Hora de chegada
Chegue pelo menos 15 minutos antes da hora marcada para mudar para trocar de roupa. A chegada tardia pode reduzir o tempo de tratamento o valor total do tratamento será cobrado normalmente.
Você também deverá preencher um questionário de declaração
de saúde antes do início do tratamento.
O que vestir e sua privacidade
Roupas para o spa, roupas íntimas e toalhas serão fornecidas
para o seu tratamento. Os nossos terapeutas respeitam a sua privacidade e
durante todo o tratamento você estará coberto por toalhas, cobrindo todas as
partes do corpo que não estiverem sendo tratadas.
Joias
Não use joias no spa. O Rasa Sentosa Resort e Spa do
Shangri-La, em Cingapura, não aceita nenhuma responsabilidade em caso de perda
de quaisquer valores ou objetos pessoais levados para as instalações do Chi,
The Spa.
Celulares e outros aparelhos
Para garantir o santuário de paz de Chi, The Spa e que o
tratamento não seja interrompido, o uso de telefones celulares não é permitido
durante os tratamentos de spa. Coloque o telefone no modo silencioso, ou
desligue-o, e abstenha-se de usá-lo no spa.
Preparando-se para o seu tratamento
Para as mulheres, nenhuma preparação é necessária. Para os
homens, recomendamos barbear-se antes de seus tratamentos faciais para o máximo
de conforto e benefício para a pele.
Idade Mínima
Não são permitidas crianças com menos de 18 anos no spa. É
necessário o consentimento dos pais para tratamentos de spa para crianças com
idade entre 12 e 17 anos. Os hóspedes do resort podem deixar seus filhos na
Cool Zone, que oferece atividades em um ambiente supervisionado para crianças
entre 5 e 12 anos de idade.
Vales / Créditos Spa
Todos os vales ou créditos do spa devem ser apresentados no
momento da chegada ao Chi, The Spa, dentro das datas de validade. Vales e
créditos de spa são intransferíveis e não podem ser trocados por dinheiro.
Reservas
Recomendamos as reservas antecipadas. Para reservas, entre
em contato com o Chi, The Spa pelo telefone (65) 6371 1027 ou mande um e-mail
para chi.sen@shangri-la.com
As reservas estão sujeitas à disponibilidade de vagas de
tratamento. O Chi, The Spa atende tanto os hóspedes do hotel quanto os
externos.
Detalhes do cartão de crédito são necessários no momento da
reserva para garantir o horário.
Cancelamento
Os pedidos de cancelamento devem ser feitos pelo menos
quatro horas antes da hora marcada pelo telefone. Uma sobretaxa de 50% do preço
de tratamento (incluindo imposto governamental e taxa de serviço) será cobrada
para cancelamentos tardios. Uma sobretaxa de 100% do preço de tratamento
(incluindo imposto governamental e taxa de serviço) será cobrada por não
comparecimento.