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Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

Diese Webseite, www.Shangri-La.com, („die Webseite“) steht im Eigentum und wird betrieben von Shangri-La International Hotel Management Limited („die Gesellschaft“), einer Gesellschaft, welche nach dem Recht der Sonderverwaltungsregion Hong Kong („Hong Kong“) mit der Adresse 28/F Kerry Centre, 683 King‘s Road, Quarry Bay, Hong Kong, im Unternehmensregister eingetragen ist.

Ihr Zugang zur Webseite erfolgt unter der Bedingung Ihrer Zustimmung zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Einhaltung Ihrerseits der Bestimmungen, Hinweise und Haftungsausschlüsse, die weiter unten und an anderer Stelle auf dieser Webseite (insgesamt als die „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ bezeichnet) angeführt werden. Durch die Nutzung dieser Webseite Ihrerseits wird angenommen, dass Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zugestimmt haben.

Durch die Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gehen Sie eine rechtlich verbindliche Vereinbarung mit der Gesellschaft und ihren Tochtergesellschaften und ihren Tochterunternehmen (insgesamt als „Shangri-La“ bezeichnet) und den Hotels, Resorts und Einrichtungen, welche von Shangri-La verwaltet werden (einzeln als „Hotel“ und insgesamt als „Hotels“ bezeichnet) hinsichtlich der Nutzung dieser Webseite ein. Die Verwendung von „wir“ und „uns“ bezieht sich auf die Gesellschaft, Shangri-La und die Hotels.

Nutzung der Webseite 

Die Webseite gestattet es Ihnen, die Buchungsservices der Hotels, welche unter den Marken Shangri-La, Kerry, Hotel Jen und Traders betrieben werden, zu nutzen.

Die Webseite bietet ebenfalls Informationen hinsichtlich des Marketings und der Werbung im Hinblick auf Produkte, Dienstleistungen und Aktivitäten, die von Shangri-La und den Hotels angeboten werden.

Die Webseite und ihr Inhalt werden Ihnen zur persönlichen, nicht kommerziellen Verwendung zur Verfügung gestellt. Die Webseite darf nicht für gesetzwidrige, der Moral widerstrebende oder illegale Zwecke oder für irgendeinen Zweck, der nicht in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten ist, verwendet werden. Die Gesellschaft behält sich das Recht vor, jedwedem Benutzer, welcher die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Datenschutzpolitik oder die Cookiespolitik verletzt, oder allgemein aus Gründen, die alleine im eigenen Ermessen der Gesellschaft gelegen sind, den Zugang zur Webseite zu verweigern.

Sie dürfen sich keinesfalls so verhalten oder irgendetwas tun, das den Betrieb oder die Sicherheit der Webseite, des Systems, auf dem die Webseite gehostet ist, oder irgendeines unserer Computersysteme beeinträchtigt, schädigt oder in diese störend eingreifen könnte.

Sie müssen über das rechtlich erforderliche Alter und die erforderliche Geschäftsfähigkeit verfügen, um Buchungen von Zimmern, Restaurants oder Spa-Dienstleistungen über die Webseite durchzuführen. Wenn Sie ein Kind oder ein Minderjähriger sind, dürfen Sie die Webseite und die Dienstleistungen, welche auf der Webseite verfügbar sind, nur mit der Erlaubnis Ihres Erziehungsberechtigten oder der betreffenden Aufsichtsperson verwenden.

Einige Bereiche der Webseite sind auf die Verwendung durch Golden Circle Programm Mitglieder beschränkt. Nur registrierte Golden Circle Mitglieder haben Zugang zu den betreffenden Mitgliedsbereichen.

Geistiges Eigentum/Immaterialgüterrechte 

Die Webseite enthält den Immaterialgüterrechten unterliegende Informationen, Inhalte und Materialien, einschließlich von, aber nicht auf diese beschränkt, Texten, Grafiken, Bildern, Fotos, Videos, Musik, Ton, Icons, Logos, Zeichnungen, Markennamen, Geschäftsgeheimnissen, Patenten, Handelsmarken, Softwarecodes und Technologien (der „Inhalt“), welche(r) im geistigen Eigentum von Shangri-La und/oder Dritten stehen (steht) und welche(r) durch die anwendbaren Immaterialgüterrechtsnormen und durch andere Gesetze, einschließlich, aber nicht auf dieses beschränkt, des Urheberrechts, geschützt werden (wird). Es wird keinerlei Lizenz hinsichtlich dieser Immaterialgüterrechte eingeräumt. Die Nutzung dieser Webseite Ihrerseits räumt Ihnen nicht ein, überträgt Ihnen oder gestattet Ihnen kein Recht, keinen Rechtstitel und auch kein rechtlich relevantes Interesse hinsichtlich des Inhalts.

Durch die Nutzung dieser Webseite erklären Sie sich einverstanden, allen Endnutzervereinbarungen und den Datenschutzpolitiken Dritter, einschließlich, aber nicht darauf beschränkt, der Klausel 4 der Allgemeinen Amap API Geschäftsbedingungen, der Klauseln 9.3 sowie 9.4 der Allgemeinen Google Maps APIs Geschäftsbedingungen (“Allgemeine Google Geschäftsbedingungen”), zu entsprechen. In Übereinstimmung mit Klausel 10.3 der Allgemeinen Google Geschäftsbedingungen verständigen wir hierdurch alle Endnutzer, dass wir die Karten durch die Einfügung von Nummerkennungen, welche sich auf Ortsnamen beziehen, modifiziert haben. Wir unterhalten keinerlei Verbindung zu Baidu Map und sind nicht in diesen Service eingebunden. Sollten Sie Baidu Map Dienste verwenden, können Ihre Standortdaten möglicherweise festgestellt werden.

Sie stimmen zu, dass Sie den Inhalt nicht auf irgendeine andere Art und Weise ausgenommen zur Nutzung der auf der Webseite verfügbaren Dienste und in Übereinstimmung mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen verwenden. Die Webseite darf nur zu persönlichen und nicht kommerziellen Zwecken verwendet werden. Sie dürfen den Inhalt nicht drucken, abändern, veröffentlichen, reproduzieren, verteilen, weiter übermitteln, übertragen, hochladen, herunterladen, speichern, in der Öffentlichkeit vorführen, verkaufen, lizenzieren, nachbilden, dekompilieren oder dekonstruieren ohne die vorherige, schriftliche Zustimmung von Shangri-La, unbeschadet des und abgesehen von dem durch Urheberrechte gedeckten Ausmaßes/Ausmaß und/oder nur für das Herunterladen und Drucken des Inhalts zum Zwecke der persönlichen Aufzeichnungsaufbewahrung.

Sie dürfen ebenfalls keine Handlungen setzen, welche allfällige Immaterialgüterrechte von Shangri-La oder irgendeines Dritten beeinträchtigen, verletzen oder missbräuchlich verwenden, und eine solche Beeinträchtigung, Verletzung oder missbräuchliche Verwendung stellt einen Bruch der Allgemeinen Geschäftsbedingungen dar. Es wird Ihnen keinerlei Erlaubnis oder Ermächtigung erteilt, und auch nicht die Erlaubnis, Dritten dies zu erlauben, die Icons der Gesellschaft, die Seitenadressen oder irgendwelche anderen Mittel, andere Internetseiten mit irgendeiner Seite auf dieser Webseite zu verlinken, zu verwenden, ausgenommen, wenn die Gesellschaft dies ausdrücklich und schriftlich gestattet.

Sie können uns Ihre Kommentare, Anregungen, Ideen oder Ihr Feedback hinsichtlich der Webseite oder im Hinblick auf jedwede Dienstleistung, die für Sie auf der Webseite oder von den Hotels zur Verfügung gestellt wird, übersenden („Feedback“).  Sie stimmen zu, falls Sie uns Ihr Feedback übermitteln, dass uns alle Rechte, Berechtigungen und das umfassende Interesse am Feedback zukommen, selbst wenn Ihr Feedback vertraulich an uns übermittelt wird. Uns kommt das Recht zu, Ihr Feedback ohne Einschränkungen zu verwenden. Sie übertragen uns unwiderruflich alle Rechte, Berechtigungen und das umfassende Interesse an Ihrem Feedback und stimmen zu, dass Sie uns jedwede Unterstützung zukommen lassen, für die wir Sie in Anspruch nehmen, um unsere Rechte am Feedback zu belegen, vollständig zu erwerben und zu erhalten.

Buchungen 

Durch die Nutzung dieser Webseite zur Buchungsdurchführung hinsichtlich eines Hotels stimmen Sie zu, dass Sie an alle Allgemeinen Standardgeschäftsbedingungen des Hotels und an die allfällige weitere Politik und an die darüber hinaus bestehenden Geschäftsbedingungen, welche zur Anwendung gelangen können, gebunden sind.

Durch die Nutzung dieser Webseite zur Buchungsdurchführung ermächtigen Sie hiermit das Hotel und uns, Ihre persönlichen Daten, einschließlich der Kreditkartendaten, welche Sie uns zum Zwecke der Buchung übermitteln, zu verwenden.

Sie dürfen Buchungen über diese Webseite nur für sich selbst und für Ihre Gäste durchführen. Wenn Sie die Absicht haben, mehr als neun (9) Zimmer in demselben Hotel für dieselbe Aufenthaltsdauer im Namen eines Gastes oder mehrerer Gäste zu buchen, müssen Sie das Hotel direkt zur Buchungsdurchführung kontaktieren. Es ist Ihnen untersagt, diese Webseite zum Zwecke des Wiederverkaufes, der Annoncierung, der Bewerbung oder der Vermarktung von Buchungen (ob online oder auf andere Art und Weise) gegenüber Dritten, einschließlich von Online-Vermittlern, von Webseiten, die im Eigentum von Dritten stehen, oder von Reisevermittlern, zu verwenden.

Das Hotel behält sich das Recht vor, geeignete Nachweise hinsichtlich der Identität (wie Reisepass oder nationalen Personalausweis) aller Personen, welche einchecken, anzufordern. Es liegt im uneingeschränkten Ermessen des Hotels, das Check-In zu verweigern, wenn die Identität nicht der Person, welche Sie in Ihrer Buchung angegeben haben, entspricht oder wenn irgendeine Person sich weigert, den angeforderten Identitätsnachweis dem Hotel gegenüber zu erbringen. Wir behalten uns das Recht vor, nach unserem alleinigen Ermessen, jedwede Buchung zu stornieren oder abzuändern, welche in Verletzung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder aufgrund vorgetäuschter, betrügerischer oder nicht genehmigter Zwecke durchgeführt wurde.

Stornopolitik 

Die Stornopolitik hinsichtlich der betreffenden Buchung kann in Abhängigkeit der Zimmerpreise, der Belegung, der Verfügbarkeit oder eines weiteren Erfordernisses des Hotels variieren. Die Stornopolitik wird Ihnen normalerweise im Zuge der Bestätigung Ihrer Buchung übermittelt. Jedwede Stornierung Ihrer Buchung über diese Webseite muss der auf die betreffende Buchung anwendbaren Stornopolitik entsprechen.

Unbeschadet des voran Gesagten entspricht es unserer Standardstornopolitik, dass im Falle einer Stornierung Ihrer bestätigten Buchung weniger als 24 Stunden vor 16:00 Uhr Ihres geplanten Ankunftsdatums (entsprechend der Lokalzeit des Hotels), oder im Falle, dass Sie ohne triftigen Grund nicht erscheinen, dem Hotel das Recht zukommt, eine Stornogebühr in Höhe des Preises einer Nacht von Ihrer Kreditkarte, welche zur Besicherung der Buchung angegeben wurde und/oder in Ihrem Konto gespeichert wurde, abzubuchen.

Kreditkartendaten 

Per 1. Januar 2018 müssen Sie gültige Kreditkartendaten uns gegenüber und dem Hotel gegenüber angeben (wie Kreditkartentyp, Kreditkartennummer, Ablaufdatum und den gesamten Namen, der auf der Kreditkarte ersichtlich ist), um Ihre Buchung zu besichern oder um ein Vorauszahlung im Falle eines vorfinanzierten oder im Vorhinein getätigten Kaufes zu erbringen. Es wird kein Einzug von Ihrer Kreditkarte zum Buchungszeitpunkt erfolgen, außer im Falle einer Vorauszahlung oder eines im Vorhinein getätigten Kaufes.

Wenn Sie ein Golden Circle Mitglied sind, können Sie sich entscheiden, ob Sie Ihre Kreditkartendaten in Ihrem Konto zur künftigen Verwendung speichern wollen. Diese Vorgehensweise ist optional und beschleunigt Ihre zukünftigen Buchungen und Käufe, die Sie über diese Webseite abwickeln. Die Erfassung Ihrer Kreditkartendaten unterliegt unserer Datenschutzpolitik. Es liegt in Ihrer Verantwortlichkeit, die Kreditkartendaten in Ihrem Konto zu aktualisieren. Sollte Ihre Kreditkarte ungültig oder abgelaufen sein, werden Sie nicht in der Lage sein, Ihre Buchung oder Ihren Kauf abzuschließen.

Durch die Angabe Ihrer Kreditkartendaten erklären Sie und gewährleisten Sie, dass (i) Sie rechtlich autorisiert sind, die Kreditkarte, die Sie angeben, zu verwenden; (ii) Sie uns autorisieren, Sie umfassend hinsichtlich aller Kosten, die durch Sie und Ihre Gäste (wenn anwendbar) angefallen sind oder die auf Ihrem Konto für alle Produkte und Leistungen, die von Ihnen erworben wurden, gebucht wurden und für alle Schäden oder Verluste, die durch Sie und Ihre Gäste während Ihres Aufenthaltes (einschließlich und ohne Einschränkungen hinsichtlich der Schäden am Hoteleigentum) verursacht wurden, in Anspruch zu nehmen und zu belasten; (iii) Sie uns autorisieren, Sie umfassend für die Vorauszahlung oder den im Vorhinein erfolgten Kauf zum Buchungszeitpunkt in Anspruch zu nehmen und zu belasten; und (iv) Sie uns autorisieren, Ihre Kreditkarte hinsichtlich etwaiger Stornogebühren zu belasten.

Auch wenn wir alle angemessenen Sicherheitsmaßnahmen treffen, um Ihre Kreditkartendaten zu sichern, stimmen Sie zu, uns und unsere Angestellten und leitenden Angestellten schadlos zu halten und uns von allfälligen Klagen, Ansprüchen, Haftungen, Schäden oder Verlusten freizustellen, die aus irgendeinem Verlust, einer Veröffentlichung, Aufdeckung oder Offenlegung Ihrer Kreditkartendaten resultieren, welche durch Malwareangriffe, Pishing-Angriffe, Viren, Hackeraktivitäten, bösartige Software und irgendwelche andere gesetzwidrige Eingriffe hinsichtlich des Betriebssystems der Webseite oder durch den nicht genehmigten Zugang durch Dritte verursacht werden.

Zahlung 

Wo anwendbar können Sie den Kauf von Gütern und Dienstleistungen, einschließlich von Speisen und Getränken, Spa-Services oder von anderen Hotelaktivitäten, auf Ihrem Zimmerkonto während Ihres Aufenthaltes verbuchen lassen. Sie sind persönlich für die vollständige Bezahlung aller dieser Belastungen, welche anzuwendende Dienstleistungsgebühren, Abgaben, Steuern oder Zölle miteinschließen können, haftbar. Sie sind verpflichtet, diese Kosten zu bezahlen und zu begleichen, wenn Sie die Hotelrechnung erhalten oder wenn Sie auschecken.

Wenn Sie sich dazu entscheiden auszuchecken, ohne Ihre Hotelrechnung vollständig zu bezahlen, ermächtigen Sie uns ausdrücklich und unwiderruflich, Ihre Kreditkarte zu belasten, welche zum Zeitpunkt des Check-Ins verwendet wurde und zur Besicherung Ihrer Buchung angegeben wurde oder in Ihrem Konto gespeichert wurde (welche auch immer verfügbar ist), um alle Kosten, die durch Sie und Ihre Gäste entstanden sind, einschließlich allfälliger Schäden oder Verluste, die durch Sie oder Ihre Gäste während Ihres Aufenthaltes dem Hotel zugefügt wurden, zu begleichen.

Mobiler Check-In und Check-Out (Ausschließlich Golden Circle Mitglieder) 

Mitglieder des Golden Circle Programms verfügen über Zugang zu den Funktionen des Mobilen Check-Ins und Check-Outs auf der Shangri-La Mobile App („App“), wenn Sie Ihre Buchung direkt im Shangri-La Channel-Netzwerk durchgeführt haben, wie zum Beispiel über diese Webseite, die App, über das Shangri-La Buchungscallcentre oder direkt bei einem Hotel. Für weitere Details hinsichtlich der Funktionsweise des Mobilen Check-Ins und Check-Outs können Sie die App vom Apple Store oder von Google Play herunterladen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der App lesen.

Wertgegenstände 

Wir raten Ihnen nicht, teuren Schmuck, wertvolle Gegenstände oder übermäßig viel Bargeld auf das Hotelgelände mitzunehmen. Und Sie tun dies auf Ihre eigene Verantwortung. Obwohl die Hotels angemessene Sicherheitsmaßnahmen einhalten, sind die Hotels keine Hochsicherheitsbereiche für die Verwahrung teuren Schmucks, wertvoller Gegenstände oder großer Summen an Bargeld. Bitte stellen Sie immer sicher, dass Ihre Wertgegenstände immer sicher verwahrt sind und nicht unbeaufsichtigt zurückgelassen werden. Tresore und Zimmerschließfächer stehen Ihnen zu Ihrer Verwendung entgeltlos zur Verfügung. Im gesetzlich zulässigen Rahmen sind wir nicht für allfällige Verluste oder Schäden an irgendwelchen in Ihrem Eigentum stehenden Gegenständen haftbar, die Sie auf das Hotelgelände mitgebracht haben. Im Falle, dass wir für einen solchen, etwaigen Verlust oder Schaden haftbar befunden werden, sind wir für einen solchen Verlust und Schaden nicht über den gesetzlich vorgesehenen Rahmen hinaus, der durch die lokalen Gesetze und Regulative vorgegeben wird, haftbar.

Datenschutzpolitik 

Wir respektieren Ihre Privatsphäre und sind dazu verpflichtet, die Geheimhaltung, die Vertraulichkeit und die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten, die Sie uns mitteilen oder die wir auf andere Weise, wenn Sie diese Webseite nutzen, erfassen, zu gewährleisten. Wie wir Ihre persönlichen Daten erfassen, verwenden und offenlegen (einschließlich sensibler persönlicher Daten (wenn anwendbar) und allfälliger internationaler Übermittlungen Ihrer persönlichen Daten) wird in unserer Datenschutzpolitik dargelegt und diese finden Sie hier. Ihr fortwährender Besuch und die andauernde Nutzung dieser Webseite bedeuten die Annahme unserer Datenschutzpolitik.

Durch die Nutzung dieser Webseite stimmen Sie zu, Direktmarketingmaterial und Werbemitteilungen von uns zu erhalten. Demzufolge werden wir Ihnen entweder per E-Mail, SMS-Nachricht, Push-Benachrichtigung, Telefonanruf, per Post oder über die sozialen Medien (wie WeChat und Facebook) Marketing- und Werbeinformationen, von welchen wir annehmen, dass sie für Sie von Interesse sind, zusenden. Sie können jederzeit den Erhalt von weiteren Marketingmitteilungen von uns abbestellen, indem Sie den Abmeldehinweisen, die in den Marketingmitteilungen enthalten sind, folgen oder indem Sie uns per E-Mail unter dataprotectionofficer@shangri-la.com kontaktieren oder uns per Post kontaktieren: 28/F, Kerry Centre, 683 King’s Road, Quarry Bay, Hong Kong.

Haftungsausschluss 

Alle angemessenen Bemühungen wurden unternommen, um die Richtigkeit des Inhalts und der Materialien, die auf der Webseite angezeigt werden, sicherzustellen. Wir überprüfen die Webseite regelmäßig und aktualisieren Seiten, wenn notwendig, um etwaige Änderungen der Features, der Funktionalität und der verfügbaren Dienste dieser Webseite zu berücksichtigen.

Die Webseite, der Inhalt und die Materialien und die Güter und Dienstleistungen auf der Webseite werden auf einer „wie besehen“ und „wie verfügbar“ Basis, ohne Gewährleistung irgendeiner Art, angeboten, und wir entschlagen uns jedweder Gewährleistung, sowohl ausdrücklich als auch stillschweigend, im gesetzlich höchstmöglich erlaubten Rahmen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, der Gewährleistung für Rechtsmängel, für Vermarktbarkeit, Zweckdienlichkeit, Nicht-Verletzung von geistigem Eigentum oder Eigentumsrechten, Vertraulichkeit oder Geheimhaltung irgendeiner Mitteilung oder Information, die über die Webseite oder irgendwelche Seiten, die mit der Webseite verlinkt sind, verbreitet wird, für die Kompatibilität der Webseite mit der jeweiligen Software oder Hardware, Richtigkeit, Verlässlichkeit oder Verfügbarkeit von angebotenen Gütern und Dienstleistungen, gleichgültig ob im Geschäftsverlauf oder durch Handelsbrauch. Sie übernehmen jedwedes Risiko und die umfassende Verantwortung für die Nutzung der Webseite Ihrerseits, einschließlich der Übermittlung irgendwelcher persönlicher Informationen und Kreditkartendaten.

Die Materialien auf der Webseite sind ausschließlich zur allgemeinen Information gedacht und nichts auf der Webseite enthält fachmännische Ratschläge oder irgendeine rechtlich bindende Verpflichtung unsererseits im Hinblick auf die Richtigkeit, Verlässlichkeit oder Verfügbarkeit der von uns angebotenen und bereitgestellten Produkte und Dienstleistungen. 

Alle Bilder auf dieser Webseite entsprachen zum Erstellungszeitpunkt der Wahrheit und sind nur dazu gedacht, einen allgemeinen Eindruck der Hotels, ihrer Charakteristika, ihrer Einrichtungen und Dienstleistungen zu vermitteln. Die klimatischen Bedingungen oder Umweltbedingungen, die auf den Bildern dargestellt werden, entsprechen denjenigen, die zum Erstellungszeitpunkt vorherrschten. Diese Bedingungen können sich von Zeit zu Zeit ändern und stellen möglicherweise nicht die aktuellen Bedingungen an jedem Ort zu jeder Zeit dar. Die individuellen Charakteristika der Hotels, die hier dargestellt werden, unterliegen möglicherweise einer Änderung ohne (vorherige) Ankündigung. Diese Bilder dürfen nicht als Erklärungen und Zusicherungen irgendwelcher Art interpretiert werden und sind nicht dazu gedacht, einen Teil eines Vertrages oder den Grund einer Gewährleistung darzustellen, und niemand darf auf sie hinsichtlich eines solchen Zweckes vertrauen.

Die Nutzung der Webseite Ihrerseits erfolgt auf Ihre eigene Gefahr. Wir leisten keine Gewähr oder sichern zu, dass Ihr Zugang zur Webseite nicht unterbrochen wird oder fehlerfrei sein wird oder dass allfällige Informationen, Daten, Inhalte oder andere Materialien, die in Verbindung mit der Webseite zugänglich sind, frei von Viren, Programmfehlern (Bugs), Malware oder anderen schädlichen Komponenten, welche den Betrieb, die Sicherheit oder die Funktionalität Ihres/Ihrer Gerätes/Geräte beeinträchtigen oder schädigen können, sind.

Sie erkennen an, dass Ihr Zugang zur Webseite von Ihrem/Ihren Gerät/Geräten aus vom Mobilnetzwerkbetreiber oder dem Internet abhängig ist. Sie stimmen zu, dass wir nicht für etwaige Verzögerungen, Unterbrechungen oder das Aussetzen der Dienste, welche über die Webseite verfügbar sind, und die durch einen Ausfall der Netzwerkkonnektivität verursacht werden, verantwortlich sind. Sie stimmen ebenso zu, dass wir nicht für allfällige Fehlfunktionen, Ausfälle, Schwierigkeiten, verlorengegangene, entwendete oder fehlgeleitete Nachrichten, Übermittlungen oder Eingaben und die Sicherheit irgendwelcher Mitteilungen, die Sie eingegeben haben, verantwortlich sind. Im größtmöglichen, gesetzlich gestatteten Rahmen sind wir nicht für die Beschädigung, den Verlust oder den Schaden hinsichtlich Ihres/Ihrer Gerätes/Geräte, das Abfangen, die Verwendung oder die Offenlegung von vertraulichen Informationen (wie Kreditkartendaten oder anderer persönlich zuordenbarer Informationen), welche sich aus der Nutzung der Webseite oder anderer mit der Webseite verlinkter oder verbundener Seiten ergeben, verantwortlich.

Haftungsbeschränkung  

Ungeachtet aller Anstrengungen, die von uns unternommen werden, um die Sicherheit, Funktionalität und Richtigkeit der Webseite im größtmöglichen, gesetzlich erlaubten Rahmen sicherzustellen, sind wir Ihnen und wem auch immer gegenüber (ob aus Delikt, Vertrag, Billigkeit oder auf andere Weise) nicht haftbar für irgendwelche Verluste oder Schäden, welchen Ausmaßes auch immer, (einschließlich, aber nicht darauf beschränkt, unmittelbarer oder indirekter Verluste und Schäden, entgangenen Gewinnes oder Datenverlustes/Datenschadens, speziellen, zufälligen, exemplarischen, Bußen betreffenden Verlustes/Schadens und Folgeschadens), welche entstehen in Verbindung mit (i) irgendeiner Nutzung, Bezugnahme oder irgendeinem Vertrauen auf irgendwelche Inhalte oder Materialien auf der Webseite; (ii) irgendwelchen Unrichtigkeiten, unterlassenen Erwähnungen, Auslassungen, unrichtigen Angaben oder Fehlern irgendwelcher Inhalte oder Materialien auf der Webseite; (iii) dem Zugang zur oder der Nutzung der Webseite; (iv) dem Zugang zu oder der Verwendung von irgendwelchen Informationen nicht berechtigter Dritter, die sich auf der Seite befinden oder über die Webseite verfügbar gemacht werden; (v) irgendwelchen Verzögerungen, Unterbrechungen, Defekten, Ausfällen oder technischen Störungen, die von der Webseite verursacht werden; (vi) irgendwelchen Handlungen, Unterlassungen, Fehlern, Gewährleistungen, Zusicherungen, Rechtsverletzungen oder der Fahrlässigkeit Dritter oder irgendwelchen Körperverletzungen, Krankheiten, Todesfällen, Verlusten und Schäden, die sich durch die Nutzung Ihrerseits von irgendwelchen Webseiten, Anwendungen, Produkten oder Dienstleistungen Dritter, die auf der Webseite verfügbar sind, ergeben; oder (vii) in Verbindung mit der Erbringung oder Nicht-Erbringung der Leistung(en) unsererseits hinsichtlich der Produkte oder Dienstleistungen, die auf der Webseite verfügbar sind; selbst wenn Sie auf die Möglichkeit irgendeines Punktes des voran Gesagten aufmerksam gemacht wurden. Unbeschadet des voran Gesagten und im größtmöglichen, gesetzlich erlaubten Rahmen stimmen Sie zu, dass, im Falle, dass wir für irgendwelche Schäden hinsichtlich dieser Webseite haftbar gemacht werden, Ihr einziges und ausschließliches Rechtsmittel und somit Ihr Anspruch auf den Betrag, den Sie für die Dienstleistungen oder Produkte bezahlt haben, beschränkt ist. Hinsichtlich der Dienstleistungen oder Produkte, die von Dritten zur Verfügung gestellt werden, entschlagen wir uns jedweder Haftung, die sich auf diese bezieht. Im höchstmöglichen, gesetzlich erlaubten Rahmen verzichten Sie hiermit auf jedwedes und alle Rechte, vor Gericht einen Anspruch geltend zu machen oder eine Klage bei Gericht einzubringen, welche sich auf diese Webseite bezieht und welche über ein Jahr nach dem ersten Auftreten der Art und Weise der Handlung, des Vorfalles, der Bedingung oder der Unterlassung, auf welche sich ein solcher Anspruch oder eine solche Klage stützt, vorgebracht wird.

Schadloshaltung/Schadensersatz 

Sie stimmen zu, uns, unsere verbundenen Unternehmen, Niederlassungen, Tochtergesellschaften, leitenden Angestellten, Direktoren, Vertreter, Angestellten und Agenten hinsichtlich irgendwelcher Haftungen, Verluste, Ansprüche, Rechtsstreitigkeiten, Forderungen, Schäden oder Kosten (einschließlich und ohne Einschränkung hinsichtlich allfälliger Rechtsgebühren), welche sich aus der Verletzung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen Ihrerseits ergeben oder durch diese Verletzung Ihrerseits verursacht wurden und welche durch die Nutzung der Webseite Ihrerseits oder der Verletzung irgendwelcher Gesetze oder irgendwelcher Rechte Dritter entstanden oder von Ihnen verursacht wurden, schadlos zu halten und zu entschädigen.

Rechtsfolgen der Nichteinhaltung 

Sollten Sie Ihrer Verpflichtung, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen einzuhalten, ohne vorherige Verständigung und ohne Haftung Ihnen gegenüber oder irgendeiner anderen Person gegenüber, nicht nachkommen, behalten wir uns das Recht vor, alle oder einzelne der folgenden Maßnahmen zu ergreifen:

  • Stornierung oder Änderung Ihrer Buchung(en) oder Ihrer rechtlichen Verfügung(en);
  • Ausstellung einer Verwarnung Ihnen gegenüber;
  • Kündigung, Beendigung, Einschränkung oder Aufhebung Ihrer gesamten oder teilweisen Nutzung der Webseite und des ebensolchen Zuganges zur Webseite;
  • Einleitung rechtlicher Schritte gegen Sie; oder
  • Offenlegung Ihrer Informationen gegenüber Vollzugsbehörden nach unserem freien und uneingeschränkten Ermessen.

Das oben Gesagte ist nicht taxativ. Wir können irgendwelche weiteren Schritte nach unserem freien und uneingeschränkten Ermessen ergreifen.

Webseiten Dritter  

Die Webseite kann Informationen über oder Links zu Webseiten Dritter enthalten (in Form von Hyperlinks zu Webseiten Dritter oder in anderer Form), welche den betreffenden Bestimmungen und Bedingungen der Drittwebseiteneigentümer unterliegen. Diese Links werden ausschließlich zu Ihrem Vorteil und Ihrem Komfort zur Verfügung gestellt und stellen keine Billigung oder Verantwortlichkeit unsererseits, weder ausdrücklich noch stillschweigend, hinsichtlich der verlinkten Webseiten oder der Produkte und Dienstleistungen, die auf diesen Webseiten angeboten werden, dar. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass wir für den Inhalt dieser Webseiten nicht verantwortlich sind, noch für die Erfassung, die Verwendung, die Wartung, das Teilen oder die Offenlegung der Daten und Informationen durch die betreffenden Dritten. Der Besuch all dieser Webseiten erfolgt auf eigene Gefahr, und wir raten Ihnen, die Bestimmungen und Bedingungen und die Datenschutzpolitik dieser anderen Webseiten zu überprüfen, bevor Sie sie nutzen und Ihre persönlichen Daten offenlegen. Fallweise können Sie immer noch das Logo oder den Frame unserer Webseite sehen, wenn Sie dem Link zu einer anderen Webseite folgen. Dies kann deshalb der Fall sein, um Ihnen ein nahtloses Erlebnis zu bieten, wenn Sie unsere Webseite besuchen. In diesen Fällen befinden Sie sich nicht mehr auf unserer Webseite, und Sie sollten dem Link zu einer Drittwebseite nur folgen, wenn Sie die Verantwortung und die Gefahren, welche mit der Nutzung der Drittwebseite einhergehen, tragen möchten. Sie können immer sehen, auf welcher Webseite Sie sich befinden, indem Sie die Adresszeile Ihres Browsers überprüfen.

Hotelpolitik 

Durch die Durchführung von Buchungen hinsichtlich eines allfälligen Hotels stimmen Sie zu, allen Hausregeln, Regulativen, Haftungsausschlüssen, Haftungsverzichten und Politiken, wie vom Hotel von Zeit zu Zeit vorgeschrieben; allen angemessenen Anweisungen, Anordnungen und/oder Instruktionen, die Ihnen vom Hotel auferlegt werden; und allen anwendbaren, örtlichen Gesetzen und Regulativen des Landes, in dem sich das Hotel befindet, während Ihres Aufenthaltes, zu entsprechen und an diese gebunden zu sein.

Sie sind verpflichtet, den Hotelvorschriften und den Regeln, die sich auf die Nutzung irgendeiner Hoteleinrichtung, Hotelausstattung und Hoteldienstleistung beziehen, wie beispielsweise Swimmingpools, Saunas und Dampfräume, Fitnesseinrichtungen, Spas, Massage- und Schönheitstherapeuten, Fitnesstrainer, Strände, Wasserrutschen und Fitnessausstattung, zu entsprechen. Die Nutzung dieser Einrichtungen, der Ausstattung und der Dienstleistungen erfolgt vollkommen auf Ihre eigene Gefahr. Im gesetzlich erlaubten Rahmen sind wir nicht für allfällige Körperverletzungen oder Verluste oder Schäden, welche sich auf im Eigentum stehende Sachen beziehen und welche allgemein irgendjemandem zugefügt wurden und in Verbindung mit und aufgrund der Nutzung der Hoteleinrichtungen, der Hotelausstattung und der Hoteldienstleistungen Ihrerseits entstanden sind, haftbar.

Aus Sicherheitsgründen und aufgrund von Haushaltserfordernissen behält sich das Hotel das Recht vor, das Gästezimmer mindestens einmal pro Tag zu betreten, selbst wenn das „Bitte Nicht Stören“ Zeichen eingeschaltet oder angebracht ist.

Ein Nichteinhalten irgendeines Punktes des oben Gesagten stellt einen Bruch der Allgemeinen Geschäftsbedingungen dar. In diesem Fall behält sich das Hotel das Recht vor, alle notwendigen Maßnahmen, einschließlich und ohne Beschränkung der Maßnahmen, die im Abschnitt „Rechtsfolgen der Nichteinhaltung“ oben angeführt sind, zu ergreifen und Sie dazu zu veranlassen, das Hotel ohne Vergütung und/oder mit der Forderung, die vom Hotel erlittenen Schäden und Verluste zu begleichen, zu verlassen.

Nichts, was in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten ist, stellt einen Rechtsverzicht seitens des Hotels dar oder beeinträchtigt die Rechte des Hotels hinsichtlich des Rückgriffs auf und der Geltendmachung aller gesetzlichen Beschränkungen und Rechtsmittel und der Ausübung jedweder Rechtsmacht, welche dem Hotel im Rahmen der lokalen Gesetze und Regulative zukommen.

Anwendbares Recht/Rechtswahl 

Ausgenommen in dem Ausmaß, in welchem andere Gesetze während Ihres Aufenthaltes für Sie zur Anwendung gelangen und in welchem eine derartige Anwendung nicht ausgeschlossen oder durch Vertrag abbedungen werden kann, unterliegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen den Gesetzen und dem Recht Hong Kongs und werden dementsprechend ausgelegt, ohne irgendwelche Konflikte zwischen Rechtsordnungen, Gesetzen, Regeln oder Prinzipien zu verursachen.

Schiedsgerichtsbarkeit 

Jeder Rechtsstreit, jede Kontroverse, alle Meinungsverschiedenheiten oder Ansprüche, die aufgrund der und in Verbindung mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen entstehen, einschließlich der Geltung, Auslegung, Einhaltung, Verletzung, Kündigung, oder jedweder Rechtsstreit, der sich auf eine nichtvertragliche Verpflichtung bezieht, die aufgrund der oder in Verbindung mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen entsteht, muss dem Schiedsgericht zugewiesen werden und durch dieses abschließend entschieden werden, dies im Rahmen der zum Zeitpunkt der Einbringung der Einleitungsanzeige geltenden UNCITRAL-Schiedsgerichtsordnung. Die Anstellungsbehörde ist das Hong Kong International Arbitration Centre. Diese Schiedsgerichtsklausel unterliegt dem Recht Hong Kongs. Der Sitz des Schiedsgerichts ist Hong Kong. Das Schiedsgericht besteht aus einem Schiedsrichter. Das Schiedsgerichtsverfahren muss auf Englisch geführt werden.

Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen 

Die Gesellschaft kann die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung abändern. Ihre fortwährende und weitere Nutzung der Webseite nach einer solchen Änderung stellt die Einwilligung Ihrerseits hinsichtlich der abgeänderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen dar. Wenn Sie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder irgendeiner überarbeiteten Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht zustimmen, nutzen Sie die Webseite bitte nicht.

Sonstiges 

Wir behalten uns das Recht vor, jedwedes in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthaltene Recht auszuüben oder durchzusetzen. Für den Fall, dass wir es unterlassen, Maßnahmen zu ergreifen, so gilt dies nicht als Verzicht hinsichtlich unseres Rechts, weder hindert uns dies im Folgenden Maßnahmen hinsichtlich dieses Rechts oder irgendeines anderen Rechts zu ergreifen.

Für den Fall, dass irgendeine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen von einem Gericht oder einer Behörde, die rechtlich zuständig ist, für ungültig oder für undurchsetzbar befunden wird, so betrifft die Ungültigkeit oder die Undurchsetzbarkeit einer solchen Bestimmung die anderen Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht. Alle Bestimmungen, die nicht von einer solchen Ungültigkeit oder Undurchsetzbarkeit betroffen sind, bleiben vollends in Geltung und Wirksamkeit.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind in englischer Sprache abgefasst und können in andere Sprachen übersetzt werden. Im Falle eines etwaigen Abweichens der englischen Version von der übersetzten Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen genießt die englische Version Vorrang.

Falls Sie irgendwelche Anfragen oder Anliegen hinsichtlich der Webseite haben, so kontaktieren Sie uns bitte mit einem Klick hier.

Zuletzt aktualisiert: 24. Mai 2018