当ホテルは、トロントの繁華街の中心にあり、金融やエンターテインメントの街として賑わうユニバーシティ アベニューとアデレードストリートが交差する場所に所在します。
シャングリ・ラ ホテル トロントから半径5ブロック以内の場所に、カナダで主要となる5つの銀行の本店やカナダで一流の保健科学・研究センターや病院、多数の各国領事館や政府庁舎、カナダでトップの法律事務所などといった金融の中心地があります。
ホテルのメインエントランスは、Richmond 通りとAdelaide 通りの中間のSimcoe 通りにあります。Richmond 通りを西方に進み、University Ave.を通り過ぎたあとSimcoe 通りを曲がり、南方に進むと左手にホテルが見えてきます。
係員付きの駐車サービスは24時間有料でご利用いただけます。
トロントの西部にあるトロント ピアソン国際空港は、高速道路401号線、427号線、および40号線からアクセスすることができます。当ホテルは、空港から19キロメートル先にあり、車で30分ほどの場所にあります。
ホテルから南西へ1キロメートルの場所にあるビリー ビショップ空港は、レイクショア大通りとクイーンズキーからアクセスすることができます。
グレーター トロント エリア圏外の場合、目的地までのタクシーの料金は、市外運賃マップに記載されています。この運賃マップに記載されていないエリアにつきましては、タクシーの場合は1キロにつきCAD 1.45、リムジンの場合は1キロにつきCAD 1.55かかります。
当ホテルの正面玄関は、リッチモンドストリートとアデレードストリートの間のシムコーストリートにございます。リッチモンドストリートを西に進み、ユニバーシティアベニューを過ぎた後、シムコーストリートを南に曲がってください。当ホテルはこの通り沿いの左手にございます。
バレーパーキングは24時間対応しております。料金は68カナダドル（税込み）で、何度でも出入庫が可能です。
車高は2.3メートル（7.7フィート）以下である必要があります。それ以外の車両は、ホテル敷地外のセルフパーキングをご利用ください。
ユニオン・ピアソン・エクスプレス（UPエクスプレス）は、カナダで最も利用客の多い2ヶ所の交通拠点地であるトロントの中心街のユニオン駅とトロントピアソン国際空港を結んでいます。UPエクスプレスは、15分おきに出発しており、所要時間は25分です。始発電車は5時27分にピアソン駅を出発し、最終電車は0時57分に出発します。UPピアソン駅は、第1ターミナルの青色のリンクトレインの横にあり、第3ターミナルを結んでいます。詳細につきましては、ウェブサイト： www.upexpress.com をご覧ください。
ユニオン駅に到着後、シムコー通りを北方面へ10分ほど歩き、アデレードストリートウェストを過ぎるとホテルがございます。