예약
나중에 실망하시는 일이 없도록 미리 예약하실 것을 권장합니다.
도착 시간
(늦어도 약속 시간 20분 전에) 일찍 도착하시면 스파 시설과 트리트먼트 준비 과정을 완전히 즐기실 수 있습니다.
트리트먼트 전에
약속 시간이 되기 전에 원기를 회복시켜 주는 따듯한 샤워를 하고 목욕이나 사우나로 몸을 편안하게 하십시오.
착용할 옷
고객님께는 편안한 목욕 가운, 스파복과 속옷, 스파 슬리퍼 및 편의 설비를 제공해 드립니다. 모든 트리트먼트 시에는 적용 부위가 아닌 다른 신체 부분을 가림으로써 고객님의 프라이버시를 보장해 드립니다.
귀중품
값비싼 보석류를 가져오시거나 착용하지 마시길 당부드립니다. 관리실은 귀중품의 분실 또는 도난에 대해 어떤 책임도 지지 않습니다.
특수 건강 문제
특수한 건강 문제나 알레르기가 있거나 임신 중이신 분은 접수대 직원에게 알려주십시오. 트리트먼트는 고객님의 건강 상태에 맞춰 실시됩니다.
취소 정책
예약을 취소하려면 늦어도 4시간 전에 알려주시어 저희가 다른 예약을 할 수 있도록 해주십시오. 예약을 취소하지 않으면 트리트먼트 요금이 전액 부과됩니다.
지연 도착
모든 고객에게 공정한 서비스를 제공하기 위해, 늦게 도착하신 고객의 트리트먼트는 시간이 연장되지 않고 정해진 시각에 종료됩니다. 늦게 도착하신 고객의 예정된 트리트먼트 시간은 연장되지 않고 전체 요금이 부과된다는 점을 양해해 주시기 바랍니다.