讓人(實際或潛在)分享;
- 為協助我們以更好方式管理、支援或發展我們的業務及遵守我們的法律及監管義務而與我們的顧問分享,當中包括我們的會計師、核數師、律師和其他專業顧問和業務聯絡人;
- 與得到您同意或指示的任何其他相關方,或我們得到您授權而向其披露您個人資料的人士分享;及
- 適用法律及法規允許或要求的其他情況。
我們亦有可能披露第三方(包括我們的商業及策略合作夥伴)無法識別個人身份的匯總或去識別化資料。
您個人資料的海外轉移
您的個人資料可能會轉移到及儲存於香港及新加坡境內的地點,和您預訂、入住或到訪的酒店所在地點。其亦可能會被我方員工和我方在香港、新加坡及您預訂、入住或到訪的酒店的所在地點境外營運的合作夥伴、聯屬公司及第三方服務供應商的員工查閱和處理。如您的個人資料將被轉移至香港、新加坡以及您預訂、入住或到訪的酒店地點以外的區域,我們僅會在確保該等區域具備令我們滿意的充足或相若保護機制或已有適當保護措施(包括從歐盟傳輸至歐盟境外地區以及中國大陸境外的存取或轉移時的標準資料保護條款),除法律所允許的其他除外條件,以保護該司法管轄區內的個人資料時,才會進行該等轉移,且我們將會獲得您的同意(如規定我們須作此舉)。
若您身處中國內地,我們會在以下情境中將您的個人資料傳輸給位於香港的 Shangri-La International Hotel Management Ltd.(聯絡方式及資料當事人行使權利的渠道為 [email protected])。下表列出資料轉移目的、轉移的個人資料類型,以及境外接收方的處理目的及方法:
| 業務情境 | 轉移目的 | 轉移的個人資料類型 | 境外接收方的處理目的 | 境外接收方的處理方法 |
|---|---|---|---|---|
| 抵達前:抵達酒店前的客房預訂 | 集中處理您的客房預訂 |
|
集中處理您的客房預訂 | 收集、使用、儲存、轉移及委託處理 |
| 住宿期間:客戶關係管理 |
|
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收集、使用、儲存、轉移及委託處理 |
| 住宿後:會員計劃管理 |
|
|
|
收集、使用和儲存。 |
| 微信產品銷售 | 處理您在微信商店的購買訂單 |
|
處理您在微信商店的購買訂單 | 收集、使用、儲存、轉移及委託處理 |
| 活動管理 | 為您提供有關會議或婚禮活動的場地、客房、餐飲及其他服務 | 基本個人資訊:姓名、電郵、電話號碼。 | 為您提供有關會議或婚禮活動的場地、客房、餐飲及其他服務 | 收集、使用、儲存及委託處理 |
| 供應商註冊、投標管理及採購訂單履行 | 提供供應商聯絡資訊及採購來源,包括投標詳情、回應建議書請求、審閱採購訂單及收貨情況、提交發票等所有相關活動,以簡化採購流程 | 基本個人資訊:供應商聯絡人姓名、電郵、電話號碼和職銜 | 提供供應商聯絡資訊及採購來源,包括投標詳情、回應建議書請求、審閱採購訂單及收貨情況、提交發票等所有相關活動,以簡化採購流程 | 收集、使用、儲存及委託處理 |
| 協助檢測、預防和篩選商業風險(例如欺詐) | 進行身份驗證、偵測、預防及調查欺詐活動、未經授權存取或濫用服務的行為,並評估信用風險,以維護我們網站的完整性和保障我方業務的合法權益 |
|
進行身份驗證、偵測、預防及調查欺詐活動、未經授權存取或濫用服務的行為,並評估信用風險,以維護我們網站的完整性和保障我方業務的合法權益 | 收集、使用、儲存及委託處理 |
直銷
我們不時會希望使用您的姓名、電郵地址、流動電話號碼及其他相關聯絡資料,以透過電郵、短訊/多媒體短訊、電話通話、推播通知、郵寄或社交媒體(例如微信和 Facebook)向您發送我們認為您可能感興趣的資料,包括有關我們的酒店、產品及服務、有關我們會籍計劃的消息(如您成為香格里拉會會員)、滿意度調查、活動、優惠及推廣,但我們只有在得到您的同意的情況下才會這樣做。
我們亦希望與您入住或到訪的酒店或酒店中心的營運商和與特選的第三方實體分享該些資料(為牟利),讓其向您發送有關其產品及服務的資料、最新消息、特別活動、優惠及推廣,包括旅遊、交通、零售、餐飲、酒店住宿、信用卡、金融及投資服務、地產、娛樂、出版、時裝及珠寶、消閒及運動、健康及身心安康、非牟利及慈善活動、電訊、社交網絡、傳媒及公共關係,但我們不會在未得您同意的情況下與該等第三方分享您的個人資料,或將您的個人資料用於直銷。
您可根據適用法律,透過依照載於營銷通訊中的取消訂閱指示,或按照下文「您的權利及聯絡我們」一節聯絡香格里拉,隨時免費選擇不接收營銷通訊或選擇退出接收營銷通訊。如果您選擇退出這些通訊,我們有可能仍然會向您發送非推廣通訊,例如有關您的預訂或香格里拉會計劃會員的通訊,除非適用法律有所禁止。
個人資料的保留
根根據某些國家/地區的法律,收集及保留個人資料是必需的。當無須再就收集資料的法律或業務目的(如本私隱政策所闡明)而有必要予以保留或當您提出請求時,在法律要求或許可的範圍內,我們會採取合理措施,以安全方式刪除、銷毀、去識別化或隱藏個人資料。在任何情況下,視當地法律及法規及/或業務需要而定,我們不會將您的個人資料保留超過六 (6) 年。
我們對資料安全的承諾
我們已設有合理的技術和組識措施,以預防您的個人資料遭未經授權或意外存取、處理、刪除、遺失或使用,並會為您的個人資料保密。這些措施會受到持續的檢討及監察。為保護您的個人資料,我們亦要求第三方服務供應商採取合理預防措施將您的個人資料保密,以及預防未經授權或意外存取、處理、刪除、遺失或使用個人資料,並會時刻遵守適用資料保護法律。
我們不能保證我方網站會在無錯誤及無任何干擾的情況下運作。我們不會為有可能因使用電子通訊方式而造成的損害負上任何法律責任,當中包括但不限於因派送電子通訊的故障或延誤、電子通訊被第三方或用作電子通訊及傳送病毒的電腦程式攔截或操縱所造成的損害。
我們建議在適用情況下經常變更密碼、使用字母及號碼的組合,並確保您使用安全的瀏覽器。如適用,您承諾保護您用戶名稱及密碼的安全和保密,且不會披露或允許其向任何未經授權人士披露,並在您得知或懷疑有其他人知悉您的用戶名稱及密碼,或相信您的用戶名稱及密碼已失去保密性、被盜或以任何方式受到損害,或有實際或可能出現的未經授權交易正在進行時,在合埋可行的情況下盡快通知我們。我們不會因任何安全漏洞,和您的用戶名稱及密碼遭未經授權及/或盜用所造成的損害負上任何法律責任。
兒童、未成年人士、準無行為能力人士及無行為能力人士
除非當地法律有所要求,否則我們不會故意向未成年人士、準無行為能力人士及無行為能力人士收集個人資料。如果您是未成年人士、準無行為能力人士及無行為能力人士,您只能在家長、監護人或照顧者的批准下使用我方網站及服務。
如果您身處歐盟,我們的網上服務並不為 13 歲以下的兒童提供。如果您認為我們收集了 13 歲以下兒童的資料,請聯絡我們,讓我們採取適當步驟刪除相關資料。如果您年滿 13 但未滿 16 歲,請先取得家長或法律監護人的同意,再向我們提供任何有關您的個人資料。
如果您身處中華人民共和國,我們的網上服務並不為 14 歲以下的兒童提供。如果您未滿 14 歲,請先取得家長或法律監護人的同意,再向我們提供任何有關您的個人資料。
如果您身處泰國,我們的網上服務並不為 20 歲以下的兒童提供。如果您認為我們收集了 20 歲以下兒童的資料,請聯絡我們,讓我們採取適當步驟刪除相關資料。如果您未滿 20 歲,而且無法依賴其他法律例外情況,請先取得家長或法律監護人的同意,再向我們提供任何有關您的個人資料。
第三方網站
網站或載有由第三方營運的其他網站、應用程式、內容、服務或互聯網資源的連結。如果您利用提供的連結存取其他網站、應用程式、內容、服務或資源,請留意它們可能有其各自的私隱政策,而我們不會為這些政策或可能透過這些網站收集的任何個人資料承擔任何責任。請在您向這些網站提交任何個人資料前先查閱這些政策。
您的權利及聯絡我們
在適用法律的規限下,您可能有權存取、拒絕允許處理、更正、刪除(包括刪除您的會員帳戶)、限制使用或轉移我們所保留與您相關的個人資料、行使資料可攜權或向主管當局投訴。在合理可行和有所規定的情況下,我們將致力在一(1)個月或於合理時間內或基於適用當地資料保護法律的要求(例如在中華人民共和國境內於15個工作日內完成)向您授予上述權利。您亦可以隨時撤回同意,拒絕接收直銷通訊,或更廣泛地拒絕我們起初基於您同意而作出的個人資料處理。此外,您有權就完全基於自動化決定而作出的重要決定提出申訴和反對。在某些情況下,您可要求我們取消您的會員帳戶或刪除您的個人資料。在此情況下,並在適用法律允許的範圍內,我們將採取合理措施刪除或去識別化您的個人資料。請注意,如果您完全撤回您的同意或要求我們完全刪除您的個人資料,則我們或未能繼續為您提供服務,而這樣亦有可能導致您與香格里拉的任何協議終止。
根據上述權限說明,您可在應用程式內導覽至下列部分以管理個人資料同意及系統權限:
在 [我的帳戶] > [設定] 中管理系統權限設定,並查看/撤回對私隱政策的同意。
在 [我的帳戶] > [我的個人檔案] 內查看和管理個人檔案。
在 [我的帳戶] > [我的個人檔案] > [帳戶設定] 內提交帳戶註銷申請。
如果您希望我們更新我們所持有而關於您的資料和您的偏好,或如果您希望撤回您從我們接收直銷通訊的同意,請透過電郵聯絡我們:[email protected]。
如有任何其他請求(包括刪除您的會員帳戶),就對我們處理您個人資料的方式有任何疑問或投訴,請聯絡資料保護專員,電郵為 [email protected],地址為香港鰂魚涌英皇道 683 號嘉里中心 28 樓,或其他於以上「引言」部分列明的聯絡方式。
私隱政策的變更
我們或會不時修改本私隱政策。本私隱政策的任何變更都會張貼在網站上,讓您總會獲悉我們收集及使用您的個人資料的方式,我們鼓勵您在進入網站或以其他方式與我們互動時檢視本私隱政策,以了解我們的資料慣常做法,以及您可以協助保護您私隱的方法。本私隱政策末尾載有本私隱政策更新版本的修訂日期,讓您能夠查看私隱政策何時經最後修改。本私隱政策的任何變更會在已修訂的私隱政策張貼在網站上時生效。在作出該等變更後使用本網站,即構成您接受當時生效的已修訂私隱政策,但在該等變更在我們處理您個人資料方面對您的權利或義務有重大影響的程度下,在變更套用後(以及在適用法律規定的情況下,我們將就私隱政策的重大變更向您徵求同意),該等變更將只適用於個人資料。
其他
本私隱政策由香港法律監管,並應按其詮釋。
本私隱政策以英文寫成,有可能譯成其他語言。如本私隱政策的英文版本與翻譯版本之間有任何不一致之處,則以英文版本為準。
最後更新:2025年12月9日
附錄
第三方 SDK 平台:百度 SDK
個人資料類型:裝置資料包括裝置 ID(Android ID、IDFA、IDFV)、系統資料(作業系統版本、裝置品牌、型號、裝置配置)和應用程式資料;位置資料包括:經緯度、GNSS 資料、WiFi 位址及訊號強度資料、WiFi 狀態、WiFi 參數、WiFi 清單、基站 ID 數據資料、營運商資料、裝置訊號強度資料、IP 位址、藍牙資料和感測器資料;網絡資料包括:流動網絡、WiFi 網絡資料。
目的:顯示地圖資料
合規規範連結:https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=openprivacy
第三方 SDK 平台:極光 SDK
個人資料類型:裝置資訊(類型、型號、系統版本及相關硬件資訊)、裝置標識(IMEI、IDFA、Android ID、GID、MAC、OAID、VAID、AAID、IMSI、MEID、UAID、SN、ICCID、SIM 資訊)、位置資訊(經緯度)、網絡資訊(IP 位址、WiFi 資訊、WiFi 掃描結果、WiFi 地址、基站資訊、DNS 位址、DHCP 位址、SSID、BSSID)。
目的:推送訊息及通知:
合規規範連結:https://www.jiguang.cn/license/privacy
第三方 SDK 平台:高德地圖 SDK
個人資料類型:位置資料(經緯度、精確位置、粗略位置);裝置資料(IP 位址、GNSS 資料、WiFi 狀態、WiFi 參數、WiFi 清單、SSID、BSSID、基站資料、訊號強度資料、藍牙資料、感測器資料、裝置訊號強度資料、外部儲存目錄);裝置標識(IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC 位址、OAID、IMSI、ICCID、硬件序號)、當前應用程式資料(應用程式名稱、應用程式版本)、裝置參數及系統資料(系統屬性、裝置型號、作業系統、營運商資料)
目的:顯示酒店地圖資料和導航詳情
合規規範連結:https://lbs.amap.com/pages/privacy/
第三方 SDK 平台:友盟+ SDK
個人資料類型:裝置資料(IMEI/Mac/ Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 資料)
目的:進行統計分析
合規規範連結:https://www.umeng.com/page/policy
第三方 SDK 平台:微信登錄 SDK
個人資料類型:裝置型號、作業系統、AndroidID/OAID、登錄 IP 位址、微信軟件版本、網絡接入模式、類型和狀態、網絡質素資料、裝置感測器資料、運行程序資料、所安裝應用程式的資料。
目的:提供微信登錄功能
合規規範連結:https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
第三方 SDK 名稱:微信支付 SDK
個人資料類型:唯一裝置識別碼(例如裝置的 MAC 位址、IMEI、OAID、UUID 或其他可識別裝置的代碼)、硬件型號資訊、作業系統細節、陀螺儀感應器數據、軟件安裝資訊、軟件版本細節、軟件語言設定、互聯網協定 (IP) 位址、流動網絡資訊(包括 Wi-Fi 詳細資訊)、裝置位置資訊、區域位置,以及網絡日誌。
目的:提供微信支付功能
私隱政策連結: https://www.tenpay.com/v3/helpcenter/low/privacy.shtml
第三方 SDK 平台:微信分享和收集 SDK
個人資料類型:裝置型號、作業系統、AndroidID/OAID、登錄 IP 位址、微信軟件版本、網絡接入模式、類型和狀態、網絡質素資料、裝置感測器資料、運行程序資料、所安裝應用程式的資料。
目的:提供內容分享和收集功能
合規規範連結:https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
第三方 SDK 平台:支付寶支付 SDK
個人資料類型:裝置品牌、裝置型號、裝置名稱、IP 位址、MAC 位址、裝置軟件版本、裝置識別資料(例如 IMEI、IDFA、OAID、IMSI)、位置、網絡使用習慣、所安裝應用程式的資料、軟件安裝清單以及其他與支付寶服務相關的日誌資料。
目的:提供支付寶付款功能
合規規範連結:https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8
第三方 SDK 平台:極驗 SDK
個人資料類型:裝置資料(裝置系統資料、裝置生產商資料、裝置型號、裝置品牌等等)、裝置網絡資料(裝置聯網狀態和類型等等)、裝置環境資料(裝置螢幕尺寸、裝置電池充電狀態、裝置電量、裝置越獄標識、裝置偵錯標識等等)、用戶生物軌跡資訊、其他資料(驗證時間戳、安裝套裝名稱等等)。
目的:提供驗證功能
合規規範連結:https://www.geetest.com/en/Privacy
第三方 SDK 平台:Xgate SDK
個人資料類型:裝置資料
目的:提供短訊身份識別功能
合規規範連結:https://www.xgate.com/zh-hans/%E9%9A%90%E7%A7%81%E6%94%BF%E7%AD%96/
第三方 SDK 平台:Openinstall SDK
個人資料類型:裝置資料(SDK 版本、應用程式版本、應用程式套裝名稱、IP 位址(用於地理位置定位)、裝置型號、終端生產商、終端裝置作業系統版本、Android ID、序號)、剪貼板資料、運行程序資料
目的:記錄用戶安裝渠道和同步資料
合規規範連結:https://www.openinstall.io/privacy.html
第三方 SDK 平台:Adobe SDK
個人資料類型:裝置資料及裝置網絡資料
目的:為用戶提供個人化營銷、記錄用戶資料請求、同步資料、追蹤錯誤和測試
合規規範連結:https://www.adobe.com/privacy/policy.html
第三方 SDK 平台:Facebook SDK
個人資料類型:裝置資料
目的:提供內容分享功能
合規規範連結:https://www.facebook.com/privacy/explanation/
第三方 SDK 平台:Firebase SDK
個人資料類型:裝置資料、裝置識別號碼、系統日誌
目的:追蹤和分析資料
合規規範連結:https://firebase.google.com/support/privacy
第三方 SDK 平台:Bugly
個人資料類型:裝置資料(手機型號、手機品牌、系統版本、CPU 架構類型、裝置磁碟資料、裝置唯一標識等等)、裝置網絡資料、運行程序資料、系統日誌
目的:追蹤錯誤和測試
合規規範連結:https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56
第三方 SDK 平台:Sentry
個人資料類型:裝置資料、系統日誌、網絡日誌、裝置感測器資料
目的:追蹤錯誤和測試
合規規範連結:https://sentry.io/privacy/
第三方 SDK 平台:vingcard(藍牙門卡)
個人資料類型:裝置資料
目的:流動門卡
合規規範連結:https://www.assaabloy.com/hk/en/privacy-center
第三方 SDK 平台:Saflok(藍牙門卡)
個人資料類型:裝置資料
目的:流動門卡
合規規範連結:https://www.dormakaba.com/us-en/privacy-policy
第三方 SDK 平台:BotManagerPremier SDK
個人資料類型:裝置資料、網絡日誌、裝置感測器資料
目的:網絡請求資料安全監察
合規規範連結:https://www.akamai.com/zh/legal/privacy-and-policies
第三方 SDK 平台:wecast
個人資料類型:裝置資料
目的:手機屏幕投射資料
合規規範連結:https://privacy.qq.com/policy/tencent-privacypolicy
第三方 SDK 平台:Google 登入 SDK
個人資料類型:Gmail 地址
目的:Gmail 登入或註冊
合規規範連結:https://policies.google.com/privacy
第三方 SDK 平台:MSA 移動安全聯盟 SDK
個人資料類型:裝置品牌資訊(生產商、型號及品牌)、裝置網絡資訊(網絡營運商名稱)、應用程式資訊(應用程式套裝名稱、簽署資訊或相應應用程式商店中的 APPID)、裝置標識資訊(OAID、VAID、AAID)。
目的:生成匿名裝置標識(OAID、VAID、AAID)。
合規規範連結:https://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122
第三方 SDK 平台:火山引擎增長營銷套件 SDK
個人資料類型:裝置品牌、裝置型號、裝置名稱、IP 位址、MAC 位址、裝置軟件版本資料、裝置識別資料(例如 IMEI、IDFA、IDFV、OAID、MEID、ICCID 等等)、營運商資料、作業系統資料
目的:記錄用戶資料請求、同步資料、追蹤漏洞和測試
合規規範連結:https://www.volcengine.com/docs/6287/72380
第三方平台:Sojern
個人資訊類型:IP、裝置和瀏覽器資訊
目的:為個人用戶客製化行銷客製化策略。加強行銷活動,提升目標定位效率。確定來自特定行銷活動的預訂來源
第三方 SDK 平台:領羊快速追蹤(全方位渠道資料收集及增長分析)SDK
個人資訊類型:OAID/GAID/MAC/IMEI/Android ID/IDFA/IDFV/OPENUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 資料/硬件序號/流動國家/地區代碼 (Mobile Country Code, MCC)、流動網絡代碼 (Mobile Network Code, MNC)。
目的:進行應用程式性能監察和崩潰分析。
第三方 SDK 名稱: 騰訊雲語音辨識 SDK
個人資料類型:OAID/GAID/MAC/IMEI/Android ID/IDFA/IDFV/OPENUDID/GUID/SIM 卡、音訊資料、網絡狀態、網絡存取、網絡類型、網絡標準、錄音/咪高峰權限。
目的:當用戶使用語音轉文字功能時,上載的音訊數據將轉換為文字。
私隱政策連結:https://privacy.qq.com/document/preview/55adb804434a46438bbe6a1c693a3b93
第三方 SDK 名稱: 騰訊雲語音合成 SDK
個人資料類型:OAID/GAID/MAC/IMEI/Android ID/IDFA/IDFV/OPENUDID/GUID/SIM 卡、網絡狀態、網絡存取、網絡類型、網絡標準。
目的:當用戶使用語音合成功能時,文字將即時轉換為語音。
私隱政策連結:https://privacy.qq.com/document/preview/5421dbeca999462083aad57b351c6add
第三方 SDK 名稱: Salesforce Marketing Cloud SDK
個人資料類型:裝置資料(裝置類型、裝置型號、系統版本)、裝置識別碼(Android ID、GID、MAC)、位置資料(經緯度數據)、網絡資料(IP 地址、Wi-Fi 詳情等)。
目的:透過應用程式發送推送通知。
