您需在抵店前至少一天，通过 贵宾金环会网站 或致电 贵宾金环会服务中心兑换客房奖励。

您可兑换免费入住豪华房、豪华阁/盛贸阁客房或行政套房。不同酒店提供之可兑换房型亦不同，详情垂询请联络相关酒店。

在同次入住期间，您的名下只能兑换一间客房。如果在同次入住期间需要增加客房，那么新增客房之兑换及预订须以您的被提名者之名义进行。

如果您有足够的贵宾金环会奖励积分，且在入住期间酒店的客房出租情况允许，那么您兑换的住宿天数将不受限制。但是您一次只能为您的被提名者最多兑换三晚入住。

当您入住由奖励积分兑换来的免费客房时，除客房预订担保之外，您可享受与您的会员级别相应的所有礼遇。

不可以。客房奖励不可转让，该客房只能由预订者本人（即您自己或您的奖励兑换成员名单中的被提名者）入住。

不需要，客房奖励已包含所有相关政府税及服务费。

客房奖励仅适用于单人或双人入住。所有额外费用需由会员或被提名者在办理退房手续时支付。

客房奖励之预订一经确认后，如需更改（如酒店、房型、抵店日期或入住天数），则须取消原先之预订，并重新进行预订。重新预订之确认需视酒店客房出租情况而定，且需遵循预订取消及罚金等现行政策与条款。

为被提名者预订的客房奖励不可更改。如果您取消您的被提名者之客房奖励预订，相应的贵宾金环会奖励积分仍将被扣除并不可返还。如客房奖励已预订但客人到时未入住，相应的奖励积分仍将从会员账户中扣除。