ホライゾンクラブ詳細

パーソナルサービス 多彩な特典

ラグジュアリーでハイクオリティご滞在をお楽しみいただけるよう、ホライゾンクラブでは、出張やレジャー旅行のお客様に、気配りの行き届いたパーソナルサービスをお届けしております。

世界の様々な場所で、お客様一人ひとりに見合った快適なご滞在をご提供いたします。

ホライゾンクラブのお客様は、シャングリ・ラ独自のおもてなしのサービスや、心地よいひとときをお楽しみいただけます。また、ご要望に合わせた休暇や出張のプランニング、そして以下の各種設備・サービスをお楽しみいただけます。

  • ホテルのリムジン送迎サービスをご予約いただいた際、シャングリ・ラのスタッフが空港にてお客様をお出迎えいたします
  • ホテルのエグゼクティブスタッフがお客様をホテルへとご案内いたします
  • お部屋でのプライベートチェック・イン/チェック・アウト、そして16時までのレイトチェックアウトをお楽しみいただけます
  • 専用のクラブコンシェルジュが、観光の手配や翻訳サービスなど、お客様のすべてのご要望にお応えいたします
  • モーニングコールの時間にコーヒー、紅茶、またはご希望されるホットドリンクをお部屋までお届けいたします

ラウンジ 

ホライゾンクラブのお客様は、プライベートラウンジにて以下の特典をお楽しみいただけます。

  • 6時30分~9時30分まで、週末は11時までの軽い朝食ビュッフェ、または6~10時30分までの1階のカフェミックスでの朝食ビュッフェ
  • 終日ご利用いただけるコーヒー・紅茶、フルーツジュース、ソフトドリンクサービス
  • 14~17時までのアフタヌーンティー
  • 18~20時までのイブニングカクテルとカナッペ
  • 1時間のホライゾンクラブボードルームのご利用
  • 2,000 以上のデジタル新聞・雑誌のご利用
  • ご滞在中のスーツまたはドレスのプレスサービス
  • ミネラルウォーターと季節のフルーツをお部屋までお届け
  • 靴磨きサービス
  • Wi-Fi およびブロードバンドインターネット接続 (無料)
  • パーサーサービス

16歳未満のゲストのお客様は、19時以降ホライゾンクラブラウンジをご利用いただけませんのでご了承ください。