符合您的需要

在您抵达水疗后，您的接待员会为您做简单的咨询。这将确保您享受到适合您身体需要的护理。

若您怀有身孕或有任何健康问题，请直接告知接待人员。如果您入住酒店超过1天，我们的接待人员熟悉所有的护理项目，并非常乐意为您规划适合您的水疗方案。

衣着

您无需携带或穿任何特别衣服，我们会为您提供合适衣着，包括在您享用面部护理时的长袍，以及在享用其他身体护理和按摩时的舒适内衣。

接受护理服务前的准备

女士们无需任何事前准备，即可尽情享受！但请男士们在享用面部护理前，先剃须，这会使您更舒适和对皮肤更有益；享用其他护理，则无需任何准备。

隐私

您的隐私会时时刻刻受到保护。护理师会让您独自更换衣服，除接受护理的局部身体外，在整个护理过程中，护理师会以毛巾覆盖身体的其他部分。

预约

建议提前预约。如您希望了解更多个性化护理服务，请联系或莅临苏州园区香格里拉大酒店水疗。

抵达时间

请在预约时间的15分钟抵达中心，以尽情享受水疗护理体验。

延迟抵达

如延迟抵达，中心仍会尽力替您完成整个护理。但请注意如预约时限过后，水疗中心若需接待另一位预约客人，护理师或会因应状况而缩短护理的时间。

年龄限制

为保持水疗中心内的和谐气氛，我们不接待16岁以下的儿童。

取消预订

考虑到尚有其他水疗预约客人，且我们需为您预留护理设备，如果您无法如约到达，希望您至少提前4小时通知我们。请联络我们的工作人员，他们将非常乐意为您重新安排预约时间。若您在预计护理时间的4小时以内取消预约或没有应约，将收取100%的预约取消费用。

您的舒适

虽然我们会竭尽所能预期您的需求，但水疗护理体验因人而异。 如果有任何需要改进的地方——例如按摩力道、额外毛巾、音乐音量或灯光强度等，请告知我们的理疗师，我们将尽力为您提供最舒适的体验。 我们非常珍视您的反馈，并鼓励您在享受完护理之后为我们填写一张客人问卷。

水疗礼仪

为保持水疗中心内的和谐气氛，请关闭您的手机。