//MP:mpLink
赚取积分 - 一般问题
展开
  • 能否同时赚取香格里拉会积分和飞行里数?
    凭合资格房价入住参与香格里拉会计划的酒店时,您可以在办理入住手续时,选择赚取香格里拉会积分,或选择赚取飞行里数 (只可选择一项),在您退房之后该选择将不可更改。
  • 我如何赚取等级积分?
    等级积分包括任何香格里拉酒店住宿、用餐或购物时赚取的基本积分,奖励积分(如翡翠级会员和钻石级会员分别获得的 25% 和 50% 奖励积分)不计算入等级积分。您须于预订时提供会籍号码,并于入住、结账或合作伙伴提供产品或服务时出示会员卡。
  • 香格里拉会积分如何计算?
    会员于任一家参与香格里拉会计划的酒店进行的合资格消费,每一美元的消费可赚取一积分。如以当地货币消费,需换算成美元以计算积分。
  • 我可以凭加入香格里拉会之前的酒店住宿、用餐或购物之消费赚取香格里拉会积分吗?
    不可以。只有于2022年4月28日后加入香格里拉会之后的消費,方可用于赚取香格里拉会积分。
  • 退房后,凭合资格酒店住宿或合资格消费赚取的香格里拉会积分要多久才能计入我的账户?
    您以合资格房价入住,或以非住店客人身份进行合资格消费并全额付款后,所赚取的积分,将于两周内计入您的账户。
  • 其他人是否可以使用我的会员卡,代我支付费用并赚取香格里拉会积分?
    您的会籍号码及会员卡均不可由他人使用以获取香格里拉会积分、优惠、促销额外积分。合资格消费的账单必须是您本人名下的消费,并由您本人支付全部费用。
  • 香格里拉会积分什么时候失效?
    香格里拉会积分采取年度到期的原则,有效期至会籍年度结束后的三年(1月1日至12月31日的日历年)。一旦过期,积分不可用于兑换奖励或其它产品/服务。
  • 香格里拉会积分可否转移或交易?
    香格里拉会积分不可出售、易货、兑换现金或转移给其他会员。如果通过调查后,在您的账户中发现了此活动,则可能会终止您的会籍资格,并取消香格里拉会积分。
  • 我该如何赚取额外香格里拉会积分?
    我们会不定期通过推广活动提供香格里拉会额外积分,详情请查阅香格里拉会网站。另外,凭合资格消费,翡翠及钻石级会员可分别获赠25%及50%的香格里拉会额外积分。
  • 合资格额外积分将于何时计入至我的会员账户内?
    推广期间赚取的香格里拉会额外积分将于在推广活动结束后的两至三星期内计入会员账户内。