우리의 약속

샹그릴라의 약속

저희는 샹그릴라 호텔이나 리조트에서 예약을 확정받은 고객을 어떤 이유로든 받을 수 없을 경우에 자비로 다른 호텔에 숙소를 잡아 드립니다. 샹그릴라는 고객에게 무료 장거리 전화 통화를 이용하도록 하고, 고객을 다른 호텔로 모셔다 드리고, 맨 처음에 만나기로 한 장소에서 저희 호텔로 가는 교통편을 제공해 드립니다.

패밀리 플랜

샹그릴라의 패밀리 플랜은 부모와 같이 객실을 사용하는 12세 미만의 어린이에게 객실 하나당 최대 2인까지 무료 숙박을 제공하는 제도입니다.

어린이 식사 계획

도시 호텔: 결제를 하는 성인이 동행하는 경우, 호텔 투숙객으로 등록된 6세 미만 어린이는 최대 2인까지 올데이 다이닝 레스토랑의 뷔페 식사를 무료로 이용할 수 있으며, 3명째부터 추가되는 6세 미만 어린이와 6세~12세의 모든 어린이에게는 뷔페 가격 50% 할인이 적용됩니다.

리조트: 결제를 하는 성인이 동행하는 경우, 호텔 투숙객으로 등록된 12세 미만 어린이는 최대 2인까지 올데이 다이닝 레스토랑의 뷔페 식사를 무료로 이용할 수 있으며, 3명째부터 추가되는 12세 미만 어린이에게는 뷔페 가격 50% 할인이 적용됩니다.

도시 호텔과 리조트 모두: 투숙객으로 등록되지 않은 12세 미만 어린이는 올데이 다이닝 레스토랑의 뷔페 식사를 50% 할인된 가격에 이용할 수 있습니다.