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我们的承诺

 

香格里拉承诺  

您向香格里拉酒店或度假酒店取得预订保证后,我们因任何原因不能向您提供房间,我们将全费安排您入住另一间酒店,酒店将为您提供免费拨打长途电话服务、转介您入住另一间酒店,以及安排交通接载您回来我们的酒店,也即是我们本来最希望您入住的酒店。 

家庭计划  

酒店的家庭计划向与父母入住同一房间的12岁以下儿童提供免费住宿,每间房最多可住两位儿童。

儿童餐饮计划  

城市及度假酒店:登记入住酒店的6岁以下儿童宾客在一位付费成人宾客陪同下可于全日餐厅享用自助餐点,无需额外付费,至多2名儿童用餐。增加的6岁以下儿童及所有6岁及6岁以上12岁以下儿童可享受自助餐半价优惠。

未登记入住的客人之12岁以下儿童,于全日制餐厅享用自助餐可享50%优惠。