편의를 위해 도착 전에 다음 정보를 확인해 주세요.

도착 시간
트리트먼트 복장으로 갈아입을 수 있도록 예약 시간 최소 15분 전까지 도착해 주세요. 늦게 도착하는 경우 트리트먼트 시간이 단축될 수 있으며, 단축 시에도 트리트먼트 요금 전액이 청구됩니다.

또한, 트리트먼트 시작 전에 건강 설문지 양식을 작성해야 합니다.

복장 및 프라이버시
트리트먼트를 위해 스파 복장과 속옷, 타월이 제공됩니다. 테라피스트는 고객님의 프라이버시를 존중하며 트리트먼트가 진행되는 동안 트리트먼트를 받지 않는 다른 모든 신체 부위를 타월로 덮어 드립니다.

주얼리
스파에서는 주얼리를 착용하지 마세요. 샹그릴라 라사 센토사 싱가포르는 Chi 스파 구내에 반입한 귀중품 또는 개인 소지품의 분실에 대해 책임을 지지 않습니다.

휴대폰 및 기기
Chi 스파의 평화로운 안식처가 방해 받지 않도록 스파 트리트먼트 중에는 휴대폰을 사용할 수 없습니다. 휴대폰은 무음 모드로 전환하거나 전원을 종료하고 스파 내에서의 사용을 삼가 주세요.

트리트먼트 준비
여성의 경우, 준비가 필요하지 않습니다. 남성의 경우, 피부에 편안함을 선사하고 효과를 높이기 위해 페이셜 트리트먼트 전에 면도하시는 것을 권장합니다.

최소 연령
13세 미만의 어린이는 스파에 입장할 수 없습니다. 12~17세의 청소년은 스파 트리트먼트에 대한 부모님의 동의가 필요합니다. 리조트에 숙박하는 고객은 직원 감독 하에 다양한 액티비티를 즐길 수 있는 쿨존에 5세~12세 어린이를 맡길 수 있습니다.

기프트 바우처 / 스파 크레딧
모든 기프트 바우처 또는 스파 크레딧은 유효 기간 내에 Chi 스파 도착 시 제시해야 합니다. 기프트 바우처 및 스파 크레딧은 양도할 수 없으며 현금으로 교환할 수 없습니다.

예약
사전 예약을 권장합니다. 스파 예약은 [email protected]으로 이메일을 보내거나 (65) 6371 1027로 전화해 주세요.

예약은 트리트먼트 시간 이용 가능 여부에 따라 달라집니다. Chi 스파는 구내 및 워크인 고객 모두를 환영합니다.

예약 확정을 위해 예약 시 신용카드 정보가 필요합니다.

취소 

취소는 반드시 예정된 예약 시간 최소 4시간 전에 전화로 요청해야 합니다. 늦게 취소하는 경우 예약된 트리트먼트 가격(정부세 및 봉사료 포함)의 50%에 해당하는 요금이 부과됩니다. 노쇼의 경우 예약된 트리트먼트 가격(정부세 및 봉사료 포함)의 100%에 해당하는 요금이 부과됩니다.