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安心旅行

您是否期盼着与久违的沙滩、名胜地、山川,或是与挚爱之人重逢?我们深知,即使世界的大门慢慢再次打开,旅客们也许对国外旅行仍然感到有点忧虑。我们了解您的需要。因此早已想您所想,护您旅程安心无忧。


为了让宾客旅途无忧,如果宾客在海外旅行期间确诊新冠肺炎,我们将免费安排总计高达184,000美元的紧急医疗费用保障。


2021年,当您再次踏上旅途并入住我们的指定酒店,即可自动获得新冠紧急医疗保障,无需支付任何额外费用。此外,您还可以享受全天候紧急旅行协助。


请点击此处浏览香格里拉集团旗下参与计划的酒店列表和符合条件的入住日期。

新冠医疗保障和常见问题解答

该保障计划由AIG旗下保险公司承保,主要保障范围包括旅客在酒店入住期间,如果新冠病毒检测呈阳性时,可获得最高达184,000美元的紧急医疗费用保障金,用于支付必要且合理的医疗费用开支。该计划还保障因治疗新冠肺炎需要延长行程时所需的额外客房及旅行费用。若客人在入住期间中确诊,可致电AIG保险专线寻求协助。另外,AIG将为旅客在行程期间提供24小时紧急旅行支持。


承保范围视保单的条款与细则而定,包括所有适用的限制和免责条款。AIG 会直接向医疗或住宿提供者全额支付索赔款。


如需了解更多保障范围相关问题,请点击此处浏览常见问题解答。

自动参保

宾客预订香格里拉集团旗下参与活动的酒店时,凡于合资格日期入住,即可自动获得新冠紧急医疗保障,无需支付任何额外费用。

香格里拉“安心守护承诺”

“香格里拉安心守护”是我们发自内心的承诺,它承载了关怀备至的品牌精神,并指导我们为保障您的健康与舒适而不懈努力。

 

我们一直致力于创造一个让您放心入住的居停环境,并在我们的酒店采用了一系列卫生安全规程和预防措施。