その他の特典とリコグニション
- マイルストーンリワードの資格対象者になるにはどうすればよいですか？
マイルストーンリワードはすべての会員が対象となります。1暦年内に獲得された対象宿泊数が10泊以上、またはティアポイントが3,000ポイント以上に達すると、その実績に基づいて、ラウンジの無料利用、朝食券、お食事のクレジット*など様々な特典をお楽しみいただけます。
*詳細はマーケットにより異なります。 - 同一カテゴリー内の次の客室タイプへの無料アップグレードとはどういう意味ですか？
例えば、デラックスガーデンビュールームからデラックスシービュールームへのアップグレードのように、ご予約の客室と同じカテゴリー内で、ひとつ上の客室タイプにアップグレードすることを意味しています。
スイートルームおよびヴィラは無料アップグレードの対象外となります。
- アップグレードが確定するかどうかはいつ分かりますか？アップグレードはチェックイン時の空室状況により決定されます。
- ホテルに14日間滞在した場合、アップグレードは可能ですか？同カテゴリー内の客室アップグレードは、1回のご滞在につき最大7泊までご利用いただけます。
- ダイヤモンド会員がゲスト同伴でクラブラウンジを利用する際に何か制限はありますか？ダイヤモンド会員は、ゲスト1名を同伴してクラブラウンジをご利用いただけます。一部のホテルでは、ゲストがクラブラウンジのご利用条件を満たす必要があり、ホテルの判断により、ご利用いただけない場合があります。
- ゲストがラウンジを使用する際には会員が同行する必要がありますか？はい。ダイヤモンド会員が同伴するゲストに限り、ラウンジをご利用いただけます。
