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会籍申请及终止
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  • 如何成为贵宾金环会会员?
    您可以通过网上填写注册表格申请,或于任何参与贵宾金环会计划的香格里拉酒店及度假酒店、嘉里酒店、JEN酒店和盛贸饭店的前台填写申请表格。您必须正确填写申请表格并签署,申请方会被接纳。或者,您可以通过Golden-Circle.com、香格里拉应用程序或微信小程序注册成为会员。
  • 申请加入贵宾金环会是否需要支付费用?
    目前,申请加入贵宾金环会不收取注册费。
  • 我什么时候可以收到正式会员卡?
    您可以通过Golden-Circle.com、手机版网站和香格里拉手机应用程序下载电子会员卡。当您达到翡翠级或钻石级会籍级别后,您将收到一张永久会员卡。
  • 如果遗失会员卡,如何申请补领?
    您可以登录会员账户,点击您的会员卡图像并选择"个人中心 ",再点击"查看会员卡",然后选择"申请贵宾金环会会员卡"以提交您的请求。 或者,您可以联系贵宾金环会服务中心申请补领。补领申请的受理需要三至四周的时间。
  • 我能否与其他人共享贵宾金环会会籍?
    每位会员应只拥有一个贵宾金环会会籍。联名账户以及个人重复申请均不会被接纳。
  • 为什么在提交申请表格的时候必须填写个人资料?
    为确保您能享受贵宾金环会会员权益,并获得各种有关香格里拉的最新资讯,请您完整填写申请表格上的所有信息。未填写完整的申请表格无法受理,因此不会被视为成功申请。有关个人信息的使用详情,请浏览我们的隐私保障政策
  • 是否可以申请多个贵宾金环会会籍?
    每名会员均应只拥有一个贵宾金环会会籍,因此您不可申请一个以上的账户。
  • 贵宾金环会会籍会否被终止?
    若会员行为失当、进行欺诈,滥用计划权益及奖赏,或违反计划之条款与细则,其会籍将被终止,同时奖励积分将告失效。香格里拉国际饭店管理有限公司有权酌情决定终止任何会籍,被终止会籍之会员的所有奖励积分、优惠及特权将即刻失效。