2025 年现代奴隶制声明

本声明由香格里拉酒店有限公司（以下简称“英国香格里拉”、“我们”、“我们的”）根据《现代奴隶制法案》（2015 年版）第 54 条公布，适用于截至 2025 年 12 月 31 日的财政年度。本声明解决了香格里拉的英国业务。英国香格里拉隶属于全球香格里拉集团，其经营着伦敦香格里拉。

关于香格里拉集团

香格里拉集团是全球超豪华酒店和投资性房地产开发商、业主和运营商之一，名下产业涵盖办公楼、商业地产以及服务式公寓/香格里拉住宅。集团主营业务还包括酒店管理服务及待售房地产开发。目前，集团在全球超过 75 个目的地拥有和/或管理着逾 100 家酒店，涉及香格里拉酒店及度假村、Shangri-La Signatures、嘉里酒店、JEN 酒店及盛贸饭店等酒店品牌。点击此处查看关于集团的更多信息。

法案

该法案规定了奴隶性、奴役性、强迫性或强制性劳动和人口贩运方面的罪行（“现代奴隶制”）。我们深知，从现代奴役的风险角度来看，酒店行业可能在劳务提供商、外包服务及复杂供应链等方面面临重重风险。本声明详细叙述了本财年针对我们的业务所采取的预防措施。我们反对一切形式的现代奴隶制，并且我们已经制定了相关政策和程序来应对此类风险。

反对现代奴隶制的政策和程序

联合国全球契约成员

香格里拉集团于 2011 年成为联合国全球契约（“UNGP”）成员。所有联合国全球契约成员必须发布年度进展报告，描述其为践行联合国全球契约十项原则所做的努力。点击此处即可查看。我们旨在将这十项原则纳入所有公司业务的政策和程序中，进而塑造诚实正直的公司文化。从现代奴隶制的角度来看，以下原则尤为重要：

人权

原则 1：企业应该尊重和维护国际公认的各项人权；及
原则 2：企业应保证绝不参与任何侵犯人权的行为。

劳工

– 原则 3：企业应维护结社自由，承认劳资集体谈判的权利；
– 原则 4：彻底消除一切形式的强迫性和强制性劳动；
– 原则 5：切实废除童工现象；及
– 原则 6：消除就业和职业方面的歧视。

香格里拉集团近期的可持续发展报告为《2025 年可持续发展报告》，于 2026 年 4 月 23 日发布。鉴于政策和程序以集团为运作对象，故诸多政策和程序均与解决我们的英国业务及供应链中所存在的现代奴隶制风险息息相关。该报告进一步阐述了集团的可持续发展战略、治理方针及负责任经营承诺，并指出，在截至 2025 年 12 月 31 日的财年内，未收到任何关于童工或强迫劳动的事件报告。

指导原则

我们高度重视企业伦理，运营亦严格遵循全面巩固公司业务的集团指导原则。我们珍视每一段诚实、关怀和正直的关系，并矢志不渝地为社区、环境、同事、宾客及合作伙伴带来积极影响，持续坚定地践行我们的社会责任。

人权政策

正如集团的全球《人权政策》（点击此处查阅）所述，集团致力于遵循高标准的人权原则，绝不容忍在集团旗下物业、运营或供应链中出现任何形式的奴役及贩运人口行为。

负责任采购计划

集团实施了全面的负责任采购计划，致力于在整个供应链中推动透明度、可持续发展和道德经营，并为当地社区带来积极影响。 

负责任采购计划包含以下六个部分

– 供应商行为准则：确保所有供应商认可并接受我们的供应商行为准则要求；
– 风险评估：采用基于风险的方法，对关键供应商以及与支出、国家/地区、声誉、行业和产品类型相关的风险水平进行评估；
– 风险监测：通过以下方式监测关键供应商的风险：(i) 在线自我评估；(ii) 现场第三方评估；(iii) 现场监督评估；
– 风险缓解与补救措施：通过制定纠正行动计划、为供应商提供指导，并借鉴典范实践及行业基准，采取相应的补救措施；
– 供应商能力建设：以面对面和数字方式提供关于供应商期望的培训；及
– 风险分析和报告：执行监管合规。
– 有关负责任采购计划的更多信息，请参阅集团的《2025 年可持续发展报告》。

供应商尽职调查与风险评估

我们的供应商须遵守集团的《供应商行为准则》，并确保在其自身运营、员工管理、承包商及供应链中落实相应的标准。与现代奴役相关的主要条款包括：要求供应商诚信、公平并遵循道德规范开展经营；遵守有关工时、薪酬、工作条件、职业健康与安全以及劳资关系的适用法律；实行公平、人道且无歧视的用工制度；禁止强迫劳动、贩运人口、胁迫劳动、债役劳动、契约劳工、使用童工；提供安全健康的工作环境；在提供员工住宿的情况下，维持适当的住宿标准；并为员工提供保密且无需担心报复的渠道，以便提出疑虑或举报问题。  点击此处查看《供应商行为准则》。

集团供应商行为准则明确规定，一旦发现任何可能影响其向英国香格里拉提供产品或服务且违反相关法律法规的行为，供应商必须立即通知我们。我们还提供举报涉嫌违反《供应商行为准则》行为的渠道。

采购流程

根据集团的《负责任采购政策》和《采购政策》，供应商在我们的采购系统中注册时，应同意遵守《供应商行为准则》。《供应商行为准则》已纳入相关供应商条款和条件、合同或采购订单。新供应商须经过供应商审批流程，其中包括确认并接受《供应商行为准则》。获批前，相关财务与采购部门代表将对供应商进行审核。参与采购工作的各部门主管均已获悉采购流程及供应商尽职调查流程。  点击此处查看《负责任采购政策》。

员工与劳务提供商审查

作为酒店招聘与入职流程的一部分，我们会对拟聘员工进行合法工作资格审查，并在入职当天再次核实。我们还会通过薪酬管理流程核查是否存在重复的银行账户信息，如发现此类情况，则可能需要进一步审查。此外，我们还会对酒店所用劳务提供商进行适当的尽职调查和合同管控，包括明确其在合法工作资格合规方面的相关责任。

举报机制与问题处理

集团已制定《举报与举报保护政策》（点击此处查看），该政策详细规定了邀请、鼓励并跟进相关方（包括员工和业务合作伙伴）的疑似不当行为举报的具体流程。如收到涉及潜在现代奴役或人口贩运问题的举报，酒店将迅速采取适当措施予以处理。根据问题的具体性质，相关措施可能包括：保护可能受影响人员的福利与隐私；将问题上报至人力资源部、安保部、法务部或合规部的相关负责人；妥善保存相关信息；并在必要时联系适当的外部机构或寻求专业支持。针对供应商或劳务提供商采取任何行动时，我们都会充分考虑保护受影响员工的需求，并避免造成进一步伤害。

培训与发展

伦敦香格里拉的每位员工均需接受集团《行为准则与道德规范》入职培训。与同事合作伊始，我们就向其明确表达了我们志在尊重人权并降低现代奴役风险的坚定承诺，并通过相关政策、入职培训及持续培训进一步强化。2025 年，全部新入职员工完成了《行为准则与道德规范》在线入职培训课程。

2024 年，集团推出了强制性在线培训课程“识别现代奴役与人口贩运迹象”。该培训帮助员工了解现代奴役和人口贩运的定义、酒店行业中现代奴役的警示迹象以及相关问题的举报流程。

2025 年，“识别现代奴役与人口贩运迹象”仍为必修课程，并通过香格里拉学院自动分配给新员工。共有 285 名员工分配到该课程，且已经全部完成相关培训。截至 2025 年 12 月 31 日，课程完成率达 100%。

我们还携手伦敦警察署，通过名为“Night Safe”的项目，于伦敦香格里拉共同开展培训。该培训旨在提升公众意识，并通过教育使参与者深入了解儿童性剥削和人口贩运的本质。我们还致力于建立相应的工作机制，以保障弱势青少年的安全并为受害者提供支持，同时营造有利于及时发现问题并采取适当上报处理措施的工作环境。伦敦警察署关于“Night Safe”的材料可在此处查看。

展望未来

作为一家致力于负责任经营的企业，我们将继续在现有工作基础上，支持人权保护，并积极应对业务及供应链中的现代奴役风险。

2026 年，英国香格里拉计划开展以下工作：

– 继续为相关员工提供适当的现代奴役及人权意识培训；
– 加强当地对培训完成情况的监督与报告；
– 继续通过相关供应商审批流程落实《供应商行为准则》及负责任采购要求；
– 审查当地劳务提供商及供应商尽职调查管控措施的有效性；并
– 继续推动以保密方式举报问题，并对相关疑虑采取适当的上报处理措施。

本声明已获得香格里拉酒店有限公司董事会的正式批准。