要件を満たしたご宿泊でゴールデンサークルアワードポイントの未加算分がある場合は、ゴールデンサークルウェブサイトの「マイアカウント」「未加算ポイント／マイルの申請」、またはゴールデンサークル会員サービスからご請求いただけます。

はい。対象宿泊料金とご滞在中の対象サービスのご利用に関するゴールデンサークルアワードポイントはチェックアウト後でもご請求いただけます。ただし、チェックアウトまでにゴールデンサークルアワードポイントの獲得希望を選択された場合に限ります。

対象料金でのご宿泊と対象サービスに対するゴールデンサークルアワードポイントが会員アカウントに加算されるまで2～4週間かかります。その期間は未加算分のご請求をお待ちください。

ご請求の処理が完了してから、4～6週間でアカウントに加算されます。

はい。すべての未加算分のご請求期限は、ゴールデンサークルアワードポイントの獲得要件を満たした日から6ヶ月以内となっています。

過去をさかのぼるご請求には、ホテル名、チェックインとチェックアウト日、客室番号および/またはご予約番号など詳細が記載されたホテルの請求書のコピーが必要です。