本声明由香格里拉酒店有限公司(“英国香格里拉”、“我们”、“我们的”)根据《现代奴隶制法案》(2015 年版)第 54 条公布,适用于截至 2023 年 12 月 31 日的财政年度。本声明解决了香格里拉的英国业务。英国香格里拉是全球香格里拉集团的一部分,其经营着伦敦香格里拉。
关于香格里拉集团
香格里拉集团是全球超豪华酒店和投资性房地产开发商、业主和运营商之一,名下产业涵盖办公楼、商业地产以及服务式公寓/住宅。集团主营业务还包括酒店管理服务及待售房地产开发。目前,集团在全球超过 75 个目的地拥有和/或管理着逾 100 家酒店,涉及香格里拉酒店及度假村、嘉里酒店、JEN 酒店及盛贸饭店等酒店品牌。点击此处查看关于集团的更多信息。
法案
该法案规定了奴隶性、奴役性、强迫性或强制性劳动和人口贩运方面的罪行(“现代奴隶制”)。我们深知,从现代奴隶制的角度来看,酒店行业风险重重,本声明详细叙述了本财年针对我们的业务所采取的预防措施。
我们反对一切形式的现代奴隶制,并且我们已经制定了相关政策和程序来应对此类风险。
反对现代奴隶制的政策和程序
联合国全球契约成员
香格里拉集团于 2011 年成为联合国全球契约 ("UNGP") 成员。所有联合国全球契约成员必须发布年度进展报告,描述其为践行联合国全球契约十项原则所做的努力。点击此处即可查看。我们旨在将这十项原则纳入所有公司业务的政策和程序中,进而塑造诚实正直的公司文化。从现代奴隶制的角度来看,以下原则尤为重要:
人权
原则 1:企业应该尊重和维护国际公认的各项人权;及
原则 2:企业应保证绝不参与任何侵犯人权的行为。
劳工
原则 3:企业应维护结社自由,承认劳资集体谈判的权利;
原则 4:彻底消除一切形式的强迫性和强制性劳动;
原则 5:切实废除童工现象;及
原则 6:消除就业和职业方面的歧视
我们将继续报告我们在整合十项原则方面所取得的进展,点击此处即可查看香格里拉集团的最新报告。鉴于政策和程序以集团为运作对象,故诸多政策和程序均与解决我们的英国业务及供应链中所存在的现代奴隶制风险息息相关。报告指出,截至 2023 年 12 月 31 日的财政年度,无童工或强迫性劳动事件相关报告。报告亦提及香格里拉集团举报与举报保护政策,其具体内容如下所示。
指导原则
我们高度重视企业伦理,运营亦严格遵循全面巩固公司业务的集团指导原则。我们珍视每一段诚实、关怀和正直的关系,并矢志不渝地为社区、环境、同事、宾客及合作伙伴带来积极影响,持续坚定地践行我们的社会责任。
人权政策
2023 年,集团实施了一项全球人权政策。点击此处即可查看。集团致力于遵守最高人权标准,绝不容忍集团产业、运营及供应链参与任何形式的奴役及人口贩运。
行为准则
公司行为准则明确规定,集团的所有事务必须严格依照法律法规进行。与我们在酒店层面展开合作的同事,需熟知行为准则的各项条款,并在入职之际签署一份该准则的副本。还定期参加进修培训。
供应商行为准则
我们与供应链中享有良好声誉的供应商携手合作,共同促进公司业务以合乎道德的公平方式开展。我们期望所有供应商都能严格遵守《现代奴隶制法案》等相关法律法规。
点击此处查看供应商行为准则。我们通过香格里拉集团采购部门采购众多公司产品及供应品,并于当地采购绝大部分公司食品及饮料,进而支持当地企业与公司经营所在社区。
我们的供应商亦需遵守集团供应商行为准则,并保证其员工、承包商和供应链同样遵守集团供应商行为准则。现代奴隶制的关键术语如下:
集团供应商行为准则明确规定,一旦发现任何可能影响其向英国香格里拉提供产品和服务的且违反相关法律法规的行为,供应商必须立即通知我们。点击此处报告违反供应商行为准则的行为。
采购流程
根据集团采购政策,供应商需要完成一份关于供应商行为准则的调查问卷。此行为准则作为附录,被纳入每一份供应商合同中,我们将定期审查供应商,以确保其行为合规。无论是本地采购还是海外采购,所有新加入的供应商都必须通过供应商审批流程,该流程除包含其他必要步骤外,还特别要求供应商签署供应商行为准则。此后,我们的财务团队与采购经理将审查供应商,并基于审查结果做出是否批准的决定。所有部门负责人均已完成采购及供应商尽职调查流程培训。 2023 年,集团进一步推行了全球性的负责任的采购政策,公开表明集团的坚定承诺,即致力于采购整个供应链中以对社会负责的方式生产出来的产品、材料和服务。点击此处查看负责任的采购政策。
员工与劳务中介检查
所有员工在面试阶段及入职当天,均享有进行工作检查的权利。我们的工资系统亦会自动处理各项检查,该系统可检测重复的银行信息,从现代奴隶制的视角来看,这可能是一个警示信号。
我们针对所使用的劳动力提供者采取了更多措施,其中包括赋予我们进行工作检查的权利。同时已制定了合同控制。
举报和举报保护政策
已制定了举报与举报保护政策,该政策详细规定了邀请、鼓励并跟进来自所有相关方(包括我们的员工和业务合作伙伴)的疑似不当行为举报的具体流程。点击此处查看举报与举报保护政策。
培训与发展
伦敦香格里拉的每位员工均需接受行为准则入职培训。与同事合作伊始,我们就向其明确表达了我们志在尊重人权并减少现代奴隶制现象的坚定承诺。
我们与伦敦警察署携手合作,于伦敦香格里拉共同开展了名为“Operation Makesafe”的培训。该培训旨在提升公众意识,并通过教育使参与者深入了解儿童性剥削和人口贩运的本质。
此外,该培训还致力于构建一套卓尔有效的工作机制,以保护脆弱的青少年,并向受害者提供必要的支持。该培训课程于 2023 年 11 月举办。
展望未来
作为一个秉持企业责任的组织,我们致力于携手业界同仁,共同应对并努力解决现代奴隶制问题。
我们将继续以现有努力为基础,全面支持并维护公司业务领域的人权,同时在开展业务的社区内,以负责任的态度运营。
本声明已获得香格里拉酒店有限公司董事会的正式批准。