Hora de chegada
Chegue pelo menos 15 minutos antes da hora marcada para mudar para trocar de roupa. A chegada tardia pode reduzir o tempo de tratamento o valor total do tratamento será cobrado normalmente.
Você também precisará preencher um formulário de declaração de saúde antes do início do tratamento.
O que vestir e sua privacidade
Roupas para o spa, roupas íntimas e toalhas serão fornecidas para o seu tratamento. Os nossos terapeutas respeitam a sua privacidade e durante todo o tratamento você será coberto com toalhas, cobrindo todas as partes do corpo que não estiverem sendo tratadas.
Jóias
Não use jóias no spa. O Rasa Sentosa Resort e Spa do Shangri-La, em Cingapura, não aceita nenhuma responsabilidade em caso de perda de quaisquer valores ou objetos pessoais levados para as instalações do CHI, o Spa do Shangri-La.
Celulares e outros aparelhos
Para garantir o santuário de paz de CHI, e que o tratamento não seja interrompido, o uso de telefones celulares não é permitido durante os tratamentos de spa. Coloque o telefone no modo silencioso, ou desligue-o, e abstenha-se de usá-lo no spa.
Preparando-se para o seu tratamento
Para as senhoras, nenhuma preparação é necessária. Para os homens, recomendamos barbear-se antes de seus tratamentos faciais para o máximo de conforto e benefício para a pele.
Idade Mínima
Crianças menores de 18 anos de idade não são permitidas no spa. Os hóspedes do resort podem deixar seus filhos na Cool Zone, que oferece atividades em um ambiente supervisionado para crianças entre 5 e 12 anos de idade.
Vales / Créditos Spa
Todos os vales ou créditos do spa devem ser apresentados no momento da chegada ao CHI, o Spa, dentro das datas de validade. Vales e créditos de spa são intransferíveis e não podem ser trocados por dinheiro.
Reservas
Para reservas, entre em contato com CHI, O Spa pelo (65) 6371 1027, e-mail chi.sen@shangri-la.com ou reserve online.
As reservas estão sujeitas à disponibilidade de vagas de tratamento. CHI, o Spa, atende tanto os hóspedes do hotel quanto os externos.
Cancelamento
Os pedidos de cancelamento devem ser feitos pelo menos quatro horas antes da hora marcada pelo telefone. A sobretaxa de 50% do preço de tratamento (incluindo 10% de taxa de serviço e demais impostos vigentes) será cobrada para cancelamento tardio. A sobretaxa de 100% do preço de tratamento (incluindo 10% de taxa de serviço e demais impostos vigentes) será cobrada por não comparecimento.
Para o cancelamento, por favor contacte o CHI, o Spa, pelo (65) 6371 1027 ou pelo e-mail chi.sen@shangri-la.com. Em caso de cancelamento por e-mail, o horário em que o e-mail é recebido pelo spa será tomado como o momento do cancelamento.