年齢制限
スパでは静かな環境をご提供するように心がけています。16歳以下のお子様のご入場はお断りいたします。保護者の署名付きの同意書があれば、12～17歳までのお子様がトリートメントをご利用いただけます。詳細につきましては、受付までお問合せください。

ご予約のキャンセル
ご予約いただいたお客様のトリートメントのために施設を確保しております。アポイントの時間通りにお越しになれない場合は、他にスパをご利用になるお客様の為にも3時間前にはご連絡いただきます様お願い申し上げます。

事前のご連絡なくお越しいただけなかった場合や、3時間前にご連絡いただけなかった場合のご利用キャンセルは料金の100%を頂ききます。

服装
スパではトリートメントスイートでの専用の着用着とスリッパをご用意しています。

携帯電話やモバイル機器
スパのゲストのお客様に快適にお過ごしいただけるために、Chiスパではお客様の電子機器の電源はお切りいただけますようお願いします。

プライバシー
お客様のプライバシーは最優先でお守りしております。セラピストがお客様のプライバシーを尊重するために、トリートメント中の部位以外を、タオルでドレープして（身体を覆って）いただきます。

トリートメントのご準備
女性のお客様は何もご準備いただくものはございません。男性向けには、お肌への効果と快適のために、フェイシャルトリートメント前のシェービングをお勧めしています。

ご到着時間
スパで快適な体験をお楽しみいただくために、アポイントのお時間の最低10分前までにご来場いただけますようお願いします。Chiスパへのご来場時にまず健康状態について問診をさせていただきます。妊娠またはその他健康状態に問題がある場合は、セラピストにお申し出ください。