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我们的承诺

 

香格里拉承诺  

您向香格里拉酒店或度假酒店取得预订保证后,我们因任何原因不能向您提供房间,我们将全费安排您入住另一间酒店,酒店将为您提供免费拨打长途电话服务、转介您入住另一间酒店,以及安排交通接载您回来我们的酒店,也即是我们本来希望您入住的酒店。 

家庭计划  

酒店的家庭计划向与父母入住同一房间的12岁以下儿童提供免费住宿,每间房至多可住两位儿童。

儿童餐饮计划  

城市及度假酒店:登记入住酒店的最多两位6岁以下儿童在一位付费成人陪同下可于全日制餐厅免费享用自助餐。6岁及以上至12岁以下儿童和第三位及以上6岁以下儿童可享受自助餐半价优惠。

未登记入住客人之12岁以下儿童,可享受全日制餐厅自助餐半价优惠。