トリートメント
ホテルに1泊以上のご滞在をご予定のゲストのお客様は、すべてのトリートメント内容を熟知しているレセプショニストによるスパプログラムのご提案サービスをご利用いただけます。

妊娠または健康上の問題がある場合は、問診時にレセプショニストまでお伝えください。

ご予約
ご希望の日時にトリートメントをお楽しみいただくため、事前予約をお勧めいたします。トリートメント内容のご相談は、お電話またはスパにて承ります。

ご到着時間
最高のスパエクスペリエンスをご体験いただくため、ご予約時間の15分前までにはスパへお越しください。

遅刻した場合
ご予約時間に遅れてスパへお越しになった場合、予約状況によりトリートメント内容を短縮する場合がございますのでご了承ください。 

予約の変更とキャンセル
ご予約の変更やキャンセルは、ご予約時間の12時間前まで承ります。予約の変更やキャンセルがある場合はスパまでお電話ください。ご予約時間にお越しにならない場合や、ご予約時間までの12時間以内のキャンセルの場合はトリートメント料金の全額をキャンセル料として承ります。

スパのマナー
静かな環境でスパをお楽しみいただくため、携帯電話と電子機器のご利用はお控えいただいております。

年齢制限
くつろいだ環境でスパをお楽しみいただくため、16歳未満のゲストの皆様のスパのご利用はお断りさせていただいております。

準備
トリートメントをお楽しみいただくにあたり、特別な準備は必要ありません。 

フェイシャルトリートメントをご予約の男性ゲストの皆様のみ、快適かつ効果的なトリートメントをご体験いただくため、髭の処理を事前に行うことをお勧めいたします。

トリートメントウェア
スパではフェイシャルガウンやマッサージウェアなど、各トリートメントに適したウェアをご用意しております。

また、全身のトリートメントやマッサージには、ディスポーザル下着をご用意しております。スパガーデン施設でのリラックスをご予定の方は、水着をお持ちください。

プライバシー
お客様のプライバシーを完全に保護いたします。セラピストはお客様がお着替えになる際は席を外し、トリートメント中は、トリートメント箇所を除く体の部位は全てタオルでカバーをさせていただきます。

スパエクスペリエンスをお楽しみください。