ご到着時間
スパをゆっくりご堪能いただくため、ご予約時間の10分前までにお越しください。

準備
トリートメントをお楽しみいただくにあたり、女性のお客様は特別な準備は必要ありません。フェイシャルトリートメントをご予約の男性ゲストのお客様のみ、事前のシェービングをお勧めいたします。その他のトリートメントには準備は必要ございません。

遅刻した場合
ご予約時間に遅れてスパへお越しになった場合、
予約状況によりトリートメント内容を短縮する場合がございますのでご了承ください。

トリートメントウェア
トリートメントスイートではスパウェアをご用意しておりますので、特別なウェアの持参や着用は必要ございません。フェイシャルトリートメントではフェイシャルガウンを、その他のボディトリートメントやマッサージでは快適な下着をご用意しております。

スパのマナー
静かな環境でスパをお楽しみいただくため、スパ内では携帯電話の電源をお切りください。

プライバシー
お客様のプライバシーは完全に守られます。セラピストはお客様がお着替えになる際は席を外し、トリートメント中は、トリートメント箇所を除く体の部位は全てタオルでカバーをさせていただきます。また、女性ゲストの皆様は、全身のトリートメントでは胸周りのトリートメントの有無をお選びいただけます。

年齢制限
くつろいだ環境でスパをお楽しみいただくため、16歳未満のゲストの皆様のスパのご入場はお断りさせていただいております。

ご予約
ご希望の日時にトリートメントをお楽しみいただくため、事前予約をお勧めいたします。パーソナルなトリートメントのご相談は、スパ・アット・ケリースポーツ マニラまでお電話いただくか、直接お越しください。

予約の変更とキャンセル
ご予約の変更やキャンセルは、ご予約時間の12時間前まで承ります。お電話いただければ日時の変更にご対応させていただきます。ご予約時間にお越しにならない場合や、ご予約時間の12時間以内のキャンセルには、トリートメント料金の半額をキャンセル料として承ります。

快適なトリートメントをお楽しみいただくために
快適なトリートメントをお楽しみいただけますよう、マッサージの強さ、タオルの数、BGMの音量、照明の明るさなど、お気づきの点がございましたらセラピストにお申し付けください。ゲストの皆様の貴重なご意見やご感想をお伺いするため、トリートメント後のアンケートにご協力いただければ幸いです。