凯恩斯香格里拉大酒店拥有255间宽敞舒适的客房与套房。所有房间均配有独立露台，宾客可于此欣赏城市的醉人景色、酒店的热带花园、三圣湾或马林码头景致。房间以本地艺术品装饰点缀，展示北部热带地区的自然之美。