シャングリ・ラ ホテル チェンマイは、心のこもったサービスと優れた施設を備えたホテルとして国内外の高い評価を得ています。
- 米国コンデナスト・トラベラー誌「アジア、オーストラリア、パシフィックのゴールドリストホテル」（2009年）
- トリップアドバイザー トラベラーズチョイスアワード「アジアおよびタイのトップラグジュアリーホテル」（2012年）
- トリップアドバイザーエクセレントサティフィケート（2012年）
- コンデナスト・トラベラー誌、リーダーズチョイスアワード「世界のベストホテルトップ100」（2012）
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