ご予約
施術前にあらかじめご予約いただくことをお勧めいたします。ご予約はオンラインで承っております。また、施術内容のご相談につきましては、CHI「氣」スパのレセプションまでお電話いただくかお越しいただき、お気軽にお問合せください。
スパでごゆっくりお過ごしいただくため、16歳未満のゲストの皆様には、スパのご利用をお断りさせていただいております。
準備
施術に際して特別な準備は必要ありませんが、フェイシャルトリートメントをご予約の男性ゲストの皆様につきましては、快適で効果的なトリートメントをご体験いただくため、髭のシェービングを事前に行うことをお勧めいたします。
トリートメントウェアはスパでご用意しておりますので、ゲストの皆様ご自身でご準備いただく必要はございません。フェイシャルトリートメントをご利用の場合は、フェイシャル用のガウンをご用意しております。また、その他のボディトリートメントやマッサージをご利用の場合は、付け心地の良い下着をご用意させていただきます。
ご到着時間
スパをゆっくりお楽しみいただくため、ご予約時間の30分前までにお越しください。オンラインの問診でパーソナルエレメントのチェックを行っていない場合は、レセプショニストが簡単な問診を行い、ゲストの皆様に適したトリートメントをご提案させていただきます。妊娠または健康上の問題がある場合は、問診時にレセプショニストにお申し出ください。ホテルにご宿泊されるゲストの皆様には、経験豊富なレセプショニストがスパプログラムのプランニングをお手伝いさせていただくこともできます。どうぞお気軽にご相談ください。
静かな環境でスパをお楽しみいただくため、携帯電話のご利用はお控えください。
プライバシー
お客様のプライバシーは完全に守られます。セラピストはお客様がお着替えになる際には席を外し、トリートメント中はトリートメント箇所を除く体の部位すべてをタオルでカバーさせていただきます。また、女性ゲストの皆様は、全身トリートメントの際に胸の周りのトリートメントの有無をお選びいただけます。
遅刻、予約変更、キャンセル
ご予約時間に遅れてスパへお越しになった場合、予約状況によりトリートメント内容を短縮する場合がございますのでご了承ください。他のゲストの皆様や設備の準備の都合上、ご予約の変更やキャンセルは、ご予約時間の12時間前までにご連絡いただきますようお願いいたします。
ご予約の変更につきましてはお気軽にお問合せください。ご予約時間にお越しにならない場合や、ご予約時間の12時間前までにキャンセルのご連絡がない場合は、トリートメント料金の全額をキャンセル料として承ります。