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Ihr Zugriff auf die Website ist an die Bedingung geknüpft, dass Sie die unten und an anderer Stelle auf der Website enthaltenen Bedingungen, Hinweise und Haftungsausschlüsse (zusammenfassend „Allgemeine Geschäftsbedingungen“), akzeptieren und einhalten.  Mit der Nutzung der Website Ihrerseits wird davon ausgegangen, dass Sie diese Bedingungen und Konditionen akzeptiert haben.

Indem Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen, gehen Sie eine verbindliche Vereinbarung mit dem Unternehmen und den mit ihm verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften (zusammenfassend „Shangri-La“) sowie den von Shangri-La verwalteten Hotels, Resorts und Immobilien (einzeln „Hotel“ und zusammenfassend „Hotels“) zur Nutzung dieser Website ein. Die Verwendung von „wir“ oder „uns“ bezieht sich jeweils auf das Unternehmen, Shangri-La und die Hotels.

Verwendung der Website 

Die Website ermöglicht Ihnen den Zugang zu den Reservierungsdiensten der Hotels der Marken Shangri-La, Kerry, Hotel Jen und Traders.

Die Website enthält auch Marketing- und Werbeinformationen zu Produkten, Dienstleistungen und Aktivitäten im Angebot von Shangri-La und den Hotels. 

Die Website und ihr Inhalt werden für Ihre persönliche, nicht-kommerzielle Nutzung zur Verfügung gestellt.  Die Website darf nicht für ungesetzliche, unmoralische oder illegale Zwecke oder für andere als die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Zwecke verwendet werden. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, jedem Nutzer, der gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die  Datenschutzrichtlinie oder die Cookie-Richtlinie verstößt, nach eigenem Ermessen den Zugang zur Website zu verweigern. 

Sie dürfen keine Handlungen vornehmen, die den Betrieb oder die Sicherheit der Website, des Systems, in dem die Website gehostet wird, oder eines unserer Computersysteme beschädigen, beeinträchtigen oder stören könnten.

Sie müssen volljährig und voll geschäftsfähig sein, um über die Website Reservierungen für Zimmer, Restaurants oder Spa-Dienstleistungen vornehmen zu können.  Als Kind oder Minderjähriger dürfen Sie die Website und die auf der Website verfügbaren Dienste nur mit der Erlaubnis Ihrer Eltern oder Ihres Erziehungsberechtigten nutzen.

Einige Teile der Website sind nur für Mitglieder des Shangri-La Circle zugänglich.  Nur registrierte Shangri-La Circle-Mitglieder haben Zugang zu solchen Bereichen für Mitglieder.

Geistiges Eigentum 

Die Website enthält urheberrechtlich geschützte Informationen, Inhalte und Materialien, u. a. Texte, Grafiken, Bilder, Fotos, Videos, Musik, Töne, Icons, Logos, Designs, Handelsnamen, Betriebsgeheimnisse, Patente, Marken, Softwarecodes und Technologien („Inhalte“), die Eigentum von Shangri-La und/oder Dritten sind und durch die geltenden Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums und andere Gesetze geschützt sind, u. a. auf das Urheberrecht. Für diese Rechte an geistigem Eigentum wird keine Lizenz erteilt. Durch die Nutzung der Website werden Ihnen keine Rechte, Titel oder Anteile an den Inhalten gewährt, übertragen oder abgetreten.

Durch die Nutzung der Website erklären Sie sich damit einverstanden, alle Endnutzervereinbarungen und Datenschutzrichtlinien von Dritten einzuhalten, u. a. Klausel 4 der Amap API Terms of Service (http://developer.amap.com/home/terms/) und die Klauseln 9.3 und 9.4 der Google Maps APIs („Google Terms“) (https://developers.google.com/maps/terms). In Übereinstimmung mit Klausel 10.3 der Google-Bedingungen teilen wir den Endnutzern hiermit mit, dass wir die Karten durch die Aufnahme von Nummernkennungen geändert haben, die auf Ortsnamen verweisen. Wir haben keinerlei Verbindungen oder Zugehörigkeit zu Baidu Map. Durch die Nutzung des Baidu-Map-Kartendienstes können Daten über den Standort des Nutzers erhoben werden.

Sie erklären sich damit einverstanden, den Inhalt ausschließlich für die Nutzung der auf der Website verfügbaren Dienste in Übereinstimmung mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu verwenden. Die Website darf nur für persönliche und nichtkommerzielle Zwecke genutzt werden.  Sie dürfen den Inhalt ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von Shangri-La nicht drucken, kopieren, modifizieren, veröffentlichen, vervielfältigen, vertreiben, weiterleiten, übertragen, hochladen, herunterladen, speichern, öffentlich ausstellen, verkaufen, lizenzieren, zurückentwickeln, dekompilieren oder disassemblieren, es sei denn, das Urheberrecht erlaubt dies und/oder das Herunterladen und Drucken des Inhalts dient persönlichen Aufzeichnungszwecken.

Sie dürfen sich auch nicht an Handlungen beteiligen, die die geistigen Eigentumsrechte von Shangri-La oder anderen Parteien verletzen, übertreten oder missbrauchen, und eine solche Verletzung, ein solcher Verstoß oder eine solche missbräuchliche Verwendung stellt einen Verstoß gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen dar. Es wird Ihnen keine Erlaubnis oder Genehmigung erteilt, die Symbole des Unternehmens, Website-Adressen oder andere Mittel zu verwenden oder anderen zu gestatten, andere Internet-Websites mit einer Seite der Website zu verlinken, es sei denn, das Unternehmen hat dies ausdrücklich schriftlich genehmigt.

Sie können Ihre Kommentare, Vorschläge, Ideen oder Rückmeldungen zur Website oder zu den Dienstleistungen, die Ihnen auf der Website oder in den Hotels zur Verfügung gestellt werden, an („Feedback“) einsenden. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir, sobald Sie uns Feedback zur Verfügung stellen, alle Rechte, Ansprüche und Interessen an diesem Feedback besitzen, auch wenn dieses Feedback vertraulich ist. Wir sind damit berechtigt, die Feedbacks ohne Einschränkungen zu verwenden. Sie treten unwiderruflich alle Rechte, Ansprüche und Interessen an den Rückmeldungen an uns ab und erklären sich bereit, uns bei der Dokumentation, Änderung und Wahrung unserer Rechte an den Feedbacks jede erforderliche Unterstützung zu gewähren.

Reservierungen  

Indem Sie diese Website nutzen, um eine Reservierung bei einem Hotel vorzunehmen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie an alle Standardbedingungen des Hotels sowie an alle anderen Richtlinien, Bedingungen und Konditionen, die möglicherweise gelten, gebunden sind.  

Indem Sie diese Website nutzen, um eine Reservierung vorzunehmen, ermächtigen Sie das Hotel und uns, Ihre persönlichen Daten zu verwenden, und zwar einschließlich der Kredit-/Debitkartendaten, die Sie uns für die Zwecke der Reservierung zur Verfügung stellen.    

Sie können über diese Website nur Reservierungen für sich selbst und Ihre Gäste vornehmen. Wenn Sie im Namen eines oder mehrerer Gäste mehr als neun (9) Zimmer im selben Hotel für denselben Zeitraum buchen möchten, müssen Sie sich direkt an das Hotel wenden, um die Reservierung vorzunehmen. Es ist Ihnen untersagt, diese Website zum Zwecke des Weiterverkaufs, der Veröffentlichung, der Werbung oder der Vermarktung von Reservierungen (ob online oder anderweitig) an Dritte zu nutzen, und zwar einschließlich von Online-Agenten, Websites im Besitz Dritter oder Reisebüros.

Das Hotel behält sich das Recht vor, von allen eincheckenden Personen einen ordnungsgemäßen Identitätsnachweis (z. B. Reisepass oder Personalausweis) zu verlangen. Das Hotel kann nach eigenem Ermessen den Check-in verweigern, wenn die Identität nicht mit der in der Reservierungsbestätigung genannten Person übereinstimmt oder wenn sich jemand weigert, dem Hotel gegenüber den erforderlichen Identitätsnachweis zu erbringen. Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen Reservierungen zu stornieren oder zu ändern, die unter Verletzung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder für falsche, betrügerische oder nicht autorisierte Zwecke vorgenommen wurden.

Stornierungsrichtlinie  

Die Stornierungsbedingungen für jede Reservierung können je nach Zimmerpreisen, Belegungsgrad, Verfügbarkeit oder anderen Anforderungen des Hotels variieren. Die Widerrufsbelehrung wird Ihnen normalerweise zusammen mit der Buchungsbestätigung ausgehändigt. Jede Stornierung Ihrer Reservierung über diese Website muss der für die Reservierung geltenden Widerrufsbelehrung entsprechen.

Ungeachtet des Obenstehenden schreibt unsere Standard-Widerspruchsbelehrung vor, dass im Falle einer Stornierung Ihrer garantierten Reservierung weniger als 24 Stunden vor 18:00 Uhr Ihres geplanten Ankunftsdatums (lokale Hotelzeit) oder im Falle Ihres Nichterscheinens ohne triftigen Grund, das Hotel das Recht hat, eine Stornierungsgebühr für eine Nacht von der Kredit-/Debitkarte abzubuchen, die zur Sicherung der Reservierung angegeben und/oder in Ihrem Konto hinterlegt wurde.

Kredit-/Debitkarteninformationen  

Seit dem 1. Januar 2018 müssen Sie uns und dem Hotel gültige Informationen über Ihre Kredit-/Debitkarte (z. B. Kartentyp, Kartennummer, Ablaufdatum und den vollständigen Namen auf der Karte) zur Verfügung stellen, um Ihre Reservierung abzusichern oder eine Anzahlung zur Hinterlegung oder als Vorauszahlung für Käufe zu leisten. Zum Zeitpunkt der Reservierung wird keine Zahlung von Ihrer Kredit-/Debitkarte abgebucht, es sei denn, es handelt sich um eine Vorabzahlung oder einen Vorabkauf.  

Wenn Sie Mitglied im Shangri-La Circle sind, können Sie die Daten Ihrer Kredit-/Debitkarte in Ihrem Konto zur späteren Verwendung speichern. Es handelt sich dabei um eine freiwillige Angabe, die Ihre zukünftigen Reservierungen und Einkäufe über diese Website beschleunigt. Die Erfassung Ihrer Kredit-/Debitkartendaten unterliegt unserer Datenschutzrichtlinie. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Daten Ihrer Kredit-/Debitkarte in Ihrem Konto zu aktualisieren. Wenn Ihre Kredit-/Debitkarte ungültig oder abgelaufen ist, können Sie Ihre Reservierung oder Ihren Einkauf nicht abschließen.  

Mit der Angabe Ihrer Kredit-/Debitkartendaten sichern Sie zu und gewährleisten, dass (i) Sie rechtlich befugt sind, die von Ihnen angegebene Kredit-/Debitkarte zu verwenden; (ii) Sie uns ermächtigen, Ihnen alle Kosten, die Ihnen und Ihren Gästen (falls zutreffend) entstehen, oder mit denen Ihr Konto für alle von Ihnen erworbenen Produkte und Dienstleistungen sowie für alle von Ihnen und Ihren Gästen während Ihres Aufenthalts verursachten Schäden oder Verluste (u. a. Schäden am Eigentum des Hotels) belastet wird, in vollem Umfang zu berechnen; (iii) Sie uns ermächtigen, die Vorauszahlung oder den Vorabkauf zum Zeitpunkt der Reservierung in voller Höhe zu belasten; und (iv) Sie uns ermächtigen, etwaige Stornierungsgebühren ebenfalls von Ihrer Kredit-/Debitkarte abzubuchen. 

Auch wenn alle angemessenen Sicherheitsmaßnahmen ergriffen werden, um Ihre Kredit-/Debitkartendaten zu schützen, erklären Sie sich damit einverstanden, uns und unsere Mitarbeiter und Angestellten schadlos zu halten und uns von allen Handlungen, Ansprüchen, Haftungen, Schäden oder Verlusten freizustellen, die sich aus dem Verlust, der Freigabe, der Kompromittierung oder der Offenlegung Ihrer Kredit-/Debitkartendaten ergeben, die durch Malware-Angriffe, Phishing-Angriffe, Viren, Hacking-Aktivitäten, bösartige Software und sonstige unrechtmäßige Eingriffe in das Betriebssystem der Website oder den unbefugten Zugriff durch Dritte verursacht werden.       

Zahlung  

Falls erforderlich können Sie den Kauf von Waren und Dienstleistungen, wie etwa von Speisen und Getränken, Spa-Dienstleistungen oder anderen Hotelaktivitäten, während Ihres Aufenthalts auf Ihr Zimmer buchen lassen. Sie haften persönlich für die vollständige Zahlung aller dieser Gebühren, einschließlich aller anfallenden Servicegebühren, Abgaben, Steuern oder Tarifsätze. Sie sind verpflichtet, alle diese Kosten bei Erhalt der Hotelrechnung oder beim Check-out vollständig zu bezahlen und zu begleichen.

Alle von Ihnen getätigten Zahlungen unterliegen den Gebühren Ihrer jeweiligen Hausbank für ausländische Transaktionen, sofern diese anfallen. Zusätzliche Fremdwährungsgebühren können auch anfallen, wenn eine andere Währung zur Abrechnung gewählt wird als die des Landes, aus dem die Karte stammt.

Wenn Sie sich entscheiden, aus dem Hotel auszuchecken, ohne Ihre Rechnung vollständig zu begleichen, ermächtigen Sie uns ausdrücklich und unwiderruflich, Ihre Kredit-/Debitkarte, die zum Zeitpunkt des Check-ins verwendet, zur Sicherung Ihrer Reservierung angegeben oder auf Ihrem Konto gespeichert wurde (wie zutreffend) mit allen Kosten zu belasten, die Ihnen und Ihren Gästen entstanden sind, einschließlich aller Schäden oder Verluste, die Sie oder Ihre Gäste während Ihres Aufenthalts im Hotel verursacht haben.

Cash & Points (Zimmer-Prämien) 

1. Mitglieder können Zimmer-Prämien in einem der teilnehmenden Hotels einlösen, indem sie eine Kombination aus Cash & Points verwenden.
2. Cash & Points sind nur für die „Flexible Rate“ und die „Flexible Rate mit Frühstück“ sowie für bestimmte Zimmertypen gültig. Für den Aufenthalt fallen die geltenden staatlichen Steuern und Servicegebühren an, die je nach den geltenden Vorschriften für jedes der teilnehmenden Hotels unterschiedlich sein können. Alle damit verbundenen Gebühren müssen beim Check-out vom Mitglied beglichen werden. Der Einlösungskurs für jede Zimmer-Prämie beträgt 15 (fünfzehn) Punkte für 1 (einen) USD oder den Gegenwert in lokaler Währung. Es sind mindestens 500 Punkte erforderlich, bevor eine Zimmer-Prämie mit einer Kombination aus Cash & Points einlösbar ist.
3. Das Mitglied kann ein Zimmer nur dann zum Zeitpunkt seiner Wahl einlösen, wenn eine Reservierung mit Cash & Points vorgenommen wurde.
4. Cash & Points können nicht in Verbindung mit anderen Angeboten oder Werbeaktionen eingelöst werden, solange dies nicht ausdrücklich in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Einlösungsprämien erlaubt ist.
5. Nach der Bestätigung einer Cash & Points-Reservierung muss das Mitglied die Reservierung in jedem Fall stornieren und eine neue Reservierung vornehmen, wenn sich das Hotel, der Zimmertyp, das Check-in-Datum, die Aufenthaltsdauer oder der Name des Gastes ändern. Die neue Reservierung unterliegt den zum Zeitpunkt der neuen Reservierung geltenden flexiblen Raten oder flexiblen Raten mit Frühstück, der Verfügbarkeit der Zimmer, den Regeln und Richtlinien für die Stornierung, sowie den entsprechenden Vertragsstrafen.
6. Cash & Points-Reservierungen unterliegen den Reservierungsanforderungen und Stornierungsbedingungen des teilnehmenden Hotels.
7. Die in Verbindung mit der Cash & Points-Reservierung verwendeten Punkte werden in erster Linie zur Begleichung einer eventuellen Stornogebühr verwendet. Jede Stornogebühr, die nicht mit Punkten beglichen werden kann, wird von der angegebenen Kreditkarte abgebucht. Alle nach Abzug der Stornogebühr verbleibenden Punkte werden dem Mitgliedskonto wieder gutgeschrieben, wobei diese Punkte ihr ursprüngliches Verfallsdatum behalten. Abgelaufene Punkte werden nicht erneuert, wenn die Stornogebühr bearbeitet wird.
8. Bei einem Nichterscheinen werden die Punkte aus einer Einlösung mit Cash & Points nicht zurückerstattet und der verbleibende Bargeldanteil (falls vorhanden) der Kreditkarte belastet.
9. Das Mitglied kann keine Punkte für die Buchung des Zimmerpreises und zur Einlösung von Cash & Points sammeln, und zwar unabhängig davon, ob eine solche Einlösungsbuchung mit vollen Punkten oder teilweise mit Bargeld plus Punkten vorgenommen wird. Mitglieder können bei ihren gelegentlichen Konsumausgaben Punkte sammeln.

*Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten nur für Cash & Points. Cash & Points unterliegen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Shangri-La Circle. Alle Bedingungen, die hier nicht aufgeführt sind, sind in den Shangri-La-Bedingungen dargestellt.  

Mobiler Check-in und Check-out (nur für Shangri-La Circle Mitglieder) 

Mitglieder des Shangri-La Circle können Zugang zu den mobilen Check-n- und Check-out-Funktionen der Shangri-La-Mobilanwendung („App“) haben, wenn sie ihre Reservierungen direkt über das Channel-Netzwerk von Shangri-La, wie diese Website, die App, die Shangri-La-Reservierungszentrale oder direkt bei einem Hotel vorgenommen haben. Weitere Informationen zur Funktionsweise des mobilen Check-ins und Check-outs finden Sie in der App, die Sie im Apple Store oder bei Google Play herunterladen können, sowie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der App.

Wertgegenstände 

Es wird davon abgeraten, teuren Schmuck, wertvolle Gegenstände oder übermäßig viel Bargeld mit auf das Hotelgelände zu nehmen, dies geschieht auf eigene Gefahr. Unsere Hotels bieten zwar angemessene Sicherheitsvorkehrungen, wurden aber nicht als Hochsicherheitsbereiche für die Aufbewahrung von teurem Schmuck, wertvollen Gütern oder großen Bargeldbeträgen konzipiert. Bitte stellen Sie stets sicher, dass alle Wertgegenstände sicher verstaut sind und nicht unbeaufsichtigt bleiben. Sicherheitsboxen und Schließfächer in den Zimmern stehen zu Ihrer Verfügung. Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für den Verlust oder die Beschädigung von mitgebrachten Gegenständen auf dem Hotelgelände. Für den Fall, dass wir für einen solchen Verlust oder Schaden haftbar gemacht werden, haften wir für diesen Verlust oder Schaden nicht in einer Höhe, die über die der gesetzlichen Beschränkung nach den geltenden lokalen Gesetzen und Vorschriften hinausgeht.     

Datenschutzrichtlinie 

Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verpflichten uns dazu, Ihre Privatsphäre sowie die Vertraulichkeit und die Sicherheit der personenbezogenen Daten zu schützen, die Sie uns zur Verfügung stellen oder die wir anderweitig über Sie erheben, während Sie diese Website nutzen. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und weitergeben (einschließlich sensibler personenbezogener Daten (falls zutreffend) und der Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten ins Ausland), ist in unserer Datenschutzrichtlinie dargelegt.. Indem Sie diese Website weiterhin nutzen und auf sie zugreifen, erklären Sie sich mit unserer Datenschutzrichtlinie einverstanden.

Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich damit einverstanden, von uns direkte Marketing- und Werbemitteilungen zu erhalten. Dementsprechend werden wir Ihnen per E-Mail, SMS-Nachrichten, Push-Benachrichtigungen, Telefonanrufen, Post oder über soziale Medien (z. B. WeChat und Facebook) Marketing- und Werbeinformationen senden, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Sie können den Erhalt von Marketinginformationen jederzeit abbestellen, indem Sie den Anweisungen zum Abbestellen in der Marketingmitteilung folgen oder uns eine E-Mail an [email protected] senden.

Haftungsausschlüsse  

Es wurden alle erforderlichen Anstrengungen unternommen, um die Richtigkeit der auf der Website dargestellten Inhalte und Materialien zu gewährleisten. Wir überprüfen die Website regelmäßig und aktualisieren gegebenenfalls die Seiten, um gegebenenfalls erforderliche Änderungen an den Merkmalen, Funktionen und verfügbaren Diensten dieser Website vorzunehmen.

Die Website, der Inhalt und die Materialien sowie die Waren und Dienstleistungen auf der Website werden „wie vorliegend“ und auf einer „Wie verfügbar“-Basis ohne Garantien jeglicher Art zur Verfügung gestellt, und wir lehnen alle Garantien, ob ausdrücklich oder stillschweigend, im größtmöglich gesetzlich zulässigen Umfang ab, u. a. Garantien für Titel, Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck, die Nichtverletzung von geistigem Eigentum oder Eigentumsrechten, die Vertraulichkeit oder den Schutz der Privatsphäre hinsichtlich jeglicher Kommunikation oder Informationen, die auf der Website oder auf Websites, die mit dieser verlinkt sind, übertragen werden, sowie die Kompatibilität zwischen der Website und jeglicher Soft- oder Hardware, die Genauigkeit, Zuverlässigkeit oder Verfügbarkeit der angebotenen Waren und Dienstleistungen, oder die sich aus dem Handelsverlauf oder Handelsgewohnheiten ergeben. Sie stimmen der Übernahme des gesamten Risikos und der Verantwortung für Ihre persönliche Nutzung der Website zu, und zwar einschließlich der Übermittlung von persönlichen Daten und Kredit-/Debitkarteninformationen.

Die Materialien auf der Website dienen nur der allgemeinen Information, und keiner der Inhalte der Website stellt eine professionelle Beratung oder eine bindende Verpflichtung für uns in Bezug auf die Fehlerfreiheit, Zuverlässigkeit oder Verfügbarkeit der angebotenen oder von uns bereitgestellten Produkte und Dienstleistungen dar. 

Alle Bilder auf dieser Website waren zum Zeitpunkt ihrer Erstellung auf dem neuesten Stand und sollen nur einen allgemeinen Eindruck von den Hotels, ihren Eigenschaften, Einrichtungen und Dienstleistungen vermitteln. Die auf den Bildern dargestellten Klima- oder Umweltbedingungen entsprechen denen, die zum Zeitpunkt der Erstellung dieser Bilder herrschten. Diese Bedingungen können von Zeit zu Zeit variieren und entsprechen möglicherweise nicht den tatsächlichen Bedingungen an einem bestimmten Ort zu einem bestimmten Zeitpunkt. Einzelne Merkmale der hier dargestellten Hotels können sich auch ohne vorherige Ankündigung ändern. Diese Bilder sind nicht als Zusicherungen irgendeiner Art zu verstehen und nicht als Teil eines Vertrages oder einer Garantie gedacht, sodass sich niemand zu einem solchen Zweck auf sie verlassen sollte.

Ihre Nutzung der Website erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Wir garantieren nicht, dass Ihr Zugriff auf die Website ununterbrochen oder fehlerfrei sein wird oder dass Informationen, Daten, Inhalte oder andere Materialien, die in Verbindung mit der Website zugänglich sind, keine Viren, Bugs, Malware oder andere schädliche Komponenten enthalten, die den Betrieb, die Sicherheit oder die Funktionalität Ihres Geräts/Ihrer Geräte beeinträchtigen oder beschädigen können.

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Haftungsbeschränkung  

Ungeachtet aller von uns unternommenen Anstrengungen, die Sicherheit, Funktionalität und Genauigkeit der Website zu gewährleisten, haften wir im vollen gesetzlich zulässigen Umfang weder Ihnen noch anderen gegenüber (sei es aus unerlaubter Handlung, Vertrag, Billigkeitsrecht oder anderweitig) für Verluste oder Schäden jeglicher Art (u. a. direkte oder indirekte Verluste, Gewinn- oder Datenverluste oder besondere, beiläufige, exemplarische, strafrechtliche oder andere Folgeschäden), die sich aus oder in Verbindung mit (i) der Nutzung, dem Verweis auf oder dem Vertrauen in Inhalte oder Materialien auf der Website ergeben; (ii) Ungenauigkeiten, Auslassungen, Falschangaben oder Fehlern in Inhalten oder Materialien auf der Website; (iii) dem Zugriff auf oder der Nutzung der Website; (iv) dem Zugang zu oder der Nutzung von Informationen, die auf oder über die Website gespeichert sind, durch unbefugte Dritte; (v) jegliche Verzögerungen, Unterbrechungen, Defekte, Ausfälle oder technische Fehler, die durch die Website verursacht werden; (vi) Handlungen, Unterlassungen, Fehler, Garantieerklärungen, Zusicherungen, Verstöße oder Fahrlässigkeiten Dritter oder Verletzungen, Krankheiten, Todesfälle, Verluste oder Schäden, die sich aus Ihrer Nutzung von Websites, Anwendungen, Produkten oder Dienstleistungen Dritter ergeben, die auf der Website verfügbar sind; oder (vii) die Leistung oder Nichterfüllung durch uns in Bezug auf Produkte oder Dienstleistungen, die auf der Website verfügbar sind; selbst wenn Sie auf die Gefahr hierfür in einem oder allen vorgenannten Punkten hingewiesen wurden.

Unbeschadet des Obenstehenden und im vollen gesetzlich zulässigen Umfang erklären Sie sich damit einverstanden, dass für den Fall, dass wir für Schäden im Zusammenhang mit dieser Website haftbar gemacht werden, Ihr einziger und ausschließlicher Rechtsbehelf auf den Betrag beschränkt ist, den Sie für Dienstleistungen oder Produkte bezahlt haben. In Hinsicht auf Dienstleistungen oder Produkte, die von Dritten zur Verfügung gestellt werden, lehnen wir jegliche Haftung in Bezug auf diese ab. Im vollen gesetzlich zulässigen Umfang verzichten Sie hiermit auf alle Rechte darauf, Ansprüche oder Klagen im Zusammenhang mit dieser Website in einem beliebigen Forum nach Ablauf eines Jahres nach dem ersten Auftreten der Art der Geschehens, des Ereignisses, des Umstands oder der Unterlassung, auf der ein solcher Anspruch oder eine solche Klage beruht, vorzubringen.

Entschädigung  

Sie erklären sich damit einverstanden, uns, unsere Muttergesellschaft, Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Direktoren, Vertreter, Mitarbeiter und Agenten von jeglicher Haftung, Verlusten, Ansprüchen, Streitigkeiten, Forderungen, Schäden oder Kosten (u. a. Anwaltskosten) freizustellen, die sich aus Ihrem Verstoß gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Ihrer Nutzung der Website oder Ihrer Verletzung von Gesetzen oder Rechten Dritter ergeben oder dadurch verursacht werden.

Konsequenzen bei Nichteinhaltung  

Wenn Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht einhalten, behalten wir uns das Recht vor, ohne vorherige Ankündigung und ohne jegliche Haftung Ihnen oder anderen Personen gegenüber, alle oder einige der folgenden Maßnahmen zu ergreifen:

• Stornierung oder Änderung Ihrer Reservierung(en) oder Transaktion(en);
• eine Abmahnung an Sie auszusprechen;
• die Beendigung, Einschränkung oder Aussetzung Ihrer Nutzung oder Ihres Zugriffs auf einen oder alle Teile der Website;
• Einleitung rechtlicher Schritte gegen Sie; oder
• die Weitergabe von Informationen über Sie an Strafverfolgungsbehörden, die wir nach eigenem Ermessen bestimmen können.

Diese Aufzählung ist nicht erschöpfend. Wir können nach eigenem Ermessen auch jede andere Maßnahme ergreifen. 

Websites von Dritten 

Die Website kann Informationen über oder Links zu Websites Dritter enthalten (sei es durch Hyperlinks zu Websites Dritter oder auf andere Weise), für die die jeweiligen Geschäftsbedingungen der Eigentümer dieser Drittparteien gelten. Diese Links werden ausschließlich zu Ihrer Information zur Verfügung gestellt und bedeuten weder ausdrücklich noch stillschweigend, dass wir die verlinkten Websites oder die auf diesen Websites angebotenen Produkte oder Dienstleistungen empfehlen.  Bitte beachten Sie, dass wir weder für den Inhalt dieser Websites noch für die Sammlung, Verwendung, Pflege, Weitergabe oder Offenlegung von Daten und Informationen durch diese Dritten verantwortlich sind. Das Herstellen einer Verbindung zu solchen Websites erfolgt auf Ihr eigenes Risiko, und wir empfehlen Ihnen, die Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien dieser anderen Websites zu prüfen, bevor Sie sie nutzen und Ihre persönlichen Daten offenlegen.

Gelegentlich kann es vorkommen, dass Sie bei der Verbindung zu einer anderen Website noch das Logo oder den Frame der Website sehen. Dies dient dazu, Ihnen einen reibungslosen Besuch der Website zu ermöglichen. In diesen Fällen befinden Sie sich nicht mehr auf der Website, und Sie sollten nur dann eine Verbindung zu einer Website eines Dritten herstellen, wenn Sie bereit sind, die Verantwortung für die Nutzung dieser Website und die damit verbundenen Risiken zu übernehmen.  Sie können immer erkennen, auf welcher Website Sie sich befinden, indem Sie die Standortleiste Ihres Browsers überprüfen.

Hotelrichtlinie 

Wenn Sie eine Reservierung bei einem Hotel vornehmen, erklären Sie sich damit einverstanden, alle Hausregeln, Vorschriften, Haftungsausschlüsse und Richtlinien, die das Hotel zu diesem Zeitpunkt vorschreibt, alle angemessenen Anweisungen, Anordnungen und/oder Instruktionen, die das Hotel auferlegt, sowie alle anwendbaren lokalen Gesetze und Vorschriften des Landes, in dem sich das Hotel Ihres Aufenthaltes befindet, einzuhalten und daran gebunden zu sein.

Sie sind verpflichtet, sich an die Regeln und Vorschriften des Hotels zu halten, wie diese entweder für die Nutzung der Einrichtungen und Anlagen wie z. B. der Pools, Saunen und Dampfbäder, Sportanlagen, Spas, Strände, Wasserrutschen und Fitnessgeräte, oder für die Dienstleistungen der Massage- und Schönheitstherapeuten oder Fitnesstrainer festgelegt sind. Die Nutzung dieser Einrichtungen, Ausrüstungen und Dienstleistungen erfolgt ausschließlich auf eigene Gefahr. Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden, die einer Person entweder aus oder im Zusammenhang mit der Nutzung der Einrichtungen, Geräte und Dienstleistungen des Hotels entstehen.

Aus Gründen der Sicherheit und des Housekeepings behält sich das Hotel das Recht vor, ein Gästezimmer mindestens einmal am Tag zu betreten, auch wenn das Schild „Bitte nicht stören“ angebracht ist.

Die Nichteinhaltung einer der oben genannten Punkte stellt einen Verstoß gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen dar. In einem solchen Fall behält sich das Hotel das Recht vor, alle erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen, und zwar einschließlich der Maßnahmen, die oben unter „Folgen der Nichteinhaltung“ aufgeführt sind, und Sie aufzufordern, das Hotel ohne Entschädigung zu verlassen und/oder Ersatz für den vom Hotel erlittenen Schaden zu verlangen.

Nichts in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellt einen Verzicht des Hotels dar oder beeinträchtigt die Rechte des Hotels, sich auf alle gesetzlichen Beschränkungen, Einreden und Befugnisse zu berufen, die ihm nach den örtlichen Gesetzen und Vorschriften zur Verfügung stehen.   

Geltendes Recht 

Sofern auf Sie während Ihres Aufenthaltes nicht ein anderes Recht anwendbar ist und auf dessen Anwendung nicht vertraglich verzichtet werden kann, unterliegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen den Gesetzen von Hongkong und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt, ohne dass es zu Konflikten mit anderen Gesetzen, Regeln oder Prinzipien kommt.

Schiedsgerichtsbarkeit 

Alle Streitigkeiten, Meinungsverschiedenheiten, Differenzen oder Ansprüche, die sich aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben oder mit ihnen in Zusammenhang stehen, und zwar einschließlich deren Gültigkeit, Auslegung, Erfüllung, Verletzung oder Beendigung, sowie alle Streitigkeiten in Bezug auf außervertragliche Verpflichtungen, die sich aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben oder mit ihnen in Zusammenhang stehen, sind einem Schiedsverfahren nach der zum Zeitpunkt der Einreichung der Einleitungsanzeige geltenden UNCITRAL-Schiedsgerichtsordnung zu unterwerfen und von diesem endgültig zu entscheiden. Die zuständige Behörde ist das Internationale Schiedsgerichtszentrum Hongkong. Das dieser Schiedsgerichtsklausel zugrunde liegende Recht ist das Recht von Hongkong. Der Sitz des Schiedsgerichtes ist Hongkong. Die Anzahl der Schiedspersonen beträgt eine Person. Das Schiedsverfahren wird in englischer Sprache durchgeführt.  

Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen 

Das Unternehmen kann die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung ändern. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website nach einer solchen Änderung stellt Ihre Zustimmung zu den geänderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen dar. Falls Sie mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder einer überarbeiteten Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht einverstanden sind, nutzen Sie die Website bitte nicht.

Sonstiges 

Wir behalten uns das Recht vor, jedes der in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthaltene Recht auszuüben oder durchzusetzen. Sollten wir in einer Sache nicht tätig werden, so gilt dies nicht als Verzicht auf unser Recht und hindert uns nicht daran, spätere Maßnahmen in Bezug auf dieses Recht oder ein anderes Recht zu ergreifen.

Sollte eine dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen von einem zuständigen Gericht oder einer zuständigen Verwaltungsbehörde für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, so berührt die Ungültigkeit oder Nichtdurchsetzbarkeit der betreffenden Bestimmung nicht die Gültigkeit der übrigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Alle Bestimmungen, die von einer solchen Ungültigkeit oder Undurchsetzbarkeit nicht betroffen sind, bleiben in vollem Umfang in Kraft und wirksam.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind in englischer Sprache verfasst und können in andere Sprachen übersetzt werden. Im Falle von Widersprüchen zwischen der englischen und der übersetzten Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die englische Fassung maßgebend.

Falls Sie Fragen oder Bedenken bezüglich der Website haben, kontaktieren Sie uns bitte, indem Sie hier klicken. 

Letzte Aktualisierung: 28. April 2022