تعهداتنا

:تتعهد شانغريلا بما يلي

عندما يكون لديك حجز مضمون في منتجع أو فندق شانغريلا ولم نتمكن من استضافتك لأي سبب من الأسباب، سوف نقوم بعمل الترتيبات اللازمة لتوفير إقامة لك في فندق آخر على نفقتنا. وسف توفر شانغريلا لك مكالمات هاتفية دولية ونقلك للفندق الآخر وكذلك توفير وسيلة نقل لتعود بك إلى فندقنا حيث أردناك أن تكون في المقام الأول.

الخطة العائلية

توفر خطة شانغريلا العائلية إقامة مجانية للأطفال دون سن 12 سنة في حالة إقامتهم في نفس الغرفة مع أبائهم، حتى طفلين كحد أقصى للغرفة الواحدة.

خطة وجبات الأطفال

 

في كل من فنادق المدينة وفنادق المنتجعات؛ يمكن للأطفال بصحبة نزلاء الفندق المسجلين تحت سن 6 سنوات الاستمتاع بوجبات طعام البوفيه بدون رسوم إضافية في الأماكن المخصصة لتناول الطعام طوال اليوم وكذلك في مقاهي حمام السباحة عند مصاحبتهم لنزيل بالغ غير مجاني. أي طفل إضافي تحت سن 6 سنوات ولجميع الأطفال من سن 6 سنوات أوأكبر ولكن تحت سن 12 سنة، سوف يتم إعطاء خصم 50% على سعر البوفيه.

بالنسبة للأطفال بصحبة نزلاء الفندق غير المسجلين والذين هم تحت سن 12 سنة سوف يستمتعون بخصم 50% على وجبات طعام البوفيه في منافذ تناول الطعام للأطفال تحت سن 12 سنة في الأماكن المخصصة لتناول الطعام طوال اليوم.