スパをご堪能いただくため、ご到着前に以下の情報をご確認ください。

ご到着時間
予約時間の15分前までにお越しいただき、必要な服装にお着替えください。ご予約の時間に遅れた場合、予約状況によりやむを得ずトリートメントが短縮され、施術料金の全額が請求される場合がございますのでご了承ください。

また、トリートメントの開始前に、必ずお客様の健康状態について問診票にご記入をいただいております。

服装とプライバシーについて
トリートメントに必要なスパウェアやインナーウェア、タオルはご用意いたしております。セラピストはお客様のプライバシーを尊重し、トリートメント中はトリートメント箇所を除く体の部位すべてをタオルでカバーさせていただきます。

宝飾品
スパには宝飾類の持ち込みをご遠慮いただいています。シャングリ・ラ ラサセントーサ シンガポールでは、Chiスパ内にお持ち込みされた貴重品などの所持品の紛失について、一切の責任を負いません。

携帯電話やその他端末
Chiスパの静かな環境をお楽しみいただくため、スパトリートメント中の携帯電話のご利用はお控えいただいております。携帯電話はマナーモードにするか電源をオフにし、スパでのご利用はご遠慮いただきますようお願いします。

トリートメントの準備
女性ゲストの皆様には、トリートメント前にご準備いただく内容はございません。フェイシャルトリートメントをご予約の男性ゲストの皆様につきましては、快適で効果的なトリートメントをご体験いただくため、シェービングを事前に行うことをお勧めいたします。

年齢制限
12歳から17歳までのお子様がスパトリートメントや施設を利用するには、保護者の同意が必要です。リゾートにご宿泊のお客様は、お子様専用スペース「クールゾーン」をご利用いただけます。こちらでは、指導員の監視のもと、5～12歳のお子様向けのさまざまなアクティビティが開催されています。

ギフト券 / スパクレジット
ギフト券やスパクレジットをお持ちのお客様は、Chiスパのご入館時に有効期限内のギフト券またはスパクレジットをご提示ください。ギフト券やスパクレジットの譲渡や現金との交換はできません。

ご予約
事前のご予約をお勧めします。ご予約は、Chiスパお電話：(65) 6371 1027、またはEメール：[email protected]で承っております。

ご予約はご希望の日時の空き状況によります。Chiスパは、ご宿泊のお客様とビジターのお客様の両方にご利用いただけます。

ご予約の確定には、クレジットカードの詳細が必要となります。

キャンセル  

ご予約のキャンセルはご予約時間の4時間前までお電話にて承ります。それ以降のキャンセルには、トリートメント料金（サービス料と税金を含む）の50%をキャンセル料金として請求させていただきます。ご予約時間にお越しにならなかった場合は、トリートメント料金（サービス料と税金を含む）の100%をキャンセル料金として申し受けます。