预约
敬请提前预约，您可选择发送电邮、致电或亲临香格里拉CHI水疗预约水疗项目或讨论您的护理方案。孕期准妈妈需处于孕中期或孕晚期方可体验按摩护理。

 年龄限制
水疗护理为成年人体验项目，体验宾客需为18岁及以上。（12岁及以上儿童宾客需由家长签署同意书方可体验水疗护理）。

取消预约
如您无法如约抵达，请至少提前4小时通知水疗中心。未如约抵达或提前4小时以内取消预约，则需收取100%取消费用。

如不幸您迟到了，我们仍将努力完成所有护理。但是，由于后面还有其他预约需要立即进行，水疗中心需要在不降低价格的同时缩短您的护理时长。

衣着
我们为您提供更衣室，以便您更换我们的豪华水疗浴袍和拖鞋。请勿携带贵重物品进入水疗中心，酒店及水疗中心对于物品丢失或物品被盗不承担任何责任。

手机及通讯设备
为了水疗中心其他宾客的舒适，请确保在进入CHI水疗之后关闭您携带的电子通讯设备。

抵达时间
请在预约时间前15分钟抵达水疗中心，以充分享受水疗体验。在您抵达CHI水疗之后，需填写一份健康咨询表。您若已怀孕或有任何健康问题，请告知我们的护理师。

护理准备
面部护理时，女士们需尽可能清洗干净妆容，以便您的护理师有充分的时间呵护和护理您皮肤。我们建议男士们在享受面部护理前至少两小时剃须，这样您会感觉更加舒适并对皮肤有益。

隐私
我们将时刻保护您的隐私。除您接受护理的那部分身体外，理疗师会将以毛巾覆盖您身体的其他部分。

您的舒适是我们的宗旨
尽管我们竭尽全力满足您的需求，但我们也理解水疗护理是一项非常个人化的体验。如果在护理过程中，需要护理师改善护理细节或舒适程度，如按摩力度的轻重、是否需要加一条毛巾、调节音响或灯光亮度等，请务必告知您的护理师。

客房内按摩
请联络香格里拉CHI水疗询问客房内按摩服务。请注意部分护理项目无法在客房内进行。

礼券/水疗消费额
请在抵达香格里拉CHI水疗时出示所有有效期内的礼券或水疗消费额。礼券和水疗消费额不可兑换其它服务或返现。