多年来，香格里拉凭借其殷勤待客之道而闻名遐迩。

酒店近期获得的荣誉奖项包括：

• 2017年度中国Top30最佳亲子酒店 (尚旅游)
• 最WOW亲子酒店 (上海WOW)
• 2017 金环奖 (Agoda)
• 最佳海岛亲子接待酒店 (腾讯大粤网甄旅奖)
• 最佳目的地酒店 (KOL金榜)
• 最佳亲子度假酒店 (KOL金榜)
• 值得家庭信赖的品牌荣誉 (2018 Time Out 家. 生活Plus品牌榜)
• 最聚人气酒店 (旅行者)
• 年度最佳会议酒店 (2018CHA中国酒店大赏)
• 年度最佳会议度假酒店 (2017-2018中国商务会奖旅游金椅子奖)
• 年度餐饮酒店 (2018搜狐酒店大赏)
• 年度亲子酒店 (2018 Hotel Discovery 酒店大赏)
• 年度亲子酒店奖 (2018旅.城年度酒店大奖)
• 最佳员工支持银奖 (Stella Award)
• 三亚最佳商务酒店奖 (Business Travellers商旅)
• 中国百佳酒店奖 (漫旅中国.旅行奖)
• 年度精选亲子酒店 (新旅行)
• 最佳亲子酒店 (2018匠心品质元素甄选榜)
• 2018三亚Top10婚礼酒店 (三亚目的地婚礼博览会)