多年来，香格里拉凭借其殷勤待客之道而闻名遐迩。

酒店近期获得的荣誉奖项包括：

• 2019年猫途鹰卓越奖
• 2019年猫途鹰旅游者选择奖获得者
• 2019年数据生产信任商标认证 - 新加坡信息通信媒体发展管理局
• 2019年《Expat Living》读者之选奖：最佳商务酒店 
• 2019年Her World新娘场地大奖：最佳婚礼晚宴场地
• 2019年亚太地区会议酒店10强 - Cvent
• 《DestinAsian》读者之选奖：新加坡最佳酒店10强
• 《Smart Travel Asia》：2019年顶尖会议酒店第3名
• 2019年家长之选奖获得者 - 《Young Parents》杂志
• 2019年最佳下午茶 - 《Expat Living》读者之选奖
• 2019年最佳儿童室内活动 - 《Expat Living》读者之选奖
• 2019年最佳自助餐 - 《Expat Living》读者之选奖
• 2018年TTG旅游奖：最佳豪华酒店
• 2018年Stella奖：最佳国际创新酒店（金奖）
• 2018年Conde Nast旅行家之读者之选奖：新加坡顶级酒店第2位
• 2018年Business Traveller（英国）奖：亚太地区最佳酒店
• 2018年BCA环保成就奖金奖
• 2018年The Weekender Foodmania奖：The Line荣获最佳自助餐厅
• 2018年新加坡酒吧奖：Origin酒吧荣获最佳新酒吧
• 2017年荣获东盟绿色酒店
• 2017年荣获商务酒店品牌五强 – 《Destinasian》
• 2017年荣获最佳身体健康护理 – Harper's Bazaar新加坡水疗大奖
• 2017年荣获最佳抗衰老面部护理 – Harper's Bazaar新加坡水疗大奖
• 2017年香格里拉CHI水疗荣获最佳定制护理 – 《Expat Living》
• 2017年荣获最佳海外豪华酒店十强 – 《豪华旅行》杂志
• 2017年荣获最佳会议酒店之一及亚洲最佳商务酒店25强 – 《SmartTravelAsia》
• 2017年The Line餐厅荣获新加坡顶级一星级餐厅 – 《Wine & Dine》杂志
• 2017年荣获专家之选大奖 – 《旅行专家》
• 2016年荣获读者之选大奖：东南亚顶级酒店排名第一 – 《Condé Nast Traveler》
• 2016年荣获读者之选大奖：全球最佳酒店50强第29位 – 《Condé Nast Traveler》
• 2016年新加坡最佳商务酒店之一 – 《Business Traveller》亚太地区
• 2016年新加坡豪华酒店25强第5位 – 《TripAdvisor》
• 2016年新加坡酒店排名第8位 – 《Trivago》
• 2016年全球外交酒店 – Haute Grandeur全球酒店及水疗大奖
• 2015及2016年福布斯旅游指南四星奖 – 《福布斯旅游指南》
• 2016年新加坡酒店十强第4位 – 《Conde Nast Traveler》（美国）
• 2015年亚太地区最佳商务酒店 – 《Business Traveller》（亚太地区及英国）