Hora de chegada
Chegue pelo menos 15 minutos antes da hora marcada para mudar para trocar de roupa. A chegada tardia pode reduzir o tempo de tratamento o valor total do tratamento será cobrado normalmente.
Você também precisará preencher um formulário de declaração de saúde antes do início do tratamento.
O que vestir e sua privacidade
Roupas para o spa, roupas íntimas e toalhas serão fornecidas para o seu tratamento. Os nossos terapeutas respeitam a sua privacidade e durante todo o tratamento você será coberto com toalhas, cobrindo todas as partes do corpo que não estiverem sendo tratadas.
Jóias
Não use jóias no spa. O Rasa Sentosa Resort e Spa do Shangri-La, em Cingapura, não aceita nenhuma responsabilidade em caso de perda de quaisquer valores ou objetos pessoais levados para as instalações do CHI, o Spa do Shangri-La.
Celulares e outros aparelhos
Para garantir o santuário de paz de CHI, e que o tratamento não seja interrompido, o uso de telefones celulares não é permitido durante os tratamentos de spa. Coloque o telefone no modo silencioso, ou desligue-o, e abstenha-se de usá-lo no spa.
Preparando-se para o seu tratamento
Para as senhoras, nenhuma preparação é necessária. Para os homens, recomendamos barbear-se antes de seus tratamentos faciais para o máximo de conforto e benefício para a pele.
Idade Mínima
O spa recebe hóspedes com 18 anos ou mais Os hóspedes do resort podem deixar seus filhos na Cool Zone, que oferece atividades em um ambiente supervisionado para crianças entre 5 e 12 anos de idade.
Vales / Créditos Spa
Todos os vales ou créditos do spa devem ser apresentados no momento da chegada ao CHI, o Spa, dentro das datas de validade. Vales e créditos de spa são intransferíveis e não podem ser trocados por dinheiro.
Reservas
Para reservas, entre em contato com CHI, O Spa pelo (65) 6371 1027, e-mail chi.sen@shangri-la.com ou reserve online.
As reservas estão sujeitas à disponibilidade de vagas de tratamento. CHI, o Spa, atende tanto os hóspedes do hotel quanto os externos.
Cancelamento
Os pedidos de cancelamento devem ser feitos pelo menos quatro horas antes da hora marcada pelo telefone. A sobretaxa de 50% do preço de tratamento (incluindo impostos do governo e taxa de serviço) será cobrada para cancelamento tardio. A sobretaxa de 100% do preço de tratamento (incluindo impostos do governo e taxa de serviço) será cobrada por não comparecimento.
Para o cancelamento, por favor contacte o CHI, o Spa, pelo (65) 6371 1027 ou pelo e-mail chi.sen@shangri-la.com. Em caso de cancelamento por e-mail, o horário em que o e-mail é recebido pelo spa será tomado como o momento do cancelamento.