当ホテルでは、お客様により充実したご滞在をお届けできるよう努めております
シャングリ・ラ タンジュンアル コタキナバルでのご体験を充実させるために、当リゾートでは、2025年11月から2027年2月までの期間、2段階に分けてリゾート全体のリノベーションプロジェクトを実施いたします。その期間中も休業することなく、これまでと変わらない心のこもったホスピタリティとサービスをお届けいたします。
ぜひご滞在をご予約ください
ダイニングのご予約
イベント
Chi スパ
STARマリーナ
改修工事の概要
フェーズ1
2025年10月~2026年11月
重点事項:
フェーズ2
2026年5月~2027年2月
重点事項:
更新:2026年11月より、新しくオープンしたタンジュン・ウィングのプール(水深1.2m)をご利用いただけます。
よくある質問
営業を続ける施設を教えてください。
次の施設は、フェーズ1の期間(2025年11月~2026年11月)中も営業いたします。
• すべてのレストランとバー
• キナバルウィングのすべての客室とスイート
• タンジュンウィングの一部の客室とスイート
• ホライゾンルームおよび移設されたホライゾンラウンジ(2026年8月まで)
• 2026年8月から2027年1月まで、ホライゾンラウンジは一時休業いたしますが、その期間中もスイートルームにご宿泊のお客様は、専用空港送迎と客室でのチェックイン、Café TATU(6:30~10:30)または24時間対応のインルームダイニングでの毎日の朝食、1滞在につき衣類2点の無料プレスサービス、ならびにCoco Joe's(16:30~18:30)でのアフタヌーンティーセットと対象のお飲み物を引き続きご利用いただけます
• キナバルロビー
• すべてのファンクションルーム
• レジャーセンターとインフィニティプール、ベビープールとファミリープール、ウォータープレイエリア
• レクリエーショゲームルール
• クールゾーン(キッズクラブ)
• ヘルスクラブとジム
• STARラウンジ
• サンセットビーチ
• テニスコート
• STARマリーナ
• Chi スパ
• ホテルショップ
• 2026年5月より、キナバルウィングの全客室およびスイートは改装のため閉鎖され、2027年第2四半期の完了までご利用いただけません
これらの施設は、2026年5月から始まるフェーズ2の間も引き続き運営されます:
• すべてのレストランとバー
• タンジュンウィングのすべての客室とスイート
• タンジュン(メイン)ロビー
• すべてのファンクションルーム
• レジャーセンターとインフィニティプール、ベビープールとファミリープール、ウォータープレイエリア
• レクリエーショゲームルール
• クールゾーン(キッズクラブ)
• ヘルスクラブとジム
• すべてのファンクションルーム
• サンセットビーチ
• テニスコート
• STARマリーナ
• Chi スパ
• 新規オープンの西洋レストラン(2026年10月以降)
• 新規オープン2026年10月より、タンジュン・ウィングに新しいプール(水深1.2m)がオープンします
• 2026年8月から2027年1月まで、ホライゾンラウンジは一時休業いたしますが、その期間中もスイートルームにご宿泊のお客様は、専用空港送迎と客室でのチェックイン、Café TATU(6:30~10:30)または24時間対応のインルームダイニングでの毎日の朝食、1滞在につき衣類2点の無料プレスサービス、ならびにCoco Joe's(16:30~18:30)でのアフタヌーンティーセットと対象のお飲み物を引き続きご利用いただけます
内容と日程は変更される場合がございます。
レストランへの影響はありますか?
• ボルネオラウンジ:2025年12月から2026年11月まで休業
• ホライゾンラウンジ:改修工事期間中一時的に移転
• シャンパレス:2027年3月から2027年10月まで休業
• 新しい西洋レストラン:2027年2月オープン予定
その他のすべての店舗は営業を継続いたします。
騒音や外観への影響はありますか?
改修工事は毎日午前9時から午後6時まで行われる予定です。
当ホテルでは、混乱を最小限に抑えるため、以下を含むあらゆる可能な対策を講じます。
• 戦略的備蓄
• 作業エリアと客室間の緩衝区域
• バギーと傘を備えた経路の再設定
ご滞在中、騒音や外観への影響が生じる場合がございます。
改修工事は滞在に影響しますか?
シャングリ・ラでは、お客様が快適にお過ごしいただくことを最優先に考えております。したがって、次のことをお約束します。
• 主要エリアの業務継続
• 新しいプール(2026年11月)と新しいレストラン(2027年2月)を含む、新たなスペースの順次提供

