Shangri-La bünyesinde hizmet veren Chi, The Spa tüm misafirlerine dinlendirici bir atmosfer sunmayı amaçlar.

Aşağıdaki koşullar, yönergeler ve öneriler, tüm misafirlerimizin bizimle deneyimini geliştirmeyi amaçlamaktadır.

 

İHTİYAÇLARINIZA UYGUN BAKIMLAR
CHI'ye geldiğinizde, resepsiyon görevlimiz ihtiyaçlarınıza uygun bir bakım sunabilmemiz için sizinle kısa bir görüşme yapar. Hamileyseniz veya herhangi bir sağlık sorununuz varsa lütfen resepsiyon görevlisine bilgi verin.

Resepsiyon görevlilerimiz tüm bakımlar konusunda deneyimlidir ve otelimizde konakladığınız süre boyunca spa programınızı planlamanıza yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır.

BAKIMINIZ İÇİN HAZIRLIK
Kadın misafirlerimizin hazırlık yapması gerekmez, spaya gelip keyif yapmaya başlayabilirler. Erkek misafirlerimizin rahat etmeleri ve cilde maksimum fayda sağlamak için yüz bakımı öncesi tıraş olmalarını öneririz. Diğer bakımlarımız için hazırlık gerekli değildir.

NE GİYMELİYİM?
Bakımınızın yapılacağı süitte spa kıyafeti sağlanacağı için herhangi bir özel kıyafet getirmenize veya giymenize gerek yoktur. Yüz bakımları için yüz bakım önlüğü ve Thai masajı için Thai tarzı pijama sağlanır. Diğer tüm vücut bakımları ve masajlar için dilerseniz iç çamaşırı sunulmaktadır.

MAHREMİYETİNİZ
Mahremiyetiniz daima korunur. Terapistiniz üstünüzü değiştirmeniz için sizi yalnız bırakır ve bakım boyunca bakım yapılmayan vücut bölgeleri havluyla kapatılır. Kadın misafirlere tam vücut bakımına göğüs bölgesini dahil etmek isteyip istemedikleri sorulur.

REZERVASYON
İstediğiniz bakım için önceden rezervasyon yapmanız önerilir. Size özel bakım seçeneklerini görüşmek isterseniz lütfen CHI, The Spa’yı arayın veya ziyaret edin.

VAKTİNDE GELİŞ
Spa deneyiminiz için lütfen randevunuzdan en az 30 dakika önce gelin.

GEÇ KALMALAR
Geç kalmanız durumunda bakımınızı eksiksiz şekilde sunmak için elimizden geleni yapacağız. Ancak, randevu saatinizden hemen sonra başka bir randevu olması durumunda bakımınızın süresini kısaltmamız gerekebileceğini lütfen unutmayın.

ÇOCUKLAR
16 yaşından küçük çocukların yanında bir yetişkin bulunmalıdır.

İPTAL
Diğer spa misafirlerini düşünerek, bakımlar için spa odalarının rezerve edilmesi gerektiğinden randevunuza gelemeyecekseniz en az 4 saat önceden haber vermenizi rica ederiz. Spa personelimizi arayıp randevu tarihinizi/saatinizi değiştirebilirsiniz. Randevu saatine 4 saatten az süre kala iptal edilen randevulardan veya randevusuna gelmeyen konuklardan %100 iptal ücreti alınır.

SERVİS ÜCRETİ
Belirtilen fiyatlar servis ücretine tabidir. Servis ücreti yüzdesi %5'tir.

KONFORUNUZ – İHTİYAÇLARINIZI BİZE BİLDİRİN!
İhtiyaçlarınızı önceden tahmin etmeye çalışsak da spa deneyiminin çok kişisel bir deneyim olduğunu biliyoruz. Bakımınızı veya konforunuzu iyileştirmemize yönelik önerileriniz varsa (masaj sırasında daha ağır veya daha hafif basınç, ek havlu, ses veya ışık seviyeleri) lütfen bakım uzmanına iletin. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, bakımınızın ardından misafir anketimizi doldurmanızı rica ederiz.