トリートメント
CHIスパのレセプショニストが簡単な問診とエレメントサインの診断をトリートメント前に行い、ゲストの皆様に適したトリートメント内容をご提案させていただきます。妊娠の可能性や健康上の問題については、問診時にレセプショニストまでお伝えください。また、すべてのトリートメント内容を熟知しているレセプショニストによるスパプログラムのご提案サービスをご利用いただけます。
準備
トリートメントをお楽しみいただくにあたり、特別な準備は必要ありません。フェイシャルトリートメントをご予約の男性ゲストの皆様のみ、快適かつ効果的なトリートメントをご体験いただくため、髭の処理を事前に行うことをお勧めいたします。
トリートメントウェア
スパガーデン施設でのリラックスをご予定の方は、水着をお持ちください。CHIビラとガーデンスイートでは、特にウェアなどをお持ちになる必要はございません。フェイシャルにはフェイシャルガウン、タイマッサージにはタイのマッサージウェアなど、それぞれのトリートメントに適したウェアをご用意しております。全身トリートメントやマッサージには下着のご用意もございます。
ライバシーについて
お客様のプライバシーを完全に保護いたします。セラピストはお客様がお着替えになる際は席を外し、トリートメント中は、トリートメント箇所を除く体の部位は全てタオルでカバーをさせていただきます。また、女性ゲストの皆様は、全身のトリートメントでは胸の周りなどのトリートメントの有無をご選択いただけます。
ご予約
ご希望の日時にトリートメントをお楽しみいただくため、事前予約をお勧めいたします。トリートメント内容のご相談は、お電話またはスパにて承ります。
スパへのご到着時間
最高のスパエクスペリエンスをご経験いただくために、ご予約時間の30分前にはスパへお越しください。
遅刻した場合
ご予約時間に遅れてスパへお越しになった場合、予約状況によりトリートメント内容を短縮する場合がございますのでご了承ください。
スパでのマナー
静かな環境を保つため、携帯電話のご利用はお控えいただいております。
年齢制限
快適な環境を保つため、16歳以下のゲストの皆様のスパのご利用はお断りさせていただいております。保護者の署名付きの同意書があれば、12～17歳までのお子様がトリートメントをご利用いただけます。詳細につきましては、受付までお問合わせください。
予約の変更とキャンセル
ご予約の変更やキャンセルは、ご予約時間の12時間前まで承ります。ご予約時間にお越しにならない場合や、ご予約時間までの12時間以内のキャンセルの場合はトリートメント料金の全額をキャンセル料として承ります。
快適なトリートメントをお受けいただくために
快適なトリートメントをお楽しみいただけるよう、マッサージの強さ、タオルの数、照明の明るさなど、お気づきの点がございましたらセラピストにお申し付けください。また、トリートメント後に、ゲストの皆様の貴重なご意見やご感想などをお伺いするアンケートにご協力いただければ幸いです。