シャングリ･ラ ホテル トロントでは、ゲストの皆様の様々なご要望にお応えする充実した施設と、経験豊かなスタッフによるサービスをご用意しております。こちらに掲載されていないサービスや施設については、当ホテルのスタッフまでお気軽にお問合せください。施設ビジネスセンター（365日24時間対応）会議施設バリアフリー施設インターネットアクセスセンター禁煙ルームバレーサービス付き駐車場　（有料）セーフティボックス公共エリアでの無線インターネット接続サービスルームサービス（24時間対応）バトラーサービス（スイートのみ）無料靴磨きサービスエクスプレス チェックイン/チェックアウト サービスハウスドクター（オンコール）IT バトラークリーニング・係員付き駐車サービス郵便・宅配便サービスお子様連れ託児所・託児サービス交通・トラベルレンタカーサービス市内シャトルサービスタクシー・リムジンサービス飲食ロビーラウンジレストランバービジネスセンター（24時間）ビジネスセンターでは、多忙な出張者のお客様のための様々なサービスと設備をご利用いただけます。ビジネスセンターでは以下のサービスと設備をご利用いただけます：ブロードバンドインターネット接続会議・ビデオ会議用設備オーバーヘッドプロジェクターコピーサービススキャンサービスプリントサービスファイリングサービスアクセシビリティ シャングリ・ラ ホテル トロントはオンタリオ障害者のアクセシビリティ法 (AODA)に遵守し、体の不自由な人々の威厳や自立を尊重する方法で、利用可能な商品やサービスを提供することに専念しております。ホテルは、アクセシビリティの障害物を防いで取り除き、 AODA の下でのアクセシビリティ要件を満たすことで、この取り組みを達成しようと努めております。 AODA - カスタマーサービスに対するアクセシビリティ基準AODA - 総合的なアクセシビリティ基準と多年計画 ペットは有料にてお持ち込みいただけます。 （詳細につきましては、チェックインの際、レセプションまでお問合せください。）

活気に満ちたトロントのダウンタウンを背景に、シャングリ・ラ トロントでは、現代的な洗練さと心のこもったサービス、そして名高いアジアンホスピタリティの温もりを提供しています。 この街の精神とシャングリ・ラ ブランドの普遍的な価値観を反映した、格別な体験をお届けしていることが高く評価され、大変嬉しく思っております。 最近の受賞歴をご紹介します。 ホテル 『コンデナスト・トラベラー』リーダーズ・チョイス・アワード（2026年）、世界ベストホテル第15位é 『コンデナスト・トラベラー』リーダーズ・チョイス・アワード（2026年）、カナダ東部ホテル第1位é ミシュランガイド（2026年）、1ミシュランキー獲得ホテル 『フォーブス・トラベルガイド』スターアワード（2026年）受賞 - 5つ星 『フォーブス・トラベルガイド』スターアワード（2025年）受賞 - 5つ星 ミシュランガイド（2025年）、1ミシュランキー獲得ホテル アメリカン・エキスプレス・トラベルカード会員のお気に入りホテル（2025年） エリートスイート - シャングリ・ラ スイート、エリート・トラベラー・トロント・デスティネーション・ガイド 『フォーブス・トラベルガイド』スターアワード（2024年）受賞 - 5つ星 ミシュランガイド（2024年）、1ミシュランキー獲得ホテル 『コンデナスト・トラベラー』リーダーズ・チョイス・アワード（2024年）、カナダのトップホテル第8位é 『フォーブス・トラベルガイド』スターアワード（2020年）受賞 - 5つ星 『トラベル＋レジャー』ワールド・ベスト・アワード（2018年）、カナダのトップシティホテル 『U.S. News & World Report』ベストホテル（2017～2018年）、カナダのベストホテル 『トラベル＋レジャー』ワールド・ベスト・アワード（2017年）、ワールド・ベスト・ホテル・ファインダー選出 『コンデナスト・トラベラー』リーダーズ・チョイス・アワード（2015年）、カナダのホテルトップ20é 『コンデナスト・トラベラー』ホットリスト（2013年）、ホットホテル レストラン 『ワイン・スペクテイター』グランド・アワード（2014年）、ベスト・アワード・オブ・エクセレンス 『ワイン・スペクテイター』グランド・アワード（2013年）、ベスト・アワード・オブ・エクセレンス スパ 『コンデナスト・トラベラー』ホットリスト（2013年）、ホットスパ お問い合わせは、当ホテルのマーケティング兼コミュニケーションズ担当ディレクター、エドラ・ゴディーニョ（[email protected]）までご連絡ください。

シャングリ・ラ トロントはトロントのダウンタウン中心部、ユニバーシティ アベニューとアデレード ストリートが交わる、市内のビジネス地区とエンターテインメント地区の境界に位置しています。当ホテルの正面エントランスは、リッチモンド ストリートとアデレード ストリートの間、シムコー ストリート沿いにございます。