ご到着時間
スパをゆっくりお楽しみいただくため、ご予約時間の10分前までにお越しください。

準備
トリートメントをお楽しみいただくにあたり、特別な準備は必要ありません。フェイシャルトリートメントをご予約の男性ゲストの皆様のみ、快適かつ効果的なトリートメントをご体験いただくため、髭の処理を事前に行うことをお勧めいたします。

遅刻の場合
ご予約時間に遅れてスパへお越しになった場合、予約状況によりトリートメント内容を短縮する場合がございますのでご了承ください。

トリートメントウェア
スパではフェイシャルガウンなど、各トリートメントに適したウェアをご用意しております。また、全身のトリートメントやマッサージには、付け心地の良い使い捨て下着もご用意してございます。

プライバシー
お客様のプライバシーは完全に保護されます。セラピストはお客様がお着替えになる際は席を外し、トリートメント中は、トリートメント箇所を除く体の部位は全てタオルでカバーをさせていただきます。また、女性ゲストの皆様は、全身のトリートメントではバスト周りなどのトリートメントの有無をご選択いただけます。

年齢制限
快適な環境を保つため、16歳未満の方のスパへのご入場はお断りさせていただいております。

ご予約
ご希望の日時にトリートメントをお楽しみいただくため、事前予約をお勧めいたします。トリートメント内容のご相談は、お電話またはスパにて承ります。

予約の変更とキャンセル
ご予約の変更やキャンセルは、ご予約時間の12時間前まで承ります。ご予約時間にお越しにならない場合や、ご予約時間の12時間以内のキャンセルには、トリートメント料金の50%をキャンセル料として申し受けます。

快適なトリートメントをお受けいただくために
快適なトリートメントをお楽しみいただくため、マッサージの強さ、タオルの数、BGMの音量、照明の明るさなど、ご要望がございましたらセラピストにお気軽にお申し付けください。また、トリートメント後にアンケートへのご協力をお願いしております。ゲストの皆様の貴重なご意見やご感想をお寄せいただければ幸いです。

スパでのマナー
静かな環境を保つため、携帯電話のご利用はお控えいただいております。