يقدم شانغريلا جدة تجربة إقامة تشتهر بالضيافة النابعة من القلب، و يحتضن الفندق ٢٢٠ وجهة إقامة، من ضمنها ٥٥ جناحاً و ١٧ شقة فاخرة مخدمة. و تتميز جميع خيارات الإقامة بالإضاءة الطبيعية. كما تستوحي ألوانها من الواجهة البحرية المقابلة للفندق. يتميز الفندق بالديكورات الداخلية الراقية و الأثاث العصري، بالإضافة إلى شرفات خاصة مع إطلالات مذهلة تعزز من روعة التجربة.