シャングリ・ラ ホテル蘇州園区では、専用のサービスチームが充実した設備とサービスでさまざまなご要望にお応えいたします。空港送迎の手配やエクスプレスチェックイン、スイートの専用バトラーサービスなど、ご滞在中にスムーズなサービスをご提供いたします。ホライゾンクラブのゲストの皆様は、専用のクラブコンシェルジュがサポートするワンランク上のパーソナルサービスとホライゾンクラブラウンジのご利用をお楽しみいただけます。
シャングリ・ラ ホテル 青島では、充実した設備とサービスでさまざまなご要望にお応えいたします。こちらに記載のないサービスをご希望の場合は、お気軽にお問合せください。
施設 
    - ビジネスセンター
- 会議室
- バリアフリー施設
- ホスピタリティラウンジ
- 禁煙室
- 駐車場
- セーフティボックス
サービス 
    - 靴磨きサービス
- 郵便・宅配便サービス
- エクスプレス チェックイン/チェックアウト
- クリーニング
お子様連れ 
交通&トラベル 
    - ホテル・空港間の送迎
- レンタカー
- タクシー・リムジンサービス
ショップ 
    - 両替カウンター
- ギフトショップ
- ショッピングアーケード
飲食
    - ルームサービス(24時間)
- レストラン3軒
- デリ
- ロビーコート
ビジネスセンター 
当ホテルのビジネスセンターでは以下のサービスを24時間ご利用いただけます。
ビジネス設備:
施設 
サービス 
    - ファイリングサービス
- ブロードバンド無線インターネット接続
- 宅配便サービス
- ファックスサービス
- レーザープリントサービス
- コピーサービス
- スキャンサービス
- ワープロ/翻訳/通訳サービス
設備 
    - オーディオビジュアル機器
- LCDプロジェクター
- オーバーヘッドプロジェクター
- スライドプロジェクター
- プリンター
- コピー機