Спа-салон «Ци» в Shangri-La стремится создать умиротворяющую атмосферу для всех своих гостей.

Указанные ниже правила, руководства и предложения направлены на создание более комфортных условий для всех наших посетителей.

 

ВСЁ, ЧТО ВАМ НУЖНО
В спа-салоне «Ци» наш администратор быстро проконсультирует вас и поможет подобрать подходящие процедуры. Сообщите администратору, если вы беременны или имеете проблемы со здоровьем.

Наши администраторы отлично знакомы со всеми процедурами и с радостью помогут вам спланировать спа-программу на период пребывания в отеле.

ПОДГОТОВКА К ПРОЦЕДУРАМ
Женщинам никакая подготовка не требуется, просто приходите и наслаждайтесь. Мужчинам перед процедурами по уходу за кожей лица рекомендуется побриться для максимального комфорта и пользы для кожи. Остальные процедуры подготовки не требуют.

ЧТО НАДЕТЬ?
Приносить или надевать специальную одежду не требуется, поскольку вам ее предоставят в процедурном кабинете. При проведении процедур для лица предоставляются специальные накидки, а для сеанса тайского массажа выдаются тайские пижамы. По вашему желанию вам будет предоставлено нижнее белье для проведения всех остальных процедур по уходу за телом.

ВАША ПРИВАТНОСТЬ
Мы уважаем ваше личное пространство. Ваш терапевт выйдет, чтобы вы могли переодеться без посторонних глаз, а во время процедуры все части вашего тела, которые процедура не захватывает, будут накрыты полотенцами. Женщинам предоставляется возможность самостоятельно решить, будет ли процедура затрагивать область груди.

БРОНИРОВАНИЕ
Рекомендуется предварительная запись на процедуры. Если вы хотите обсудить индивидуальные процедуры, позвоните или обратитесь в спа-салона «Ци».

ПРИХОДИТЕ ВОВРЕМЯ
Чтобы получить удовольствие от посещения спа-салона, приходите не менее чем за 30 минут до назначенного времени.

ОПОЗДАНИЯ
Если вы опоздаете, мы постараемся провести вам процедуру в полном объеме, но мы можем быть вынуждены сократить процедуру, если после вас на нее записан следующий клиент.

ДЕТИ
Дети до 16 лет должны быть в сопровождении взрослых.

ОТМЕНА ВИЗИТА
С учетом интересов остальных гостей спа-салона, поскольку для проведения процедур требуется заранее резервировать помещения, просим вас уведомлять нас об отмене визита не менее чем за 4 часа. Позвоните нам, и мы с радостью перенесем ваш визит. При неявке на процедуру и отмене записи менее чем за 4 часа взимается штраф в размере полной стоимости процедуры.

ВСЁ ДЛЯ ВАШЕГО КОМФОРТА – СООБЩИТЕ НАМ О СВОИХ ПОТРЕБНОСТЯХ!
Мы стараемся предвидеть ваши потребности, однако мы понимаем, что спа-процедуры воспринимаются всеми индивидуально. Сообщите, пожалуйста, специалисту, что можно сделать, чтобы повысить качество и комфортность ваших процедур. Это могут быть более энергичные или легкие массажные движения, дополнительное полотенце, уровень звука или освещения и т. д. Мы ценим ваши отзывы и просим заполнить анкету гостя после процедуры.