常见问题

兑换奖励积分 - 一般问题

凭贵宾金环会奖励积分,可兑换哪些奖励?

凭贵宾金环会奖励积分,您可兑换众多精彩奖励及礼遇,如免费住宿、客房升级、餐饮及香格里拉CHI水疗礼券等。


我可否将自己的贵宾金环会奖励积分与其他会员的积分合并以兑换奖励?

不可以。所有用于兑换奖励的贵宾金环会奖励积分必须属于同一会员名下的同一账户,奖励积分不可合并。


兑换每一奖励需多少贵宾金环会奖励积分?

不同酒店及不同奖励所需的贵宾金环会奖励积分也不同。详情请见 客房奖励客房升级奖励 及 非客房奖励


用于兑换奖励的贵宾金环会奖励积分何时扣除?

当兑换奖励确认时,相应的贵宾金环会奖励积分将自动从您的账户中扣除。


在何处可以兑换奖励?

您可登录 贵宾金环会网站 进行网上兑换,也可通过 贵宾金环会服务中心完成兑换。


是否可与他人分享我兑换的奖励?

可以。您可与您事先提名的家庭成员共享免费住宿、餐饮及香格里拉CHI水疗奖励礼券。唯客房升级奖励不适用于您的被提名者。