O Shangri-La Hotel, Vancouver, recebeu a cobiçada nomeação AAA Five Diamond Award® para 2012, a mais alta classificação da autoridade de viagens para hotéis e restaurantes. Esta é a primeira vez que o hotel recebeu a distinção e ela marca o único hotel Five Diamond de Vancouver.

"O reconhecimento Five-Diamond é algo que aceitamos com humildade e orgulho", disse Vito Romeo, gerente geral do Shangri-La Hotel, Vancouver. "É um reconhecimento enorme das instalações e comodidades de nosso hotel, mas o mais importante de nossa equipe, que são embaixadores dedicados e apaixonados da marca Shangri-La, da cidade de Vancouver e da nossa profissão de hospitalidade".

O Shangri-La Hotel, Vancouver se une a um seleto grupo que representa o alto escalão da indústria da hospitalidade. Hotéis que alcançam o cobiçado AAA Five Diamonds são reconhecidos por sua entrega de serviço excepcional ao hóspede, acomodações de luxo, instalações de qualidade superior e comodidades personalizadas. Em 2012, apenas 126 hotéis e 53 restaurantes receberam a Classificação Five Diamond. Estes estabelecimentos são responsáveis ​​por apenas 0,3 por cento do total de 59.000 hotéis e restaurantes aprovados e com classificação Diamond AAA em todos os EUA, Canadá, México e Caribe.
 
"AAA tem o prazer de reconhecer o Shangri-La Hotel, Vancouver como um membro exemplar da indústria de viagens", disse Michael Petrone, diretor de Desenvolvimento de Informação de Turismo AAA. "A capacidade de fornecer o mais alto nível de hospitalidade em um ambiente de luxo é o que representa a Classificação Five Diamond. Para alcançar e manter padrões superiores, incluindo serviços personalizados para cada hóspede em uma base diária, é uma realização notável".

"Que realização incrível e bem merecida para o Shangri-La Hotel, Vancouver", disse Rick Antonson, CEO do Turismo de Vancouver. "O retorno do status AAA Five Diamond para Vancouver é importante não só para o hotel, mas para a cidade. Ele ressalta Vancouver como um destino de luxo e mostra que a cidade pode dominar em hospedagem e se classificar no nível cinco estrelas".

SOBRE AS CLASSIFICAÇÕES AAA DIAMOND
continuando uma tradição de 75 anos, os inspetores treinados profissionalmente da AAA usam diretrizes publicadas para conduzir avaliações em hotéis e restaurantes sem aviso prévio, atribuindo aos estabelecimentos aprovados uma classificação deUma a Cinco AAA Diamonds. As propriedades identificadas pela AAA como potenciais candidatas para a Classificação Five Diamond passam por múltiplas avaliações e por uma decisão final por uma comissão de especialistas. As propriedades que recebem a Classificação Five Diamond estão sujeitas a avaliações anuais sem aviso prévio por inspetores da AAA. A AAA classifica mais propriedades que qualquer outra entidade de classificação e é o único sistema de classificação que abrange EUA, Canadá, México e Caribe. É um dos dois únicos que conduzem avaliações físicas no local.