Спа-салон «Ци» в Shangri-La стремится создать умиротворяющую атмосферу для всех своих гостей.

Указанные ниже правила, руководства и предложения направлены на создание более комфортных условий для всех наших посетителей.

Всё, что вам нужно
В спа-салоне «Ци» наш администратор сразу же проконсультирует вас по вопросам оздоровления и поможет подобрать подходящие процедуры. Сообщите администратору, если вы беременны или имеете проблемы со здоровьем, а также если вы недавно проходили медицинское лечение.

Подготовка к процедурам
Женщинам никакая подготовка не требуется. Просто приходите и наслаждайтесь! Мужчинам для максимального комфорта и пользы для кожи рекомендуется побриться не менее чем за 4 часа до процедур по уходу за кожей лица.

Что надеть?
Можете взять с собой купальник, чтобы воспользоваться объектами спа-салона. Приносить или надевать специальную одежду на виллу «Ци» не требуется, поскольку вам ее предоставят в процедурном кабинете.

Ваша приватность
Мы уважаем ваше личное пространство. Ваш терапевт выйдет, чтобы вы могли переодеться без посторонних глаз, а во время процедуры все части вашего тела, которые она не захватывает, будут накрыты полотенцами.

Женщинам предоставляется возможность самостоятельно решить, будет ли процедура затрагивать область груди. Для вашего удобства и комфорта у нас отдельные мужские и женские раздевалки и влажные зоны.

Запись на процедуры в спа-салоне «Ци»
Рекомендуется предварительная запись на процедуры. Позвоните в салон или обратитесь на стойку «Ци».

Если вы хотите обсудить процедуру, просим вас подойти еще на 30 минут раньше забронированного времени. Это также позволит специалисту подготовить виллу/кабинет и подобрать нужные масла и аксессуары до вашего прихода.

Приходите вовремя
Чтобы получить максимальное удовольствие от посещения спа-салона, приходите не менее чем за 45 минут до назначенного времени. Посещение Водного оазиса, парной и тропического душа входит в состав визита в «Ци», и чтобы насладиться всеми возможностями спа-салона требуется запас времени.

Опоздания
Если вы опоздаете на назначенную на определенное время процедуру, мы постараемся провести вам ее в полном объеме, но, возможно, нам придется сократить ее продолжительность, чтобы завершить в запланированное время.

Правила поведения в спа-салоне
Для поддержания в спа-салоне атмосферы гармонии просим вас выключать мобильные телефоны и оставлять их в имеющихся запираемых шкафчиках.

Не курите на территории салона. Не приносите с собой алкоголь, еду и напитки в спа-салон «Ци».

Минимальный возраст
Для обеспечения тихой и спокойной обстановки дети до 16 лет в спа-салон не допускаются.

Отмена визита
С учетом интересов остальных гостей спа-салона для проведения процедур требуется заранее резервировать помещения. Об отмене визита просим нас уведомить не менее чем за 12 часов. При неявке на процедуру и отмене записи менее чем за 12 часов взимается штраф в размере полной стоимости процедуры.

Ваш комфорт
Мы стараемся предвидеть ваши потребности, однако мы понимаем, что спа-процедуры воспринимаются всеми индивидуально. Сообщите, пожалуйста, специалисту, что можно сделать, чтобы повысить качество и комфортность ваших процедур. Это могут быть более энергичные или легкие массажные движения, дополнительное полотенце, уровень звука, освещения и так далее.

Мы ценим ваши отзывы и просим заполнить анкету гостя после процедуры.