预订
建议客人提前预约Spa护理项目，以免抵达时无法安排服务。
抵达时间
建议客人至少在预订时间之前20分钟到达，以便充分享受护理前项目和Spa设施。
接受护理前的准备
客人在预约时间之前到浴室或蒸汽浴室享受温水浴，放松身心。
衣着
我们将为您准备舒适的浴袍、Spa专用服饰、内衣、Spa拖鞋及洗浴用品。在客人享受Spa护理时，专业护理人员将用毛巾盖住其他部位，以保护您的隐私。
贵重物品
请客人不要携带或佩带贵重首饰。Spa水疗馆对客人贵重物品遗失或被盗不承担任何责任。
特殊健康问题
如果您有特殊的健康问题、为过敏体质或处于怀孕期，请务必告知水疗馆接待人员。我们将为您度身设计护理项目，以适合您的特殊情况。
取消预约
如果您需要取消预订的护理项目，请务必提前4小时通知水疗馆，以便安排其他的预约客人。若客人未能提前取消预约，我们将全额收取费用。
延迟抵达
为了平等起见，如果客人延迟抵达，Spa中心护理结束时间不变，也就是说，客人护理时间将缩短。非常遗憾，延迟抵达的客人不能享受相应的延时，且仍按照全额收费。