커스텀스테이(CustomStay)


이 객실 예약

이제 샹그릴라의 커스텀스테이(CustomStay)를 이용해 호텔 내 무료 인터넷 접속 서비스를 이용할 뿐 아니라 나만의 호텔 패키지를 구성할 수 있습니다.

제공 가능한 최저 요금을 예약하시면 기본 객실 요금에 다양한 서비스를 선택해서 추가할 수 있습니다. 더 많은 서비스를 선택할수록 더 많은 비용이 절약됩니다.

커스텀스테이 패키지 구성 방법
여행 날짜와 객실 이용 인원을 입력하고 요금 및 패키지 확인을 클릭합니다.

사용 가능한 옵션에서 원하는 객실 유형을 선택하고  커스텀스테이를 선택합니다. 선택한 항목의 전용 커스텀스테이 서비스와 권한이 표시됩니다.

예약에 서비스를 추가하면 추가된 서비스를 반영해 전체 객실 요금이 변경되므로 구매 금액을 정확하게 알 수 있습니다.

샹그릴라의 배려 - 고객의 건강을 생각합니다
샹그릴라는 고객이 정말 중요한 순간을 소중히 여길 수 있도록 편안하고 안전한 환경을 만들 것을 약속합니다. 샹그릴라의 건강과 안전 약속에 대해 자세히 알아보십시오.

이용 약관
  1. 커스텀스테이(CustomStay) 패키지는 제공 가능한 최저 요금으로 예약하는 경우에만 적용되며, 다른 객실 요금이나 패키지와 함께 사용할 수 없습니다. 객실 요금이 더 이상 최저 요금이 아닌 경우, 커스텀스테이 패키지에서 이전에 선택한 모든 패키지 항목은 삭제됩니다.
  2. 호텔 체크인까지는 커스텀스테이 패키지 항목 선택을 변경할 수 있으나, 호텔 체크인이 완료되면 커스텀스테이 패키지 항목 선택을 변경할 수 없습니다. 만약 도착 당일 커스텀스테이 패키지 항목을 변경하고 싶다면, 호텔에 전화로 연락하여 변경하셔야 합니다.
  3. 패키지 항목 중 사용하지 않은 부분은 양도할 수 없으며 호텔 청구서에 환불되지 않습니다.
  4. 매일 뷔페 조식 추가 항목은 예약할 때 지정한 성인 수에 따라 계산되므로 어린이에게는 적용되지 않습니다. 연령에 따라 금액이 다르므로 어린이 조식 금액에 대한 자세한 내용은 '어린이 식사 계획' 정책을 참조하십시오.
  5. 식사 할인쿠폰은 조식 및 연회를 제외한 모든 식사 시간에 사용할 수 있습니다.
  6. 스파 할인쿠폰을 사용할 경우 스파 예약이 안 될 수도 있습니다. 예약 시 원하는 스파 날짜/시간을 지정하셔야 스파를 미리 예약하실 수 있습니다.
  7. 2021년 6월 30일까지의 숙박에 대해서는 객실료에 객실당 1박 기준 10%의 봉사료와 0%의 국세가 부과됩니다.
  8. 모든 외국인 여권 소지자에 대해 객실당 1박에 부과되는 MYR 10의 관광세는 정부를 대신하여 호텔이 체크아웃 시에 징수합니다. 관광세는 총 객실 비용에 포함되지 않으며, 모든 말레이시아 국민과 영주권자는 면제됩니다. 연방 정부가 발표한 대로 2020년 7월 1일부터 2021년 6월 30일까지 도착하는 모든 고객에 대해서는 관광세가 면제됨을 알려 드립니다.