ご予約
ご希望の日時にトリートメントをお楽しみいただくため、事前予約をお勧めいたします。トリートメント内容のご相談は、お電話またはスパにて承ります。
快適な環境を保つため、16歳未満の方のスパへのご入場はお断りさせていただいております。
準備
トリートメントをお楽しみいただくにあたり、特別な準備は必要ありません。フェイシャルトリートメントをご予約の男性ゲストの皆様のみ、快適かつ効果的なトリートメントをご体験いただくため、髭の処理を事前に行うことをお勧めいたします。トリートメントヴィラでは、フェイシャルガウン、トリートメントまたはマッサージウェアをご用意しております。
ご到着時間
完全なスパエクスペリエンスをご体験いただくため、ご予約時間の10分前までにはスパへお越しください。
CHIスパのレセプショニストが簡単な問診とエレメントサインの診断をトリートメント前に行い、ゲストの皆様に適したトリートメント内容をご提案させていただきます。
妊娠の可能性や健康上の問題については、問診時にレセプショニストまでお伝えください。また、ホテルに1泊以上のご滞在をご予定のゲストには、経験豊かなレセプショニストによるスパプログラムのご提案サービスをご利用いただけます。
プライバシー
お客様のプライバシーは完全に保護されます。セラピストはお客様がお着替えになる際は席を外し、トリートメント中は、トリートメント箇所を除く体の部位は全てタオルでカバーをさせていただきます。また、女性ゲストの皆様は、全身のトリートメントではバスト周りなどのトリートメントの有無をご選択いただけます。
遅刻とキャンセル
ご予約時間に遅れてスパへお越しになった場合、予約状況によりトリートメント内容を短縮する場合がございますのでご了承ください。
ご予約の変更・キャンセルはご予約時間の4時間前までにお願いいたします。ご予約時間にお越しにならない場合や、ご予約時間の12時間以内のキャンセルには、トリートメント料金の50%をキャンセル料として申し受けます。